我如何看任正非用人「三砍」?
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近日微信瘋傳一篇《任正非的用人之道:砍掉高層手腳、中層屁股、基層腦袋》。基於多年和這家公司打交道的淵源,加上對於任總這個貴州老鄉的尊敬,另外實在看不過現在自媒體「斷章取義」、「嘩眾取寵」的毛病,也在這裡絮叨幾句,提醒各位看官一定要「獨立思考、明辨實用」。
這位作者認為「所謂的華為狼性團隊合作文化,是任正非用大刀砍出來,通過用人的簡單規則約束出來的」。管過上規模企業的人都知道,一個企業的文化,老闆作為領導者的思維、價值觀和行為深刻地影響了企業中的萬千員工,用人也是文化塑造當中重要的一環,但是當企業已經發展到上萬員工的時候,這個企業的文化沉澱就是比較複雜的一個系統了,難以簡單歸結為一個老闆用人規則,而忽略了由於公司的業務特性、制度流程等等形成的文化影響因素。如果還強調企業發展初期老闆「人治」的那一套,也未免小看了華為這家優秀企業歷經過年形成的組織能力。就我接觸的華為管理幹部而言,現在既要發揮經理人的領導能力,強化眾多奮鬥者的奮鬥意識和行為,更要強調內部在制度流程中尋找規範性和效率提升空間。舉個例子而言,早在華為進入21世紀之初,和 IBM合作 IPD(系統集成開發),同時和我之前的諮詢公司Hay合作了領導力素質模型以及崗位管理體系。這個「兩手抓」,抓「事」是指從崗位管理中抓戰略、職能與流程的責任落實,抓「人」是指從領導力模型中抓人的能力塑造和選育用留,很好地奠定了華為人和組織發展的重要基石。所以,華為這個發展階段的文化塑造,絕不能再簡單地用任總的用人規則來進行歸因。
其次,這三砍都有失偏頗。任正非從未在任何場合表述過「砍掉高層的手和腳、砍掉中層的屁股、砍掉基層的腦袋」,這些,純屬作者從華為一個普通員工的角度去進行歸納,但是很難得到其他員工的驗證。比如,「砍掉高層的手和腳,關鍵是指揮好團隊作戰、而不是自己卷著袖子和褲腳,下地埋頭幹活。」這句話,我認識的華為高層,都不認同後面的部分。他們在任何時候,都強調自己深入市場和一線、必要的時候也要身先士卒、奪取重要的業務成果。這一點,不管是管市場的、管IT的、甚至管HR的,都是一直這麼堅持的,所以才會「知行合一、具有戰鬥力」,而不單單強調「仰望星空、運籌帷幄」。高層幹部當然不能習慣性扎到事務性的工作中去,但是在華為,即便到了高層也要「手腳勤快」,這才是事實。
再說「砍掉基層員工腦袋」。如果說華為強調要服從組織紀律、必須遵守公司流程制度和規則,這和「砍掉」腦袋有何關聯?如果是強調員工不要對公司戰略隨意指點江山,這個認識也過於片面。基層員工由於信息不對稱和對業務認知的局限性,是不適合在進入公司初期指手劃腳、妄談戰略,但是在創業創新的今天,華為是非常鼓勵員工敢於創想和對公司提出合理化建議的。如果還是把基層員工當成只會執行的機器人,華為哪裡來的這麼多創新專利和技術「護城河」?把強調紀律等同於「砍掉腦袋」,未免過於誇大和張冠李戴了。
小結一下,在碎片知識泛濫的今天,更加考驗我們企業老闆和管理者明辨是非的能力。針對一個特定企業在特定發展階段,如何根據企業戰略、組織與文化需要通過系統化方法優化塑造不同人員能力,這才是正道,也才是和華為這樣優秀企業匹配的根本方法。
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