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創城

身邊的那些好人好事正綻放著正能量的光芒,感動著你我,溫暖著人心,也凈化著社會風氣。讓我們一起認識那些善良的人,了解他們的故事,共享創城正能量。

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感恩同事心友愛互助情

夂 小

同事是大家朝夕相處的夥伴,同事之間,理應互相關心,互相愛護、互相幫助。

2017年8月7日一早,151路駕駛員牛宏毅來到車隊上班。當時站務員看到他臉色蠟黃,就問他原因,原來昨天牛宏毅發燒腹瀉,晚上去醫院打針治療,直到今天早晨4點才打完針,他是從醫院直接趕到車隊的。站務員趕緊將情況彙報給值班員劉峰。劉峰看到牛宏毅浮腫的臉龐,就說「你還能堅持嗎?要不我替你跑一圈高峰吧。」牛宏毅說我能堅持。但劉峰還是不放心,就坐在牛宏毅的車上跟他跑車。當車輛駛入經十路時,劉峰感覺牛宏毅反映遲鈍,就將他換下,自己駕駛車輛參加高峰運行。

兩個多小時後,劉峰安全的將車開回車隊,牛宏毅感激的說道:「謝謝劉哥,今天多虧了有你在,你真不愧是我們「劉全能」啊!」

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5000元現金「完璧歸趙」

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7月19日下午,乘客盧先生來到濟南公交BRT1號線站房領取了自己不小心丟失在公交車上裝有近5000元現金和高壓電工證等近十張卡證的錢包。盧先生掏出幾百元錢非要給撿到並交還給他的BRT1號線駕駛員崔偉,但被崔偉婉言謝絕了。

7月18日晚9點15分左右,BRT1號線駕駛員崔偉在駕駛車輛到達終點站後,在清理車輛衛生檢查車內設施時,發現在車輛座椅上有一個乘客遺失的錢包。他立即下車尋找乘客,但是乘車乘客都已經走遠。由於錢包內沒有乘客的聯繫方式,他又在車場內等待了失主近半個小時。發現失主一直沒有來尋找錢包後,駕駛員崔偉又與車隊管理人員聯繫,共同將錢包進行了封存保管。

19日一早,車隊通過多方聯繫終於聯繫到了失主盧先生,此時盧先生都認為錢包已經丟了,無法丟失。在接到車隊電話後,盧先生都激動的說不出話來了。據盧先生回憶,因為急於下車不小心將包落在了座位上。經過車隊管理人員的確認,盧先生領回了失物。

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乘客突發病 駕駛員緊急送醫

7月7日下午三點左右,72路駕駛員張殿文駕車行駛到工人新村附近時,有位男乘客走到駕駛室附近告訴他,後排有位女乘客身體不適,詢問張殿文能否直接將車開到醫院。張殿文見狀立即去後車廂查看,只見女乘客手捂腹部十分難受。於是,張殿文立即駕車開往了附近的濟南軍區總醫院。將車停到路邊後,張殿文立即去醫院聯繫醫生,並推來擔架把女乘客送到了急診室,使女乘客得到了及時的救治。

直到乘客打來表揚電話,車隊才得知此事。「這種事沒什麼好說的,換誰都會這麼做的,以後再遇到這種情況我也會毫不猶豫的幫忙救助他們,這都是我們公交人應該做的。」張殿文說。

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幫助迷路兒童找到家長

7月31日12點多鐘,七分公司四隊8路線駕駛員李林淋執行營運任務至終點站解放橋北時,一個男童怯生生的向她求助:「阿姨,我和爸爸聯繫不上了,你能幫幫我嗎?」李林淋立即進行安撫,並帶著男童來到車隊,車隊管理人員向男童了解情況,並及時通過寥寥的信息聯繫了男童的家長,當得知孩子今天連早飯都沒吃時,食堂工作人員立即給孩子煮了一碗雞蛋面。

當男童的父親急匆匆來到辦公室看到兒子安然無恙正美滋滋的吃面時,七尺男兒留下了感動的淚水。

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粗心乘客價值數萬包裹落公交

細心司機巧辯失主終物歸原主

7月23日上午8:10左右,當127路公交7203號車行駛到緯二路經七路站時,細心的司機師傅王建偉通過後視鏡,發現剛上車的一名男乘客正猶豫不決地對著駕駛室後面座位上的一個黑色女包。意識到這可能屬於女乘客落下的包裹,而且離著駕駛室又這麼近,萬一屬於危險物品,豈不是存在很大的暴恐隱患?王建偉趕緊起身走到跟前詢問:「這是你的包嗎?」男乘客猶豫地說了句「不是。」趕緊離開了。於是,王建偉師傅很謹慎地對包裹按照危險品的檢查程序開始檢查。

當最終打開包裹時,王建偉師傅嚇了一跳,裡面竟然裝著好多的現金!經仔細檢查確認不屬於危險品後,王建偉師傅粗略檢查了一下包內的物品後駕車回到車隊。

經檢查有包內有一萬多現金及近兩萬的報銷用票據、一部蘋果6S手機(被密碼鎖屏),於是車隊通過包內的票據、手機等開始尋找失主。上午9:06左右,當包內的蘋果手機再次響起時,車隊終於聯繫上了失主。9:35分,激動地失主馬女士到達車隊駐地認領包裹。

據悉,當天出差回濟的市民馬女士乘坐127路由北外環向南行至緯二路經七路站下車時,粗心地將自己攜帶的內有一萬多現金及近兩萬報銷用票據的包落在車上。因當時並不記得乘坐的車號和駕駛員的模樣,雖然立即向公交熱線求助,但因車輛一直在行駛中,提供信息有限無法落實。127路公交車是循環調頭不清客線路,上下人員眾多,落在車上的包裹在這種情況下能夠失而復得,馬女士感到非常地激動。並對公交司機這種不貪墨他人財物、拾金不昧的精神大加讚賞,併當場拿出部分現金表達謝意,但被王建偉師傅婉言拒絕。

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8月2日上午,張庄路站台站務員吳秉靜、張禎燕在站台內座椅上撿到乘客遺失的戶口本。她們認為乘客拿到戶口本出門肯定是遇到了急迫且重要的事情,就及時保管並通過站台錄像查看失主,最終鎖定了一位男乘客來車後就將戶口本遺忘在了座椅上,正在他們正在著急尋找失主的時候,失主來到了站台。她們核實失主身份後將戶口本返還給了失主。失主萬分感謝。一樁小事,帶給乘客溫暖,詮釋著「心系乘客 服務一流」的服務理念。

結束語

這樣的好人好事在濟南公交並不鮮見,但每一次都讓人如沐春風,這些好人好事像是一劑清涼劑使人心情愉快,濟南公交人用他們助人為樂的精神,傳承弘揚著公交正能量,用實際行動認真詮釋著那份智慧、勇氣和責任——團結、互助、奮進!


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