網上銀行常見問題(個人服務)——個人設定

1、賬戶管家提供哪些功能？

答：通過賬戶管家，您可為中行網銀關聯賬戶設定個性化的別名，方便網銀交易中識別不同的銀行賬戶；您還可以在賬戶管家中取消選定賬戶與中行網銀的關聯關係。

2、設置交易限額有何作用？

答：在設置了交易限額後，如果您要通過中行網銀進行轉賬匯款、定期存款、自助繳費、網上支付等操作，網上銀行將會根據您設置的限額對交易金額進行核查。超限額交易將被拒絕，從而降低網銀交易風險。

您設置的限額是針對網上銀行當日交易的累計限額，外幣交易將按當日牌價折算為人民幣統計。限額按不同的網銀產品分別設置。

3、什麼是「中銀e信」？「中銀e信」服務收費嗎？

答：「中銀e信」是指中國銀行面向網上銀行用戶特別提供的手機簡訊服務。您在開通中銀e信服務後，可以根據您的需要定製一系列的網銀重要操作簡訊提示，例如：網銀登錄提醒、網銀密碼連續輸錯提醒、轉賬匯款提醒、網上支付提醒、預約交易（轉賬匯款、定期存款等）執行成功或失敗提醒等。定製成功後，如果您的網上銀行進行了上述操作，您就會收到中國銀行發來的手機簡訊息提示。中銀e信可以方便您隨時隨地了解網上銀行變動情況，有效防護網上銀行安全。目前，中國銀行面向全部客戶提供免費的中銀e信服務。

4、我想重新定製「中銀e信」的簡訊提醒服務，該如何進行修改？

答：如果您想修改接收簡訊的手機號碼，點擊「e信服務」下的「更新接收人資料」，並填寫相應的信息即可；如果您想修改定製的簡訊服務項目，請點擊「e信服務」下的「e信定製」修改定製。

1、我通過中行網銀對個人資料的修改是否會影響到銀行卡和存摺的開戶資料？

答：您在中行網銀通過「更新個人資料」修改的是中行網銀註冊時提供的個人資料，該資料僅在網銀服務中使用，不會影響您在中國銀行其他業務中登記的個人資料。

2、中行網銀密碼如何設置才會更安全？

答：以下幾點將有助於提高密碼的安全係數：

（1）增加密碼長度。網銀密碼可以設置8到20位長度，較長的密碼的安全係數相對較高。

（2）密碼字元組合盡量複雜。使用數字和字母混排的、無規律性的字元串作為密碼將有利於提高密碼的安全係數。不建議使用簡單的字元串或使用有規律/容易被猜測的字元串作為密碼（例如：電話號碼、車牌號、門牌號、生日、身份證件號等字元串作為密碼）。

（3）定期修改密碼。定期修改密碼也是防止密碼泄漏的有效方法。

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