黃埔領導力，高管不能不懂的底線思維

黃埔領導力，高管不能不懂的底線思維2009-11-20 10:37:48作者：姜汝翔來源：價值中國 [字體：大 中 小]關鍵字：人力資源管理贏佰利贏佰利公司

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　　很多人問我如何做一個領導？坦蕩地說，我沒有資格告訴大家多少，但我接觸過大大小小几萬個企業家，與中國幾乎所有最著名的企業家或多或少都做過交流，有的甚至成了知音。我想，我把我自己，以及他們的經驗總結一下，獻給我們的高管們！應當是大有裨益的！　　　　我在摩托羅拉公司做過高管，在為中國成長型企業服務的時候，深感我們總經理或者總裁之所以難做，是由於我們的大部分高管有管理能力，但卻缺乏領導力！　　　　什麼是領導力？領導力是讓下屬自願服從的能力！請記住，關鍵核心在自願這兩個字上！管理靠的是權力，但領導力卻是一種影響力，或者說人格魅力，我們的客戶中管理人員，特別是高管，在管理的時候，更多的是靠權力管理，而不能讓員工自願的服從，主要的原因，就是因為大家沒有經過真正的領導力訓練，不知道如何去提升自己的領導力。其實提升領導力，只要遵循五大原則，就可以成為一位優秀的領導者。　　　　黃埔領導力第一原則：從人入手――沒有充足的後備隊伍，管理者是狼性不起來的！　　　　做領導者，永遠都要把新鮮血液作為管理的前提！想想吧，江總為什麼大量進上海體系的人？胡總為什麼大量進團派的人？表面上看，這是所謂的親信，其實這是管理的出發點：你沒有自己的人，你就沒有資格管理，讓現有的人員聽你的，因為你的心態一開始首先就輸了！　　　　為什麼已婚男人或有女朋友的男人追女孩往往比未婚青年容易成功？不是女孩子有問題，而是心態不同，已婚男人或有女朋友的男人手裡有人，心態自然好，而未婚青年因為太想得到而往往委曲求全，結果反而弄巧成拙！　　　　同樣，太在意失去員工，尤其是優秀員工的領導，心情沒有錯，但心態卻錯了，違反了領導力的基本準則，這就是領導力是員工自願的服從，而自願服從永遠是建立在下屬相互競爭的基礎上！公司經營的本質是經營人，經營人的前提是這個市場是一個員工競爭領導的市場，而不是領導競爭員工的市場！　　　　做領導，最可怕的是做之前害怕失去誰，這樣心態就輸掉了，做領導的第一件事就是要有一種心態，先假定所有人都不跟我干，我一樣可以做！然後問自己，什麼情況下別人跟我干？什麼情況下，他不跟我干？然後你就做那些讓別人跟你乾的事就好了！　　　　如何讓別人自願跟從你呢？那就是制度威嚴！標準要低，但執行要嚴！很多領導認為，不執行，是因為制度不夠多，沒有制度不行，但制度多其實是軟弱的表現！任何制度背後必須有強人！正像法律背後是軍隊與警察一樣！管理靠的是制度和流程，但制度與流程後是領導者的強硬。有了軍隊與警察，法律之下就有了合作，同樣，有了領導在制度與流程的強硬，就有領導與員工之間的合作。　　　　在任何一個下面的人在暗地裡較勁的公司，在任何一個領導者在制度與流程前可以讓某幾個能人談判的公司，管理成本都是天文數字，紅綠燈是用來遵守的，不是用來談判的！　　　　黃埔領導力第二原則：製造稀缺―――不懂稀缺的領導者，其實是不懂自己的價值！　　　　你不會把寶石放在陽台，你也不會穿西服上廚房，原因很簡單，寶石很貴，西服也很貴，你要把寶石放在保險箱，你也只在特殊的場合地方才穿西服，這一切都因為寶石與西服的稀缺！　　　　那些把寶石放在陽台，那些穿西服下廚房的行為，只能說明一件事，要麼是寶石太多，西服太多，要麼是他不懂寶石與西服的價值！　　　　價值是由稀缺決定的，空氣很重要，但空氣不稀缺，所以，空氣不值錢！同樣水很重要，但水不稀缺，所以，水也不值錢！很多收藏品其實沒有什麼價值，但它稀缺，所以值錢！　　　　領導者經常做的一件沒有領導力的事，就是不懂得自己是稀缺的，不懂得領導其實就是經營稀缺的人！企業文化重要嗎？重要，但如果象空氣一樣重要，但卻不稀缺，便沒有價值！　　　　重要與價值是兩回事！很多領導者總想給下屬好處，比如發獎金最好大多數人都有！比如打造團隊的時候，最好每個人都說點好話！他們不知道這樣做很重要，但這樣做卻沒有價值！為什麼奧運會的比賽，只頒獎牌給前三名，這就是稀缺。　　　　一個有價值的人，做什麼事，都永遠要問，我如何把我的價值變成別人的價值？！這樣他就永遠不會把戰線做大。他就永遠做「有限」的事！那些凡事都想做的人，其實都是很狂妄的人，他們以為自己什麼事都能夠做好，才會什麼事都做！一個真正有價值的人，會懂得價值一旦不稀缺，就沒有價值，所以，他永遠只做少，不做多！做少又要有價值，那做之前的選擇就很重要了！　　　　比如領導如何做招聘？他一定是先經營公司最優秀的人，再讓這些優秀的人去招聘。這批優秀的人就叫企業「明星」，而沒有明星的公司叫做「失范」，就是失去榜樣，一個公司沒有標準和榜樣，就被迫讓每個人去做自己的標準，那就叫烏合之眾！　　　　樹立明星的目的在於讓所有人明白，你喜歡什麼，不喜歡什麼，這樣就沒有員工猜測你了！所有的人知道應該怎麼去做，這就是用標準來管理（一流公司做標準）！榜樣永遠不能只靠制度製造出來，因為榜樣是一種文化，制度有了榜樣才有真正的制度！想想吧，市場經濟要沒有比爾蓋茨，沒有李嘉誠這樣的財富明星，這樣的經濟如何運營？　　　　但這樣做需要一個前提，這就是開放，比爾蓋茨，與李嘉誠是在市場打拚出來的，人人皆可成功，這才是明星真正的價值！這樣就把明星標準做成所有人都可以走的一條通道。反過來，再把走這個通道的過程制度化。　　　　一旦把這個過程做公開、做透，人們就不會不仇恨富人和明星，人們仇富並不是真正仇恨財富，而是沒有機會做富人和明星。　　　　黃埔領導力第三原則：小團隊核變――領導者永遠都需要親信，領導就是服務，領導就是犧牲！　　　　領導者永遠都是需要一個親信的，沒有親信，你如何執行你的戰略與想法？只是親信我們要做公開而不是封閉，要做成一個ＰＫ體系，因為親信執行的是公司的戰略，你的想法本質上是執行公司的戰略！　　　　既然是執行戰略，那就意味著這批人首先要懂戰略？什麼叫戰略？所謂戰略，大部分是那種超越眼前利益的行為，銷售人員為什麼大多做不了領導，就是因為長期的讓他們習慣了「不見鬼子不掛弦」！結果，好處是結果導向，壞處是這樣的人，打不了「不見鬼子也掛弦」的大仗！　　　　所以，公開打造一個小團隊，讓這一批人懂得領導就是犧牲，犧牲是福，因為領導永遠是團隊中最大的受益者，只是你要懂犧牲在前，享受在後！　　　　這種行為，我們叫領導力投資！在你打造這個小團隊的時候，你就要要求這些人失去些什麼？這就叫培養他們的戰略思維，因為如果他們不願意為公司某些事情「吃虧」，那就說明，他適合做銷售，但不適合做領導！這樣的人，是做不了管理者的，因為他的心態不是一個管理者的心態。　　　　所以做領導，最關鍵的是把懂得交易的這些人找出來，領導者這樣做是在傳遞一種公司管理層正確價值觀念，這種時候，在意眼前利益不願意為團隊犧牲的人就越不能用。　　　　如何找這樣的人？找到這些人很簡單，關鍵是找到他們「願不願意吃虧」？找到這些人，實際上你在給他們建立一種利益的潛規則，那就是，一旦打造結束，你就會成為利益的受益者，但我不會給你明確做成合約，這不是生意，這是原則！　　　　這樣做的時候，前提是你要做開放的團隊，而不要封閉，這一群人中可進可出，ＰＫ出局與入局，是這種領導入口的關鍵！只是ＰＫ的標準不能對人，不能人和人較勁，而是對事，找到事情背後的規律。所以這個過程要開放，不能把自己做成決定真理，實踐才是檢驗真理的標準！　　　　黃埔領導力第四原則：補短板，親自做！――凡是最重要的事情，就要自己幹上一遍。　　　　很多人都覺得自己能耐大，但我們發現，單項優秀的人，大多做不了領導，我們說銷售很強的人，大多做不了領導，再比如技術很強的人，大多也做不好領導！為什麼？道理很簡單，做員工或專家，你單項就可以決定結果但團隊是一個系統，結果取決於系統！　　　　系統是什麼意思呢？系統的意思就是木桶理論所表達的意思，桶里的水取決於最短的板！比如公司中庫管出問題，人力資源出問題，大多數覺得關我什麼事？但如果你想做總經理的話，你就要主動去做，主動幫助他們，這樣並不是因為你在這方面優秀，恰恰相反，是因為你最不優秀，可未來做總經理，你不優秀的部分就是你的短板！世界經理人管家　　　　所以，作為一個領導，你要懂你的價值鏈不是一個點，而是一條鏈，甚至是一個平面，取決於你負責多大的事！原則上，在一個團隊，每個重要的事情你最好都要親自經歷，越是不會的就越要去做。做的目的是為了不做，為了懂得如何讓別人做！這樣長期下去，未來你就學會了一種本領，一種如何領導那些陌生業務的本領！　　　　如果把經營團隊當成一門生意，領導者的第一思維，就是做什麼事投資回報率最高？比如王石對我說過，他為什麼爬山？道理很簡單，體育運動中他能拿第一的只有爬山，因為他那個身體條件選擇不了其它，而爬山沒有問題。這不僅是一個愛好，同時也是一利益！所以只要堅持，他就成為了世界上登上７+２的50歲以上的幾個人之一。　　　　所以，做領導者的人，大部分都是成功人士，請記住，成功的人要想更成功，就要去補短板。而沒有成功的人，就不要去補短，而是要發揮優勢，讓別人發現你！而做領導什麼投資回報率最高？顯然是做團隊成功最需要，可你卻不擅長的事！喬丹沒有成名的時候，靠的是個人突破，是得分王，但喬丹成功之後，當了隊長，也就是領導之後，就在補短板了，比如要懂組織，要傳球，要防守！沒有這些，就沒有真正的喬丹！　　　　這些道理都是領導力者在打造自己的領導力時，要懂的基本常識，這樣，你的思考就進入了戰略狀態，你不僅要按目前團隊的成功要素，來補自己的短，而且要站得更高，在更高的位置，比如總經理的位置去想，如果我有一天到了那個位置，我缺乏什麼？人生最大的悲劇就是機會來臨的時候，你沒有準備好！　　　　黃埔領導力第五原則：懂得放棄――你不能夠同時追兩隻兔子！　　　　如果你真想追到兔子的話，那麼，你千萬不要同時去追兩隻不同方向兔子，儘管你追到了一隻，會很遺憾另一隻跑了，但你真正應該慶幸的是，你沒有兩隻都追，否則，你遺憾的就不是另一隻跑了，而是一隻也追不到！　　　　領導與非領導，大領導與小領導最重要的區別，就是同時乾的事多還是少！同一時間，只有一件事的，大部分是員工！同一時間，有好幾件事要做的，是小領導！同一時間，有很多事要做的，是大領導！　　　　但領導與非領導之間，大領導與小領導之間最重要的區別，恰好就是在同一個時間做多少事？相當多的員工在做一件事的時候，就在想著其它的事，結果一件事都沒有做好。小領導是同時做好幾件事，忙得不可開交，結果事也不一定做好！只有大領導一定是一個時間只做一件事，然後一定把這件事做好！　　　　這個世界很奇妙的，當大領導把一件事做好之後，其它所有的事，別人也做得很好！　　　　比如小平就只做一件事，經濟建設為中心！結果，全中國所有的事，大多幹得很好！比如世界第一名的沃爾瑪的總裁，就做一件事，顧客為中心，結果沃爾瑪發展得也很好！　　　　由此，我們就懂得，領導能力就是一種選擇能力，去選擇哪一隻兔子值得追，然後一定把這隻兔子追上！做到了這一點，你就會發現，追上了關鍵兔子，其它的兔子會自動的回來，或者不回來也無所謂！　　　　事實上，這符合事物發展的規律，任何事都有其內在規律，而內在規律往往是由這件事最主要的矛盾決定的，你抓住了主要矛盾，其它的問題自然迎刃而解！　　　　另一方面，從領導者本身來講，任何人的領導力都是一個成長過程，你不能夠一口吃一個胖子，所以，尊重成長規律最好的方法，就是懂得放棄，懂得有些事雖然很重要，很有價值，但你做不到！做不到就要放棄！否則，這些最有價值的東西反而會傷害你！最好的，不一定是最適合你的，最適合你的才是最優的！　　　　在你的公司與你的領導能力不足夠強大的時候，就不要在意別人說你心胸狹窄之類，很多能人是好，但不一定適合你，所以，千萬不要逞能用比你強很多的人。用那些比自己強的人，本質上不是心胸問題，是能力問題！你有能力領導比你厲害的人，你就用，否則就不要用！而我們知道，領導比你厲害的人最好的辦法，就是制度與文化管理，所以，你不要在沒有把制度與文化管理建立之前，就去用能人，那樣，這樣能人只會傷害你，或者兩敗俱傷！　　　　我在錫恩的創業過程中，就幹掉了很多能人，因為我知道，我領導不了他，或者我不想去征服他。但我知道，我未來可以用很多比我強的人，因為我在製造一個能人生存的環境，那就是制度與文化環境！猛虎只能生存於森林，雄鷹只能飛翔於天空，能人只能生存於制度與流程，所以，你不必要在意誰說你心胸狹窄之類，與其與能人較勁，不如退而製造包容能人的制度與流程！　　　　可悲的是，當我們製造出了這樣的環境之後，我們發現過去離開的一部分能人，還在到處懷才不遇，怨天尤人。其實這些人大多是些假洋鬼子，真正的鬼子早就選擇真正的跨國公司去生存，只有那些進不了跨國公司，或者在跨國公司呆不下去的人，才會到處去指責民營企業老闆，而不是致力於建立自己生存的制度與流程，這樣的人，幹掉也罷！　　　　放棄的另一種境界，是學會原諒自己！該原諒自己的時候就要原諒，人不是神，是人就會犯錯，所以，對那些帶有本性難改的錯，就不要強迫自己了，而是選擇一個環境來監督自己，或者自己乾脆退下做另外的工作，江山易改，本性難移，所以，做錯了不可怕，坦蕩承認是唯一的選擇！一坦蕩，其實大家也不會太在意，誰沒有錯？然後製造一個制度與環境來監督你，不犯或少犯就好！　　　　我個人的體會是，原諒自己，但不原諒自己的錯，錯了就失去，就負責，其實這樣反而會贏得跟從者的尊敬，因為他們知道，不會錯的人只有兩種，一種是上帝，那是見不到的，另一種是偽君子，與其跟從偽君子，不如跟從一個真實的會犯錯誤的人！那樣大家覺得很坦蕩，很真實，很安心！　　　　我就是這樣一個錯誤百出，但坦蕩面對的人，所以，我的員工大部分都喜歡我，雖然他們也很怕我的脾氣！
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