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多給彼此一點尊嚴

網上看到這樣一個視頻。因為近期多地暴雨,出門不便,很多人選擇了外賣,北京一外賣小哥因暴雨未能按時送達,被客戶在家門口數落辱罵了三四分鐘,外賣小哥一直低聲解釋並道歉,卻沒有獲得原諒,最後客戶直接把外賣扔到地上,然後重重地關上門。外賣小哥無奈地整理好東西,慢慢地轉身離開。

  看完這個視頻,我的內心隱隱作痛,外賣小哥離開的背影讓人心酸不已。網友的評論也都一邊倒地心疼外賣小哥,替他委屈和不平:下這麼大的雨已經很不容易了,又不是故意的,就不能多一點理解和寬容嗎?我想,在這一刻,大家可能都從外賣小哥身上找到了自己某一時刻的影子。

  相聲演員岳雲鵬在一次談話節目中,聊起自己未成名時在餐館當服務員的經歷,因為給客人多算了兩瓶啤酒六塊錢,而被客人當眾羞辱。之後岳雲鵬不斷解釋和道歉,還提出了免單,客人卻依舊不依不饒,各種糾纏和侮辱,持續兩三個小時。主持人問:「時隔多年,你現在回想起來是什麼感覺?」岳雲鵬回答:「還是恨他。」

  說實話,我特別理解岳雲鵬的那種「恨」,因為那不僅僅是被人欺負,更是尊嚴被無視被踐踏。我們生活中,就是有這樣一些人,面對從事著所謂「卑微」工種的人群時,會無端地生起莫名的倨傲和優越,沒有平等和尊重,更談不上理解和包容。但在面對比自己「成功」的人群時,又會卑躬屈膝和巴結迎合。

  其實,我們每個人的處境都是一樣的。在生活中,幾乎所有人都遭受過這樣的時刻。因為地位或者其他條件的限制,我們都不得不面對如此尷尬而又無奈的情況。被客戶刁難、被上級訓斥、被親人責罵、被朋友指責……在那一刻,我們委屈萬分,欲哭無淚,恨不得馬上拍桌子走人,可心裡又有一千個聲音告訴自己:你不能走,為了明天,你必須忍!

  何必互相為難呢?如果每個人都能夠心存善意,每個人都能擁有同理心,能夠將心比心,多給彼此一點尊嚴。這樣我們都能對他人多一些溫柔,同時也會被他人溫柔相待,人與人之間會更多一些友善、體諒、文明,我們都能更有尊嚴地活著。這樣的世界,多美!

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