情商才是決定職場上限的關鍵因素,提高情商你需要這3招!

傲嬌小茶包 2017-12-14

文|傲嬌小茶包

周末聚餐的時候,一個學妹大吐苦水,說自己本來的性格就是直來直去的,在工作上得罪了一群人,導致原本落在身上的進修機會也沒有了,在職場上非常不如意。然後抱怨的說這個世界不公平,憑什麼耿直的的人就要受傷害.......

雖然當時我能理解她的苦楚,但是我並不贊同的想法。在職場上,如果你沒有在任何情況下都能夠讓你立於不敗之地的資本(特點或者是技能),那麼你又憑什麼資格在職場獲得成功,尤其是在中國這種講人脈、講人情的社會與職場。

因此,想要在職場上不被自己的情商所拖累,那麼我們唯一能做的就是提高自己的情商,讓自己盡量能偶與大家和諧相處,形成自己的職場競爭力,提高職場情商的辦法主要有3條:

第一,不使用含有負面情緒的、不積極的詞語。普遍情商高的人說話都比較好聽,就像大多數女人都喜歡甜言蜜言,而男人則喜歡別人的崇拜一樣。

表達自己對於對方的喜歡和尊重是基本的社交禮儀之一,因此在慢慢提高情商的這個過程中,即使做不到使用甜言蜜語,也盡量不使用含有負面情緒的、不積極的詞語,也盡量少使用中性詞語,同時盡量不對別人進行妄加評論。

第二,說話前先思考。大多數情商低的人說話都比較直,簡單說就是「說話不經過大腦」,非常容易得罪人,然後在這種不好的結果的刺激下,可能會越來越不會說話,甚至是不愛說話。

因此,在說話前要養成思考的習慣。如果覺得自己脾氣比較急,可以先想一下你說這句話會造成什麼後果;如果你覺得自己說的話太亂沒有中心,可以先理清邏輯關係;如果覺得腦袋空白,可以嘗試著放慢語速先複述別人的想法,給自己留時間添加自己的內容......

第三,洞察對方的真實想法做出合適的反饋。情商最高的境界不是甜言蜜語,不是妙語連珠,更不是巧舌如簧;而是洞察別人的本質需求然後做出合適的反饋。

比如可以從對方的情緒、表情、話語中洞察對方的實際想法,如果這想法跟你的不謀而合或者能夠達到雙贏,然後你就可以盡量的去迎合他、讚揚他,但是如果他的想法你不是很贊成甚至是對你沒有好處,那麼你要做的就時不動聲色的把對方引導另外的路去,而不是在這點糾扯不清.......

智商決定的職業的下限,而情商則決定了職場的上限。

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