曾仕強:以《易經》闡明管理與親子之道

聯合早報》1日刊出專訪「中國式管理之父」台灣曾仕強教授文章。曾仕強以他擅長的《易經》來闡明管理與親子之道。他是第一個提出中國式管理之說,30年前提出這個看法時,很多人都帶著嘲笑的口吻看他,但現在全世界都聚焦中國,如何在一二十年間發展得如此迅速。

  文章摘編如下:

  身為上司,你希望像西方國家一樣,碰上問題,勞資對著干,還是像東方社會一樣,勞資之間存有「介」方作為緩衝?

  身為父母,你認為孩子是自己擁有的「產業」,還是孩子自己有主導生命的權利?

  現年78歲,「中國式管理之父」台灣曾仕強教授接受聯合早報記者專訪時,以他擅長的《易經》來闡明管理與親子之道。他是第一個提出中國式管理之說,因此有「中國式管理之父」的稱譽。他說,30年前提出這個看法時,很多人都帶著嘲笑的口吻看他,但是現在全世界都聚焦中國,這個國家如何在一二十年間發展得如此迅速,管理之道令人稱道。

  東方勞資之間,存在一個介方

  西方的管理以「事」為中心,東方以「人」為中心。西方因事找人,東方因人設事。曾教授說:「西方人一面對風吹草動就很緊張,東方人則處變不驚。西方那一套管理模式較適合應付穩定的局勢,一旦發生如金融風暴或歐債危機,就亂了陣腳,缺乏應變能力。尤其是美國200年無內戰,局勢穩定,人民的應變能力變得較弱。」

  西方的勞資關係,只有兩分法,雙方可以直接發生衝突。東方管理不同,即不讓員工和老闆打交道,勞資之間,存在一個介方,即「高、中、基」,好比《易經》中的「天、人、地」。他說:「這是東方管理的優點,我們講求緩衝,西方則在於如何制衡對方,對著干是很危險的,一旦發生事情,後果可能不堪設想。」

  曾教授指出,把公司當成大家庭,才能讓公司成長。他說,老闆必須把員工視為家人,所謂「安家」即是這個道理,而不是員工把老闆視為家人。

  任人唯賢是成功之道,公司文化至關重要,員工必須適應與投入於公司的企業文化,才能達到雙贏。

  他說:「所謂中國式的管理,就是在規定的範圍之內衡情論理,最後合理解決。中國人做什麼事情都是先把相關的法令調出來看一看,然後知道有個範圍在這裡,講話的時候都是講情,不會去講法。法是自己很清楚,在這個範圍之內你可以,超過這個範圍你不行,但是你不能講。」

  他強調「中」,即合理性,做人做事力求合理。「中庸」是錯誤的,「中」應是合理主義,該凶的時候得凶,該放軟身段時得放軟,這包括運用在親子關係上。

  從「情」著手教導孩子

  曾仕強教授說,親子教育是目前人們所關注的課題,無論哪個國家及地區,現代父母都面對教養孩子而憂心忡忡。

  他認為,《易經》重於運用,是否了解透徹倒是其次。這是他來新第一次以《易經》談論親子關係。他說:「兒童本位觀念、某些愛的教育、自由發展、兒童保護法等等的教育理念,這些都是非常時尚的課題,但是它們對親子關係卻是倒退的、負面的。其中的觀念與做法,沒有所謂的正確與否,而是這麼做,合理或不合理?」

  對於父母與孩子的關係,曾教授持有與眾不同的看法,認為父母對孩子有生養與教育的權利,卻不擁有所有權。「孩子這輩子要做什麼,應該由他們選擇,父母不能決定子女的命運。孩子年輕時懵里懵懂,父母可以從旁協助,做好準備工作。我尤其不贊成子承父業,沿著父親的路子走,因為兒子不是父親的延續,他是另外一個人,另一個靈魂。兩個人同時存在於世界,就是兩個個體,都是獨立與獨特的。」

  以前的一些教育看法較不合理,必須加以導正,例如不能體罰,曾教授不苟同,認為體罰視乎情況(合理與否)而定,不能一概而論。西方以法律制衡父母對孩子不能這樣不能那樣,是遵循他們的一套系統而定。西方文化以宗教為基礎,東方文化以道德為基礎,屬於兩種迥然不同的途徑。

  將孩子像馬一樣培訓

  《易經》談及龍馬精神,曾教授指出,「望子成龍」是人之常情,但必須配合教子有方,父母應實實在在地將孩子像馬一樣培訓,才有達成願望的可能。他強調:「家庭不是一個講理的地方,而是講親情的地方,過分講理之後,就喪失親情。西方即注重講理,因此親情較為單薄。相對的,我們不像日本人較為感性,我們屬於『情性』,只要給足面子,對方多半都會講理,因為愛面子嘛,因此從小應從『情』著手來教導孩子,人家給你面子,你就要講理,那就可能立於不敗之地。」

  他反對西方的做法,把大人當成子女的朋友。父母即是父母,不應成為朋友關係,角色扮演應清楚。他希望人們記住:「除了在卧室之內,你們是夫婦關係,走出卧室之外,要嘛你是別人的爸爸或媽媽,不然就是別人的兒子或媳婦,不應再扮演夫婦的角色。」

  對父母要孝敬,但不能盲從。如果父母有不對的地方,孩子不應當面頂撞,而應找機會向對方問清楚,通過互動與尊重的方式來化解問題,而不是父母有命,兒女必須照做,這不合理。

  《易經》指出,個人不是社會的單位,但是西方卻這麼認為,東方以家庭為社會單位,個人代表家庭的出身,什麼樣的家庭(父母)培養出什麼樣的孩子。

  他經常強調:「人生只做三件事,知道此生為何而來,這是目標,知道如何完成,這是方法,知道如何做得更好,這是改善。」(林弘諭)


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