銷售高手如何應對：「顧客想買，顧客的同伴卻說不好！」

有時顧客同伴說的話很難聽，忍不住就說兩句。這衣服哪裡不好了，不賣就不要亂說！後來反省了一下，顧客肯定是信任自己帶來的閨蜜或者朋友，對銷售時充滿警惕性的，我這麼說了顧客多數都會走人的。

後來認真的想了好多天，終於有個想法。既然顧客帶來人一起參考，那麼這個同伴一定是喜歡衣服的，或許是個潛在客戶，這個潛在客戶可以讓其他的閑的同事推銷。這樣就可以支開她，免得當面說壞話。

話術是這樣的：這位小姐，我看你對於衣服要求挺高的，要不我讓另一位同事給你介紹其他的新款式？來這邊請。把她推向別人。

對於客戶就可以以這樣的話術來修補引到。這位小姐，衣服是穿在自己的身上的，好不好看，適合不適合自己，自己才知道，以後衣服還是穿在自己的身上，我賣服裝已經幾年了，我覺你穿這身衣服搭配起來挺有時尚氣息的，這個款式是這個季度新出的，來這邊試試這款式吧。關鍵是要突出其他人不重要，自己喜歡的才是最重要的。以此來分開客戶 和客戶的壞同伴。

萬一 客戶試穿了 不合適咋辦？

補救話術。這個款式是這個月最流行的，非常的暢銷，我是真心替你著急，這樣吧，方便留下電話，這樣一旦到貨了，我馬上通知你，如何？

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