【深度】MIUI：小米的最後一道防線 | 價值閱讀 | 商業價值

4月初，一年一度的米粉節前夕，小米發布了一款新的應用——小米系統。按照官方的說法，小米系統是一款介於MIUI ROM和小米桌面App之間的產品，除了具有類似小米桌面的美化功能外，還集成了MIUI的撥號管理、通訊錄、雲服務等特色功能，大大降低了MIUI的使用門檻，在小米系統的宣傳頁面上，小米乾脆直接將它定義為「不用刷機的MIUI」。當然，「小米系統」這個名字也為它招來了諸多非議。打造這樣一款產品並不是小米一時興起的舉措，實際上，小米對它有著很大的企圖心。在小米系統之前，小米桌面這款App已經推出了近兩年的時間，並且獲得了500萬的用戶，但這個成績並不讓洪鋒感到滿意。「很多人都做過桌面，包括Go桌面、360和騰訊也做過桌面，但是漸漸你會發現桌面並不是用戶的痛點。它主要滿足了用戶美化的需求，但是這個需求究竟有多重要？它的受眾有多大？其實我們看到它是有天花板的。」洪峰告訴《商業價值》，「這樣的產品在中國能夠做到1000萬到2000萬的活躍用戶就已經很不容易，一個東西，如果我們做到最好也只有這樣的水平的話，那小米為什麼要做這個事情呢？」在他看來，小米每年的出貨量都比桌面產品所能覆蓋的人數多。「如果我們通過硬體的手段就能做超過一件純軟體的事情，那麼就證明這個事情是失敗的。」正因如此，小米希望換一種方式來衝破桌面的瓶頸，它希望帶給那些非小米手機用戶除了美化之外更多的體驗。「裝一個應用和刷機的人相比，至少是10倍吧。現在已經有600萬人刷過MIUI了，那麼是不是就意味著小米系統至少有潛力超過1億的用戶。」雖然小米系統目前還處在公測的階段，不過洪峰已經從它身上看到了潛力。小米系統公測兩周後，其收到的用戶反饋就超過了小米桌面整個生命周期內獲得的用戶反饋，「小米桌面我們有300萬活躍用戶，300萬活躍用戶兩年的反饋敵不過300個內測用戶兩周的反饋。這個就是區別。」對於小米來說，小米系統有可能成為小米新的殺器，以這樣一種方式去侵入對手的領地。而且，未來MIUI很有可能將更多的功能也整合到小米系統當中去，比如自己的應用商店等等。今天的MIUI幾乎已經成為了好用貼心的代名詞，這種品牌效應甚至比產品本身更為可怕。比如小米剛剛發布的平板電腦，其中最大的賣點其實就是Pad版的MIUI，安卓平板的用戶體驗一直被用戶所詬病，而MIUI的殺入至少讓小米的粉絲們有了放棄iPad mini的理由。因為在MIUI的擁躉眼中，MIUI能夠解決安卓平板用戶體驗差的問題。雷軍在發布會上表示，小米希望通MIUI的應用商店、遊戲中心以及開放平台推動安卓平板生態鏈的發展。換句話說，MIUI是小米在安卓平板市場打開局面的希望所在。另外值得一提的是，從MIUI的Pad版本開始，小米的思路似乎也在發生一些微妙的變化。3月中旬發布公測版的Pad版MIUI後，雷軍第一時間在微博上表示，開放與第三方Pad廠商的合作。也就是說，平板廠商有機會在自己的產品上預裝MIUI的系統。而在手機市場，MIUI一直是以粉絲自主刷機的方式開拓小米以外的市場。小米最近的兩款旗艦產品小米3和小米平板均使用了英偉達同期最先進的新品Tegra 4和Tegra K1，並且均是首發機型，依靠MIUI，小米與英偉達將來或許可以形成類當年英特爾和微軟式的「wintel聯盟」，誰說這樣的事情一定是天方夜譚呢？在商業的社會裡，一切皆有可能。其實仔細分析一下這兩家公司的氣質和文化，就會發現兩家公司實際上有著很多相似的地方，英偉達的GPU以高性能著稱，在遊戲玩家群體里有著大批忠實擁躉，而兩家公司也都是濃郁的工程師文化，這也為雙方將來有各種形式的深層次合作留下了空間。純以賣硬體的視角去審視小米這家公司，你很可能覺得這家公司「徒有虛名」，靠的只是營銷，但只有從整體上看待這家公司，才能領略到它的實力。其實雷軍從創辦小米之初就反覆強調小米要做「鐵人三項」，即硬體、軟體和服務，並且強調並不指望硬體賺錢。只是過去三年，小米一直將性價比作為自己的最大賣點，這也讓外界對它的關注大多數時候都集中在了硬體上面。不過，隨著小米在硬體方面完成了「原始積累」，雷軍下一步的重點一定會放在軟體和服務上面，從過去半年小米的種種舉措中，已經可以明顯感覺到這樣的變化。從根本上講，硬體之間很難拉開差距，現在行業內的競爭已經誤入歧途，淪為了元器件檔次的攀比，這樣的趨勢已經十分明顯了。隨著各家產品的進一步趨同，未來想要吸引用戶，就必須要從軟體和服務上下功夫。對於想要幹掉小米的廠商來說，在現在這個時間節點上，應該意識到，最好的元器件和工業設計都不足以擊潰小米，在ROM層面的依樣畫葫蘆也只能學到MIUI的皮毛。迄今為止，傳統廠商的思路還是停留在如何打造一部高品質的手機上面，而雷軍為小米設計的則是一張更為宏偉的藍圖，他想打造的是一個覆蓋硬體、軟體和服務的移動互聯網生態，在這張藍圖裡，手機固然處於核心的位置，但它也僅僅是其中的一個組成部分而已，從某些程度上講，MIUI的意義遠比小米手機的硬體更為重要。（文/《商業價值》楊釗）相關： 【獨家專訪】MIUI洪峰：我們不刷存在感
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