老婆捉姦店員說出房間號 老公投訴酒店侵犯隱私

老婆捉姦店員說出房間號 老公投訴酒店侵犯隱私2011年09月05日 11:41 來源:武漢晚報 

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  因店員向老婆提供了房間號,壞了老公的美事,引爆家庭戰爭,一男子投訴酒店侵犯了他的隱私權。

  消費者秦陽(化名)投訴,他日前在漢口中山大道287號一連鎖大酒店,花187元訂了一間房。事先特意向店員強調,不要向任何人透露自己的個人信息。酒店最後卻沒遵守約定。

  工商人員接投訴後,到酒店現場調查,店方解釋說,秦陽入住酒店後,有個女人對店員說,她是秦陽的妻子,與丈夫同住在酒店,一個人外出回到酒店時,忘記了酒店房間號。該女子還向酒店前台工作人員報出了秦陽的姓名及身份證號,經店員確認,該女子提供的身份信息與登記信息準確無誤,店方認為有義務向忘記房間號的顧客提供信息,就告知了秦陽的住房號。

  不料,該女子得到房間號後,立即氣沖沖地找到該房間,一腳踹破門衝進房。店員趕到現場時,該女子正與只穿內褲的秦陽扭打成一團,房內還有另外一個僅穿內衣的女人,站在一旁無動於衷。最後,還是店員將雙方勸開。

  事後,秦陽多次到酒店要求賠償,並稱他妻子為此事要與他離婚,還向有關部門投訴。店方認為是按程序辦事,並未隨意泄露房客的個人信息,不存在侵犯消費者的隱私權問題。

  工商人員調查後認為,酒店存在服務瑕疵,但秦陽的妻子也踢壞了酒店的房門,雙方或多或少都存在過錯。考慮到秦陽是酒店的常客,酒店日前同意,只要秦陽不追究酒店的責任,酒店願意放棄賠償房門的要求。(通訊員 孫萬強 實習生 夏瑩 記者 馬輝)

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