天價月嫂折射行業亂象

一組數據顯示：高級月嫂的月薪為：2010年8月，2500元，12月，5000元；2011年4月，6000元；2012年2月，7000元～7500元。在短短一年多的時間裡，月嫂的工資成倍增長，到底是真實的市場需求，還是一種人為的炒作。

王先生的小寶寶即將出生，僱用一名有經驗的月嫂成了他最近一段時間的主要任務，在走遍了呼和浩特大大小小的數十家月嫂服務機構後，王先生坦言以他目前每月3000元的月薪根本無法承受每月六七千元月嫂的工資。

記者了解到，呼和浩特市高級月嫂月工資已漲到7500元，是普通白領月薪的兩倍多。

一組數據顯示：高級月嫂的月薪為：2010年8月，2500元，12月，5000元；2011年4月，6000元；2012年2月，7000元～7500元。

在短短一年多的時間裡，月嫂的工資成倍增長，到底是真實的市場需求，還是一種人為的炒作。

李春梅是2003年取得了「月嫂資格證」的專家級月嫂。之前她是一家旗縣醫院的婦產科大夫。「每天很忙，一個月就掙3000元，所以停薪留職做了月嫂。」因為之前在婦產科工作的經驗，李春梅對婦幼陪護比較了解，主動雇她的客戶多，認可度也高，薪酬也水漲船高。

呼和浩特市同濟月嫂服務公司負責人稱：「公司24小時住家月嫂月薪是5000元～7800元，分初級、中級和高級。10小時月嫂月薪2800元～6800元。」

她表示，今年生「龍寶寶」的人特別多，所以雇月嫂要提前兩個月預約。目前月嫂的需求量比2011年同期增加了3倍，且供不應求。她還預計，過了「五一」，月嫂的價格還會上漲。

呼和浩特市家愛母嬰護理服務公司黃經理說，即使價格不菲，月嫂仍供不應求。他的公司每月能接20多個單子，公司里100多個月嫂都有活干，有的月嫂檔期排到了6月份。

月嫂價格一路看漲，但即使價錢很高的「金牌月嫂」依然有人埋單。

月嫂工資，誰說了算

月嫂工資，誰說了算？家政公司，還是僱主？中國青年報記者從多個家政公司獲悉，工資最後確定一方面參照整個市場行情，另一方面是靠僱主與月嫂之間「討價還價」。

八方保姆公司的呂俊清說，工資待遇是八方保姆公司和客戶商量決定的，級別高的，有口碑的月嫂工資高，雇的人多，客戶直接把錢交給八方公司，八方收取中介費800元～1000元不等，再將工資發給月嫂，月嫂和客戶之間沒有直接的經濟往來。

她介紹，八方公司月嫂有四個級別：初級，中級，星級，高級(都是24小時住家月嫂)，初級月嫂工資3000元，基本上每升一級都有1000元工資的上升，高級月嫂的最高工資在7000元左右。

呂俊清介紹，如此高的月嫂工資首先是需求推動的，工資定價的標準都是隨著市場價格走的。她說：「現在請月嫂的家庭越來越多，正是瞄準這個市場需求，越來越多的人報名參加月嫂培訓。特別是龍年的月嫂不好雇，有口碑的至少要提前半年預訂。」

她說，月嫂工資如此之高，動輒七八千元，很多是被顧客炒起來的。現在僱主對月嫂的期望值比較高，不僅要照顧好產婦和嬰兒，還要對護理達到高標準和科學化，這就要求月嫂不斷提高陪護能力。為了能有一個經驗豐富的月嫂，很多家庭不惜重金，價格也就炒上去了。

「月嫂漲價快，另外一個重要的原因是行業內部混亂。」呼和浩特市佳貝親母嬰護理服務公司的焦經理說，「這一行難做，現在需求大，月嫂俏得很，有很多新開的月嫂公司或是家政保姆公司，他們沒有自己的專業月嫂，就到處打電話找月嫂，我們培訓出來的月嫂就有公司開價七八千元挖走，甚至更高，我們只好跟著給月嫂漲工資，價格就這樣被炒上去了。」

規範市場不能只靠良心

加價不加「量」，沒有統一標準，是目前月嫂市場的現狀。記者走訪了幾家月嫂公司，雖然所有公司都有自己的一套等級劃分，但由於沒有規範管理，也沒有統一的考核機制，月嫂水平參差不齊。評級方法大同小異，一般以入行時間長短、經驗多少、綜合素質高低進行評級。但並沒有統一標準，一些「金牌月嫂」、「星級月嫂」可能只有初級水平。

據了解，月嫂上崗前都必須經過專業的職業技能培訓，取得職業資格證書後才能從業。學習內容包括基礎知識、產前準備、產褥期護理、哺乳期護理、新生兒護理、三浴撫觸、嬰兒被動操、產後形體恢復操、營養餐製作、生長監測、預防接種、常見疾病護理、危險因素識別、早期教育、潛能開發等等。雖然培訓嚴格，但在職業鑒定之後，卻缺乏跟蹤、長效的監督機制。雖然有的家政公司有回訪制度，但由於月嫂流動性很大，許多回訪評價形同虛設。

「月嫂培訓只是培訓技能，但乾的是良心活兒。」一位業內人士告訴記者，「月嫂要論服務內容其實不過幾項。但用心不用心，大不一樣。所費的心力，達到的效果是天壤之別。比如，坐月子是女性一生中的關鍵時期，雖說產後虛弱但也不能一味猛補，月嫂需要掌握這個尺度。好的月嫂光有經驗不夠，還要根據產婦和孩子的情況給出個性化的調養計劃。好的月嫂光照顧好孩子還不夠，還要幫助產婦學會照顧孩子，教產婦學會聽孩子的哭聲、看孩子的糞便，甚至幫孩子養成良好的作息規律。這些考證時沒有，靠的就是良心二字。」

但也有不少業內人士指出，「作為一個職業，絕對不能單憑良心約束。倘若只靠良心約束，必然產生各種各樣的問題。」培訓不嚴格、評級不規範、護理無標準、等級混亂都是「月嫂」這個行業面臨的問題。目前，亟須「標準」的考核。

業內人士呼籲，家政市場價格需進行理性引導，以免整個市場「受傷」。

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