牆紙店老闆怎麼應對客戶砍價

砍價似乎是中國消費市場比較有特色的個性，不像國外市場明碼標價愛買不買，而中國人也會明碼標價但是會給你一個砍價的餘地，也即是說中國的商家是最了解中國的消費者心理，把握好這個心理那麼做起生意來也就順風順水了，同樣目前牆紙行業在國內是比較火爆的，很多的商家都看好牆紙市場紛紛做起牆紙生意開起了牆紙加盟店面。

走生意麵對客戶的砍價的問題是在正常不過了，一般到了砍價階段那麼就是要成交了，但是這個時刻很關鍵如果價格談的好的話那麼就可以成交如果談不好那就是煮熟的鴨子飛了，所以怎麼因對客戶的砍價是非常的關鍵和重要的環節。客戶再來牆紙加盟店面選擇的時候就會挑選一些比較適合自己的牆紙類型和風格，同時他們也會關注價格和自己的裝修預算對比，如果相差不大的話那麼就會接受建議並進入了成交階段了，一般進入這個環節客戶多要討價還價，當然誰都希望可以得到更多的優惠，所以在面對客戶的討價還價的階段時候，牆紙加盟店老闆一定要耐心的應對，千萬不要因為顧客的砍價而惱火，既然顧客砍價了，就說明想買的意願已經非常明確，只是糾纏在價格中決定，那麼即使有些顧客把價格砍得有些不靠譜，也要忍耐那種不滿的心態，態度和藹，面帶微笑，不急不躁，始終用親切、溫和的語氣，耐心與其解釋才會扭轉商機。 把握好客戶的心理，在遇到一些比較糾結的客戶的時候給客戶適當的優惠是有必要的，畢竟要成交一個客戶也不容易，利潤空間適當的情況下也可以賺個口碑也是可行的！ 當面對客戶一味砍價的時候我們要盡量避開這話題，不跟他談價格，引導談產品的質量，性能。多了解他原來產品價格的定位，質量，還有對他原來產品的評價，從溝通中可以了解到客戶是對產品質量的依賴還是對價格的依賴，不同價不同質的態度。再結合自身產品的優勢去做說服，把你產品的賣點，質量與服務都亮出來，讓客戶自主去選擇，同樣在客戶預算一定的情況下，可以讓額客戶退而求其次選擇差一點的搭配方案，比如把一些不重要的地方的牆紙換成檔次稍微差一點的完全是可以的。他能接受你的分析那麼就有成交機會，客人往往真正需要的不是便宜貨的產品，而是要佔商家們的一點點小便宜一種砍價的快感。誰都希望買到最低價又質量好的，誰都想節約成本少花點錢。砍價就是一種心理的戰爭，看你們商家的說服力度決勝。換位思考我們去消費時還不是一樣要學會砍價，理性砍價，多砍價。