連載更精彩 | 秦朔：反思中國富豪十大錯，「好人賺錢時代」正在到來（下）

文/秦朔

上、中篇內容請點擊以下鏈接

大視野 | 秦朔：反思中國富豪十大錯，「好人賺錢時代」正在到來（上）

連載更精彩 | 秦朔：反思中國富豪十大錯，「好人賺錢時代」正在到來（中）

第一錯：沒有社會成本意識（social cost），對環境極不負責

第二錯：沒有對中小投資者負責的意識，魚肉投資者

第三錯：沒有專心致志做產品、踏踏實實走長路的意識，喜歡的是賺錢越多越好，甚至不惜投機取巧去賺錢

第四錯：沒有「官商之間淡如水」的邊界意識，習慣於「不找市場找市長」，扭曲資源配置，導致不公平競爭

第五錯：沒有健康的納稅意識，還口口聲聲承擔社會責任，喪失了社會與企業間的基本契約精神

第六錯：沒有包容性發展意識，處理不好和利益相關者的關係

第七錯 沒有謙卑意識，當「企業皇帝」

第八錯 沒有「誠信高於金錢利益」的底線意識，用「蒼狼式」和「厚黑學」的打法污染商業空氣

天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。企業賺錢，只要取之有道，天經地義。這個「道」，在我看來，就是誠信二字。誠信是商業活動的倫理底線。人而無信，不知其可，企業如果無信，向利益相關者隱瞞重要信息，或指鹿為馬散播失真信息，嚴格一點說，就是欺騙。

中國富豪對誠信的理解水準如何？最新的案例是亞冠決賽中，廣州恆大不顧贊助商東風日產的意願，違約更換胸前廣告。這叫不叫失信？本是一個小學生都會回答的問題，但我們的成人世界竟然沒有結論。

新華社北京11月23日的體育專電，記者王鏡宇的文章，題為《恆大失信 冠軍褪色》，指出恆大的行為讓人看到了他們「重利輕義」的一面。人們參與、欣賞足球和體育的重要意義之一，就是對規則意識的培養和尊重。而廣州恆大對於贊助商的出爾反爾、一意孤行，恰恰是對規則的嚴重破壞。文章最後說，「對於成功的渴望和期盼以及對商業利益的追逐不能演變成對誠信、規則甚至法律的無視和背叛。在全面依法治國的大背景下，體育產業和體育市場的繁榮離不開商業誠信和契約精神，這次廣州恆大為我們提供了一個令人難忘的反面教材。」

而新華社廣州11月23日的另一條體育專電，記者王浩明的文章，又說「針對東風日產乘用車公司和東風日產汽車銷售有限公司發表的聲明，恆大表示，一直在積極協商解決此事，本來也會發公開聲明，但最終還是保持了極度克制，不參與到可能的炒作中」，恆大儼然又是顧全大局的形象。

我們不知道新華社這兩位王記者的報道，哪個代表新華社的意見？從我的經驗看，發自北京的評論意見更代表新華社。

開放的互聯網眾聲喧囂，企業「網宣」亂花迷人，或自詡或「黑」人，天天都在有滋有味地上演活劇，彷彿吹牛和「黑」友商也是競爭力。孔子說「君子成人之美，不成人之惡，小人反是」，而現實中我們卻經常看到「反是」的圖景。我在一個微信群里就看到這樣痛定思痛的話，「天天說假話的公司產品，我是不會買的。大家都知道那是謊言，他還不承認自己說謊，他的產品會有真的嗎？ 這年頭不說假話的企業家，請列舉一二。」「在信息爆炸的年代，謊言是瞞不過的，任正非就說華為拍照和蘋果比差兩年左右，你再看看別的手機廠商，恨不得說蘋果抄襲他們的。」

當吹牛和嘴上跑火車成為企業傳播的常規武器，剛剛創業不久的90後也開始有樣學樣，融資額可以誇大，用戶數可以造假，余佳文「拿1個億給員工分紅」的謊言金句的出現，實在不足為奇。謝謝周鴻禕教育了他。佳文同學，你知道嗎？未來當真的拿出1個億給員工分了紅，你才能彌補掉你今天失去的東西。

互聯網贏家通吃的文化，使得互聯網公司間的戰鬥、包括公關戰不斷白熱化。我和中國主要互聯網公司的創始人多多少少都有些私交，也會在微信中私聊，我發現他們對此也非常無奈。因為誰更狠、更勇敢、打擊對手更精準、自我表揚更有創意，換言之就是臉皮越厚、黑功夫越厲害，用戶往往就會倒向誰，至少短期效果很明顯。我不知道該怎麼評價這一現象，但從價值偏好上，我想直接說出來，我厭惡！

我喜歡明基李焜耀的觀點。差不多十年前，他在那篇著名的《蒼狼終將消失 最後生存下來的只有人類》的反思文章中說，台灣現在的產業主流價值已被嚴重扭曲，看到都是成功以後的故事，進而去讚揚、甚至效法這些蒼狼式、游牧式的經營模式。但大家不知道、或是刻意忽略的是，在這些成功故事背後，可能用了多少的社會資源，與不盡合理、不一定合法、不見得合情的手段。如果這樣的成功被大肆稱道，而沒有揭示背後的完整面貌，並探討這種營運模式的利弊影響，這對社會是不公平的。

李焜耀的話，拿到今天的大陸商界，不也很適合嗎？

第九錯：沒有超越於金錢目標之上的精神原動力，辜負社會對於企業公民的合理期望

我承認，中國富豪的諸多過錯和畸形，與我們所處的特定時代、轉型環境、轉軌生態、法治保障水平都高度相關，脫離這些背景去談富豪的各種不足，並不公允。根據我所做的「中國企業家的驅動力研究」的300個樣本調查（2009），對企業影響最大的外部因素是「法治公正，保證合同能夠履行」、「產權明晰並受到保障」、「社會穩定程度高」、「政府不隨意干預和管制企業範圍的事情」，這說明法治環境、產權制度、社會穩定對企業家影響很大。

深圳雅昌公司的董事長萬捷說過，不要太苛求企業家，他們是一個心理高危群體，一直有壓力，而且壓力再大都沒地方可說。他建議「能不能把企業家變成英雄，像香港那樣，繳稅多的企業家，解決就業多的企業家，政府可以給他授勛，讓他精神上能有回報，能得到全社會的尊重」，「市長能不能為企業家開個Party，請企業家聽音樂，把國內一流的博物館和藝術館專門給企業家開設專場夜場，面向企業家開設心理健康中心」，「實際上是要政府出來引導社會，讓全社會知道，企業家不只擁有財富，他們更是創造財富的一群人，是為創造財富付出巨大代價包括心理代價的一群人，所以需要理解，需要尊重。」

我贊同萬捷的提議，我也同意，如果當代中國企業家都是些沒有信仰理想的蠅營狗苟之徒，不可能在三十多年裡劈波斬浪建功立業。我要說的是，從總體上看，當代中國富豪的「企業家含量」還很不夠，中國富豪對於價值倫理層面的思考還比較粗淺，這導致他們缺乏深刻的使命感和持久性的動力，也導致他們在創建偉大公司方面的動力遠遠趕不上快速獲得財富和社會聲名的滿足。而在我們的社會必須沿著創新型方向超越既往的今天，要有一些人站出來，對那些目空一切、看不到知識文化作用的富豪們，大聲說「不」！我們不是不要富豪，我們需要的是具備企業家精神的新富豪。

萬捷兄，按照這樣的社會期許，你不覺得中國富豪要捫心自問、反思一下嗎？他們習慣一擲千金地燒香拜佛，可是觀音佛祖會保佑那些今天賭博（我親眼看到過輸了幾億、十幾億的富豪給朋友留的微信，叫「小賭怡情」）、明天忽悠（我親自調查過用粉飾包裝的「標的物」作為「金融資產」去集資行騙的案例，投資者還不敢公開）、後天壓制媒體正常監督職能的富豪嗎？我確實是在挑戰一種我心裡不喜歡、看不慣、卻又深知非常強大的富豪文化，但我相信一點，富豪們的妻子和孩子會站在我的一邊，他們哭訴祈求過N次不要再賭了。我不想舉涉及富豪生活隱私的任何例子，不是顧及他們的顏面，是我祈禱每個富豪的家庭都平平安安。

如果富豪們沒有超越於金錢目標之上的精神原動力，你怎麼能指望我們的社會對他們應該扮演的企業公民角色，能夠有所期望？！

第十錯：缺乏敬天敬地的自我約束意識，財富驕人，狂妄自大，給外界帶來「文化負能量」

已經寫過很多關於企業家精神的文章。這裡我想再次引用我喜歡的兩段話，通俗地說明什麼是企業家精神。

一句是德魯克的，有人問他「如果要你用一句話描述一下企業家的特性，你會說什麼」，他說：「企業家就是那些願意過不舒服的日子，或者說不願意過舒服日子的人。」

另一句是稻盛和夫的，他說，「如果你真想經營好你的企業，那麼一定要儘可能地讓員工們感到幸福，盡量為社會作貢獻，具備這種光明正大的大義名分非常重要……經營者自己必須率先垂範，拚命工作，認真經營，精益求精，持之以恆。」我相信，所有具備企業家精神的人，都不是為財富在工作，而是辛辛苦苦、兢兢業業，為了造福消費者，為了讓世界因為他們的存在而有所不同。

多年來，我看過不少這樣的中國富豪：某個項目掙了幾十億，就說「李嘉誠的財富現在看也不算多」；出入社會場所，保鏢森嚴地做「隔離防護」；對市長興趣遠超對市場興趣，以當「地下組織部長」而得意；不讀書少思考，卻對身邊的知識分子頤指氣使；連一篇完整的講話也寫不出，連回歸分析是什麼也不懂，卻完成了博士論文成了某某教授；帶著勞力士手錶，和下屬開會卻總是遲到，而下屬晚一分一秒就要重罰；整日宣傳「對社會公益的貢獻」，心裡想的卻是如何通過優惠政策撈回來。自以為是者有之，貪天之功者有之，掠奪性開發者有之，我不能說都是「罪」，我非常謹慎地說只是「錯」。但是，正如20世紀思想家漢娜·阿倫特發明的那個詞語，我覺得中國很多富豪身上都有「平庸的惡」（banality of evil）。的確不是罪，不是「極端的惡」（radical evil），但因為他們不是小人物，對內有號召力，對外有影響力，所以他們身上「平庸的惡」的無形危害其實非常大。

到了既要問財富多少，也要問是非問題的時候了。我們中國的經濟需要新動力。在我看來，新動力就是好人賺錢，行善賺錢，知識賺錢，創新賺錢，專業賺錢，而不真、不善、不美、棄知、反智的人，不應該再大賺其錢。Do good，then do well，這才是我嚮往的中國商業模式的基本型。

「好人賺錢時代」正在到來

我看到，也堅信，「好人賺錢時代」正在向中國走來。

中國正在建設清潔的新政商關係，中國年輕的消費者越來越成熟，「一誠勝百巧」的工匠精神打造的好產品備受市場歡迎，大量的新一代職場青年不會再接受金字塔式的強壓管理，中國的新商業文明正在掀開眾創共享的新篇章。這將是一個smart growth(聰明增長)的年代，一個ethincal development（合乎道德的發展）的年代，一個green時代，一個把一切都更有效地連接起來的超級internet時代。

「好人賺錢時代」，也就是新常態條件下，匯聚創業創新力量，我們眾志成城一起打造的中國經濟新黃金時代；是在5000年文明基礎上，融天下精華和先進技術，不斷創新超越的中華新商業文明時代。

中國存在很大的貧富差異，這不奇怪，因為「偉大的不平等比普遍的貧窮好的多」，而「商業是消除貧窮最好的工具」，所以我們要依靠企業家精神牽引文明、努力創造財富。但同時，中國的富豪必須意識到，「像印度、中國這樣的國家，如果要你的財富更被廣泛接受，你就要懂得與貧窮共處，確保自己的行為合宜。你要與整個社會和諧相處，就必須使整個社會能從你的財富中有所獲益。」（穆爾蒂，Narayana Murthy）

中國富豪，你考慮過這樣的深層次問題嗎？

和中國富豪一起努力

在這篇已經寫得太長的文章的最後，我想講兩個親身經歷的小故事。

有一次在重慶，一個富豪向我傾訴創業之艱：四處被刁難，一邊忙正常經營，一邊要到處「救火」。久而久之，他的妻子受不了了，天天發牢騷。為什麼已經有錢了還要這麼辛苦地過日子？他對我說：「我們經常要到成都出差，在高速公路上，她還經常發牢騷，我想想自己實在太苦，有好幾次手都緊抓著車門的把手，想跳出去算了。」他們夫妻後來信了基督教。

還有一次，一個攝影師給我拍照，他是一個拍過很多商界富豪的攝影師。我說，你拍了那麼多富豪，最大的體會是什麼？他說：「我想拍出他們清澈的眼睛，可是拍不到。」每一雙眼睛都是充血的，混沌的，游移不定的。攝影師說：「還是做個普通人好。」

我寫的這一組長篇評述，不是一次深思熟慮的行動，只是一次酣暢淋漓的訴說。我知道會讓很多人感到不快甚至憤怒，就此了斷社會交往。那麼我為什麼要寫？因為我想讓你們的手從那個車門的把手上移開，我想讓你們的眼睛能夠清澈起來，而這，只有依靠文明的力量，依靠坦率的提醒和我們共同的超越。

中國富豪們，我知道這些年的你們，風也過雨也走，有過淚也有過錯。我希望你們堅持初心中那些美好的東西。如果我們一起讓這個世界更美好，我們看到的世界才會真的好。

這個世界不美好，我非說美好，那是近視；這個世界很美好，我非說不美好，那是失明。

希望Chin@ Monents是一支眼藥水，有點苦澀，有點不舒服，可當你點完以後，也許，我們可以比昨天，離那個理想中的自己，更近一點點。

在商業、財富與文明、文化之間，我會首先選擇文明、文化。感恩上蒼，讓我回到了一個樸素的文化創造者、文明傳播者的道路上。我熱愛商業，讚美企業家精神，但我不會再向我認為不文明的商業做出妥協。

而你呢？文明就在你身邊，你完全可以藉助你的力量，讓自己、讓整個企業、讓所有利益相關者，點點滴滴地更文明起來。

伸出你飽經滄桑的手，讓我們一起用希望連接生命與生命。

推薦閱讀：