《影響力》思維導圖讀書筆記 | 彭俊博客
讀書筆記
這是一本關於社會心理學的書籍,準確的說這本書是研究人們的順從心理,講述讓人們順從的六大順從策略。適用於各個行業和生活中。
影響力的武器
大量物種按照盲目和規律性的行為模式行事,即按一下就播放的固定模式。一分錢一分貨,價格貴就等於是好東西。案例:售貨員在誤把寶石價格提高一倍以後,反而賣得更好。從另一方面講:文明的進步,就是在不加思索中可以做的事情越來越多。人們在決策的時候受到「對比原理「的影響
一 互惠原理
要是人家給了我們什麼好處,我們應當盡量回報。在社會中,違背互惠原理的人,是不受到社會歡迎的。互惠原理也適用於強加的恩惠,一個人靠著硬塞給我們的一些好處,都能觸發我們的虧欠感。互惠原理應用對生活中,可以觸成不對等的交易,以較小的付出,獲得更大的回報。「拒絕-退讓「策略:首先向對方提出一個大的要求,你肯定對方會拒絕,等到對方拒絕,你再提出一個小的要求,然而這個小的要求才是你正真的目的,這樣對方會認為你已經讓步,所以自也應該讓步,就會很容易答應你這個小的要求。最重要的是你要讓對方在拒絕你第一個要求的時候產生虧欠感。提出的第一個較大的要求也必須合理,這樣才能觸發對方的虧欠感。
二 承諾和一致
心理基礎:人人都有一種言行一致或者顯得言行一致的願望人們在做出決策以後,寧願選擇欺騙自己也不願意承認自己說錯了,他們之後的言行一直維護之前的承諾。在個人目標設定方面,定下目標,把他寫出來,更告訴你的每一個熟人,這有助於你堅持完成你的目標。在公司的員工,每月都寫出自己的月計劃,有助於提高公司的效率。
三 社會認同原理
人們在判斷一件事情是否正確或者如何選擇時,我們會根據別人的意見行事。社會認同原理在生活中無處不在,在淘寶購物的時候,大多數人都會看商品的評論決定是否值得購買。看某部電影的時候,也會因為別人的評論才決定看不看。人們會根據他人的行為來判斷自己怎麼做才合適,尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時候,這就是榜樣的力量。
四 喜好
人們總是願意答應自己認識或者喜好的人的提出的要求。然而,外表長相有這很重要的因素,一個長相好看的人更容易在需要的時候得幫助,在改變別人意見的時候更具有說服力。同樣人們也願意和自己觀點,個性,背景和生活方式啥給你相似的人來往。
五 權威 教化下的敬重
人們總是更加相信和服從他們認為權威的人權威比當時人的本質更加容易影響他人的行為。
六 稀缺
人們認為物以稀為貴,機會月少見,價值似乎就越高,對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望更加激發人的行動力。所以你就是告訴別人你將失去這件稀有的東西,就能讓他順從你的要求。機會越來越少的話,我們的自由也會隨之喪失,而我們又痛恨失去本來擁有的自由。保住已得到的利益願望,是心理逆反的核心。
本書的基本主題:很多時候,我們在對某人或某事做判斷的時候,並沒有用上所有可用的相關信息。相反,我們只用到了所有信息里最具代表性的一條,就讓容易讓我們走上決策的誤區。
一個令人不安的結論:靠著成熟而精密的大腦,我們建立了一個信息繁多的快節奏世界,使得我們不得不越發依賴累死動物的原始反應方式來行事。
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