產品經理面試從入門到精通V1.0正式版

一、細數產品經理面試過程中的坑

坑1: 某HR溫柔地來電,說公司有個重要的秘密項目要啟動,全公司還是保密狀態,所以招聘網站上找不到這個崗位,希望有機會可以面談。好吧,這樣也可以?去了之後,先從智能家居的現狀談起,再談到共享經濟的優劣勢和新機會,產品經理的核心能力,產品運營的思路,行業的觀點分享等等,天南地北無話不談,到最後聊得天色已晚才肯定罷休。當然,事後則沒有任何結果。後來仔細一想,公司根本就沒有招人的要求,只是想通過招人的方式,快速吸收行業的情況,挖掘一些新的思路為公司所用。Baby,下流!不在人才網站上發布JD就怕有人差評而留下話柄。

坑2: 本來是招聘一個高級崗位,卻讓一個中級崗位的同事來面試。如本來招聘產品總監,結果拉了一個產品經理來面試你。試問,一個產品經理如何能面試出一個產品總監的深淺來。退一步說,產品經理問的是一些細節層面的內容,可能產品總監少接觸了些,結果就可以出現誤判決;另外,腹黑點來猜想,怎麼知道那個產品經理自己不想當產品總監呢?其實,這樣的做法是面試安排過程中的大忌。要是碰到這樣的面試安排,十有八九是通過不了的,也充分暴露了公司的管理水平之低。

坑3:還是HR專設的坑:HR為了多招攬人才,先把工資的區間標得高高的,然後吸引到你之後,談薪環節再把工資砍到令人發冷… … HR和用人單位之間不溝通,HR直接通知去面試,結果面試官一來就說不合適,我勒個去! 能理解當時的感受么?

坑4:還有些公司,在面試之前或者一面之後,會讓人回去寫產品體驗報告和改進方案。一般都會被認為是評估的方法之一,但洋洋洒洒的報告交過去之後,便如石沉大海一樣。是好是壞,直接回復下也好。但完全沒有反饋,不尊重人可以么?

坑5:面試的時候還要填一堆表格,把簡歷的內容再抄一遍。這種面試體驗真的太差了。明明有簡歷了,而且簡歷上已經很明確了,為啥還要再來寫一遍?如果合適的話,入職之前再填不是更好么?

坑6:最最痛恨的,是叫你去面試之前,態度熱情,考慮周到,但一旦面試之後就毫無音訊,不管是通過還是不通過,從來沒有一個反饋。真的是最最受不了的一點。既然是個雙向選擇的過程,大家來面試也是花了時間和精力來準備的,一個反饋結果的郵件不會太佔用時間,但是好多HR根本就不這事情當回事。

坑7:那就是,面試之前還要窩在桌几一角,填一張面試表格, 把簡歷裡面的內容再摘抄一遍,完全再摘抄一遍,然後再問你一句:帶簡歷了嗎?

二、細數產品經理面試過程的技巧

魯迅先生曾經說過,碰到的坑多了,也自然有了路。OK,我信魯迅。你呢?

Part 1: 求職的準備工作

1. 選擇渠道

產品經理求職,自然要選擇互聯網類佔優的網站。如下是當前主流渠道的總結,總有一款適合你。

平台

說 明

推薦指數

51job/CJOL/zhaopin等

傳統的招聘網站,個人沒有親試,但根本沒有興趣再往這些網站去搞簡歷

Boss直聘

新興互聯網招聘平台,一些初創公司在裡面招人,工資一般低於業界平均水平,且公司水平參次不齊,有些公司的崗位在上面掛了半年以上。號稱BOSS直接聊工作,結果往往是幾天都不見回應,且有的BOSS將賬號交給HR打理,自然也失去了「BOSS」直聘的意義了

獵聘

在裡面的獵頭居多,因為崗位要求較好,一般總監、VP以及專家類級別的崗位會在上面發布,如果你找的崗位級別一般,不建議上去獵聘

拉勾

互聯網招聘平台中職位多,有評價體系,面試相對高效的平台,特別是微信的消息提示功能很贊:崗位推薦、哪個HR看了你的簡歷、面試時間提醒等等,相當貼心。

獵頭推薦

找相熟的獵頭進行推薦,前提是該獵頭足夠專業,也有足夠多的職位資源。跟獵頭明確溝通自己的優勢和意向最關鍵

內部推薦

這個才是最高效的求職方式,如果有心儀公司的崗位開放招聘了,可以通過心儀公司內部人員進行推薦,一般都會獲得面試的機會;否則的話,很難進入到HR的法眼。特別是行業排名靠前的企業更是如此。如果人脈不廣,如果試著在脈脈、Linkin這樣的社交平台裡面找到該公司相關的人進行推薦,一般的話效果還不錯。

2. 明確意向

行業不同,對產品經理的職業發展方向也不一樣;招聘產品經理的公司越來越多,但做的工作內容千差萬別。所以在投簡歷之前,一定要先明確自己的產品方向,是偏軟體,還是偏硬體,是想做2C端的產品,還是做2B端的產品,是一定想進BAT,還是想去創業公司挑戰一把。抑或是自己根本沒法選擇,也要先確定一個主要的方向,以免目標不明確,費時費力又費心。

3. 包裝簡歷

是的,叫包裝簡歷。基於以上的求職意向,將過往覆歷中符合該意向的產品經驗重點描述,不太相關的簡單略過。這裡的簡歷要面向兩類人群來填,一類是對崗位要求不太明確、但掌握你是否可以進入面試邀約名單的HR;另一類是真正要產品經理這個崗位的用人部門。針對HR來說,簡歷中跟崗位要求中的關鍵詞匹配度越高越有可能被挑出來。所以聰明的你,應該針對招聘要求做簡歷的關鍵詞優化了。另一類,則要盡量量化自己的產品的成績,如用戶量、日活率、留存率、產品銷量、成交額等等,以此來減少用人部門的挑選和對比成本。你 Get到了嗎?

4. 提前預演

反覆熟悉自己的簡歷內容,針對面試官可能提到的問題,自己給出一個Q&A 列表。特別是產品的部分,要突出自己這個角色在產品生命周期中的貢獻,而不是反覆強烈產品的整體市場表現或者行業地位。同時也要準備好產品中的具體亮點,以及與同行的差異化等等。這些問題,面試官最愛問,如果能提前準備好,也最能為面試加分。重中之中,應當準備「自我介紹」這一部分。這一部分決定了面試是否成功的五成以上。

Part 2: 面試前的準備

這個階段限定於接到了HR的面試邀約電話之後。

1. 明確崗位的需求

詳細地了解崗位人的具體要求,招聘要求上一般寫得籠統而粗范,更具體的要求需要通過跟HR多多溝通才行。如果獲得了HR的邀約,你的問題HR一般都會耐心解答的。這個時候要充分利用好這個溝通的「蜜月期」,可以問清楚這個崗位設置的目的,用人部門的組織架構,公司目前的經營狀況等等,做到心中有數。

2. 了解面試的流程

同前面一樣,需要同HR了解具體的流程,以便安排自己的時間。特別是要了解清楚不同階段的面試官角色,這樣才做到有的放矢。如果是HR面試,則要表現出自己的認真的工作態度、明確的職業規劃以及崗位的高度匹配度;如果是用人部門面試,則要表現出自己在產品工作中的職業素養,在同類產品中的經驗總結等等。如果是老闆面試,則要準備一些更高層面的觀點和見解。總之,要見人說人話,見鬼說鬼話。不對,是要針對不同角色的需求,提供他們願意和想知道的內容。

3. 了解招聘的公司相關的情況

這個要多方了解招聘公司的業務方向,行業地位以及同行業競爭對手的相關情況。一方面可以對公司有個深入的了解,另一方面也是為面試過程中提供共同的聊資。不然很有可能讓HR判定為對業務不熟悉。

4. 其它

多帶一份列印好的簡歷是永遠沒錯的。HR如果很忙的話,有可能沒有提前列印好簡歷。這個時候多帶一份簡歷就顯得很重要。另外,說說著裝。如果你要的薪水是在3萬以上,那一定要人看得出來是符合這個薪水消費檔次的穿著。要知道跟你最終談薪水的不是用人部門,而是HR。HR一般又都是妹子,穿好一點,有利於在心理上佔優勢,也不要讓HR從穿著上先入為主。

Part 3: 面試中的表現

1. 端正自己的態度

就算是行業的大牛,在找工作這個節骨眼上,也會面臨著一個雙向選擇的過程。所以時刻保持一個謙虛的心態,更有利於贏得好感。另一個方面,哪怕你是個小白,也沒有關係,不同的公司,人才層次的要求不一樣,如果通知去面試,自然是基本認可匹配度的。

2. 快速理解面試官問題背後的邏輯

不同的問題背後,隱藏著面試官期望得到的測試結果。所以,回答問題之前一定要快速停留下,明確面試想要得到的結果。言簡意駭地回答即可,切豈長篇大論。一次面談時間一般在半個小時到一個小時,面試官的時間也不會太多。如果真要展開來講,也要同面試官確認下是否有這個必要。整個過程中最好的節奏是面試官和自己所講的比例各為一半為佳。

3. 你還有什麼要問的嗎

面試到最後,合格的面試官會拋出這麼一個問題來。基於前面的一個回合的交流,如果能捕捉到面試官對自己某些不足的擔憂時,這個時候一定要留點時間解釋。這裡一般問1-2個崗位相關的問題即可。如果能加上用人部門面試官的微信是最好不過的了。

4. 不知道如何談工資怎麼辦

在面試之前,要主動了解下崗位的市場行情,以及該崗位在招聘要求中的上限。如果你足夠優秀,超出上限10%到20%是問題不大的。一般的HR會基於你上一份工作的薪資標準來做權衡。如果當場談不攏,可以以考慮一下為由結束面談。

Part 4: 面試後的等待

1. 明確面試中給出的信號

一般來說,面試是否成功,在面試過程中面試者是可以明顯感知到的。如果一周之內也沒有任何消息,基本上沒戲了。如果不死心的話,可以再聯繫HR問問。換個角度來考慮,對方如果覺得是合適的人選,也擔心你拿到其它的Offer,一般會儘快聯繫你。

2. 利用好談薪的手段

還記得前面提到要拿到用人部門面試的微信嗎?如果HR以薪資要求高超預算為由不發offer,你還可以曲線救國。通過用人部門的面試官去找HR協調。如果用個部門急缺人手,他一定會幫忙協調的。

3. 調整好心態

面試是否成功,取決於很多偶然且不可控的因素。有可能是面試官覺得你臉上有痔而對你沒有好感;也有可能HR當天心情不好覺得你態度也差。總之,緣份這個詞,也適用於面試。

4. 及時復盤最重要

每一次面試都是一次歷練的機會,面試就是一個自我推銷的過程。每一次推銷,是否有回答不到位的地方?下一次換個角度回答是不是更好?反覆推演幾次,再來面試就遊刃有餘了。

總 結

最高的境界,不是自己去找工作,而是讓工作來找你,讓獵頭來主動挖你,讓好幾個好工作擺在你面,任你挑,任你選。平時多努力,面試少操心。共勉! 你遇到過哪些坑,說出來大家一起踩踩?

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