陸琪：職場爛好人的命運——《上班奴》第四章
| 分類: | 訪問量：71上班奴特徵之四：做人越好，就越容易受欺負。 新人在公司里要勤快的做事，這原本是不錯的。可有些人，卻反而會陷入傻做的境地，到最後不僅自己累死，還一點好處沒落著。譬如林幻想吧，她在新人期間，可謂是犯了所有新手的毛病。剛剛獲得辦公室同事認可的她，做事積極性很高。這是很常見的，新人迫切需要別人的認同感，而一旦有人肯誇她，就會幹勁十足，被喜悅沖昏頭腦。在接下來的幾個月里，林幻想半是自願半是被迫的成為部門裡的雜事王。平時叫餐、複印、跑腿的事兒自不必說，有什麼沒人願意去的應酬，或者是搬搬抬抬的事情，也都是林幻想的。大家看林幻想為人好，又老實，做事情都不埋怨，自然也願意將手上零碎小事情交給她去弄。所以她雖然沒有接觸到核心業務，卻也學到了不少的東西。而很快，就有了新的機會，公司的試點業務要做最後的分配遴選。林幻想這個部門主要是做對外大項目銷售合作，如果想搶到試點業務的話，就必須提出很吸引人的營銷方案。據傳聞，如果誰能做出被上頭接受的營銷方案，就能獲得全分公司的通報嘉獎。而更重要的是，試點業務拿回來後，肯定也會受到重用。所以，部門裡不少人都放下手頭的活，開始冥思苦想，希望能做出個絕佳的營銷方案，拔得頭籌。這事兒和林幻想原本沒什麼關係，她也不指望自己能有什麼營銷天賦，更沒資格參與競爭，只是按部就班的做好自己的雜事兒。但原本沒有預期的事情，往往會自己找上門來。這天，孟紅波突然找到陳琳：「把林幻想借我用幾天。」陳琳：「什麼事情？」孟紅波：「我在做新試點營銷的方案，有很多統計數據需要下市場去跑，我忙不過來，讓幻想來給我幫幫忙，反正她現在也沒什麼正事做，也好學點東西。」陳琳頓時就有些不太高興，她才是帶林幻想的師父，要安排，也是她來安排。更何況，陳琳和孟紅波在做營銷方案上還是競爭關係，讓徒弟去幫忙，豈不是把槍交給別人打自己？但這話卻不好擺開來說，孟紅波當著眾人的面借人，一口拒絕的話，那豈不是將林幻想當做私產了。陳琳面無表情：「最近幻想也有不少事情做。」「是吧。」孟紅波翻翻林幻想要複印的文件，「我看也就一點雜事。我說幻想，你就跟我跑幾天吧，我可是在做新業務的方案哦，如果通過了，那可是大功一件。」還不等陳琳開口，林幻想這個傻丫頭已經連連點頭：「好啊好啊，沒問題啊，我有空。」孟紅波嫣然一笑，而陳琳氣到翻白眼，冷哼：「那也成，幻想，你就好好跟孟老師學習吧。」那時的林幻想完全不懂其中利害，只知道別人要找她幫忙就是看得起她，還以為陳琳是真心鼓勵呢，幹勁十足的回答：「我一定好好學，爭取做出好方案來。」林幻想抱著大堆資料跑去複印，全然沒看到陳琳已經氣的臉色發白。對林幻想而言，做好人的概念就是別人提出的任何要求都無條件答應，接下去的日子裡，她除了自己本來就要做的事情外，還得跟著孟紅波東跑西跑，去調查各種數據，而辦公室里的人也沒有放過她，日常雜事依舊交給她。林幻想現在每天是這樣過的，早上比別人提前一小時來公司，然後將昨天同事安排的打字、複印、送文件等等雜務做完。然後等陳琳到了，專門聽陳琳差遣，幫她做咖啡，買早餐。到下午，就得聽孟紅波的安排，去市場里跑數據，甚至是在大太陽天里掃街調查。一直要到別人都下班了，她才有時間做自己分內的文書工作。這種高強度的工作，讓林幻想身體迅速變差，有幾次在掃街調查時，低血糖發作差點都暈過去。不過，林幻想覺得自己只要幫到人了，就一定會有回報的，所以她從來不抱怨辛苦，只是一味的低頭做事。看起來，生活的確能給人些許回報。譬如林幻想在幫孟紅波做方案的過程里，學到了不少市場調查和營銷的學問，而她原本就很聰明，能抓住事情的重點，所以，乾脆給孟紅波提了不少的建議。而這些建議，卻正中孟紅波的下懷。這次的試點業務，與分公司從前做的業務模式和類型大相徑庭，但老員工們做了好多年的舊業務，思想已經完全僵化，他們就算再冥思苦想，也難以跳出舊有的框架。孟紅波覺得，想要在方案遴選中拔得頭籌，就必須有新鮮的思路和新鮮的血液，她找林幻想幫忙的目的就在於此。當林幻想提出一系列建議後，孟紅波如獲至寶，她乾脆，命令林幻想每天晚上再多加班幾個小時，和她一起來寫正式方案。林幻想生來都不會拒絕人，也不管自己有多忙，反正別人提要求，她就一疊聲的答應。從此後，林幻想每天都要干到十點多。孟紅波加了幾天班後，就把瑣碎的文字工作全交給林幻想，於是，她只能一個人做到半夜。陳琳雖然不喜林幻想胳膊肘往外拐，但畢竟是師父，偶爾一次，看林幻想加了通宵班，還在那兒埋頭苦幹，就提點了她一下：「幻想，有些事兒你要做，有些事兒能不做就得推。」林幻想：「可是，大家信任我才把事情交給我的，怎麼可以推呢？」陳琳冷笑：「別人信任你，是因為你值得信任。但你也要睜大眼睛，畢竟不是所有人都值得信任的。」林幻想不明所以：「我只要做好事情就可以了吧。」陳琳看說不通，只能嘆氣：「傻丫頭，有你吃虧的時候。」這麼熬了一個多月，林幻想終於把方案做完了，交給孟紅波的時候，她極為高興，一邊翻看，一邊說稍加修改就可以用。而林幻想經過高強度的工作，終於有些熬不住，發燒到39度，連續請了三天的病假，等她回來上班，孟紅波的方案已經提交上去，據說初審的效果非常好，連銷售總監都誇獎了。眾人都知道，這份方案的大部分都是林幻想做的，市場調查也是林幻想的功勞，所以都贊她能幹。有不少老員工甚至羨慕的說，若是方案通過，試點批核下來，那孟紅波和林幻想一定是首先提拔的，而且會成為新業務的骨幹力量。林幻想幾日不來，就聽到這麼多好消息，簡直有點暈眩，她趕緊跑去找孟紅波，感謝她給了這次好機會。只是孟紅波微笑不語，也沒多作聲。隔了幾天，公司的方案遴選終於接近尾聲，孟紅波和林幻想的方案，進入了最後的複議，參與複議的幾個方案，也公布在公司的內聯網上。林幻想滿心歡喜，她有一種看到親生孩子終於長大的感覺，又是驕傲又是緊張。但這情緒並沒有持續多久，當她點開內聯網的公示，看到那份方案時，簡直傻眼了。方案的內容依舊是林幻想所寫的，幾乎連字都沒怎麼更改，但是在大標題之下，策劃人一欄中，卻只寫了「孟紅波」三個字。林幻想顫著手，將方案從頭到尾看了一次，也沒找到自己名字，甚至用上搜索的功能，也沒有找到「林幻想」的署名。也就是說，這份由林幻想一條街一條街跑出數據，一夜一夜想出點子，一個字一個字敲出來的方案，是用孟紅波的個人名義提交的，和林幻想完全沒有關係。殘酷的事實，讓林幻想當場就淚流滿面，她怎麼也想不到，自己起早貪黑，一心一意的幫人忙，卻落得這樣的下場。同事們看到林幻想突然看著電腦就哇哇大哭，便都圍上來，弄清事情原委後，都憤憤不平起來，指責孟紅波太不顧道義。這份方案7成以上都是林幻想寫的，就算不把她當做主筆，至少也要並列署名的。林幻想悲憤交加，準備寫信給公司管理層申訴，她轉念一想，自己日日加班做方案，同事都看在眼裡，每個人都可以做證明的，於是，就召集大家來幫她連署申訴信。一件更詭異的事情發生了，剛才還在努力同情林幻想，甚至動員她把事情鬧大的同事們，居然個個退縮，不少人忙不迭的找借口走了，留下的也是尷尷尬尬，絕口不提連署的事情。林幻想心中委屈更甚，她心想，自己天天加班，做事情做到生病，還不是替同事幫忙么？孟紅波已經是這樣，光佔好處不給回報，可別人怎麼也完全一樣，自己累死累活的幫忙，他們卻連簽署個名字，做個證人都不願意。林幻想怎麼也想不通，下了班後，她哭哭啼啼的跑到我這邊，想聽聽我的意見。聽完她那一段長篇贅述，我哭笑不得：「陳琳不是早提醒你要小心么。」林幻想：「我哪想到這些人會這麼忘恩負義啊，要我做的事情都做了，不該我做的事情也做了，可到頭來，連最基本的回報都沒有。」我說：「你想要什麼回報？」林幻想：「我幫他們做了這麼多，至少方案上也該署我的名字，要他們幫忙的時候也該站出來替我說話。」上班奴特徵之四：做人越好，就越容易受欺負。 我搖頭：「你做爛好人的時候，並沒有提出任何交換條件，等於放棄了自己的權力。所以，同事們選擇不幫你，完全合情合理。」林幻想生氣了：「怎麼會合理呢？我已經付出了這麼多，難道讓她們回報一點都不行么？」我擺擺手：「如果孟紅波連署了你的名字，那方案通過後的功勞就分薄了，本來她可能會升職，但中間夾了個你，這升職機會可能會黃掉。所以她自然不會加你的名字。而另外那些同事，如果幫你作證的話，就會得罪孟紅波，如果孟紅波真的升職，以後就是你們的上司，誰會這麼傻去得罪未來的上司呢？」林幻想：「可我已經付出了呀。」我：「問題就在這兒，你該做的事情都已經做了，沒有什麼東西可以和別人交換，她們當然能理直氣壯的不幫你忙，因為你的價值都已經實現完了么。」林幻想張大嘴，想爭辯卻說不下去：「按你這麼說，那做好人的就活該倒霉咯。」我淡淡一笑：「讓我再給你講講，關於上班奴的道理吧。」 為什麼你是上班奴？ 1、做好人是你的選擇，沒有任何人逼你。 人們為什麼會覺得好人被欺負是不公平的？因為人們有一個常識性的價值觀，那就是「好人有好報。」通常我們以為，只要你付出了好心，做了好事，理應由好的回報。只可惜，世界不是以如此的價值觀運轉的。我們每個人都只能管好自己的事情，做好自己的一份，而沒辦法控制社會的運行規律，更控制不了別人的看法和做法。也就是說，做好人是你的選擇，在這一點上，你有完全的控制權和選擇權，並沒有任何人逼你。沒錯，家庭會教育你做好人，學校和輿論也會引導做好人，但那只是外部的宣傳，最終下定決心，讓自己成為好人的，是你自己。捫心自問，你做好人，絕不是別人需要，而是為了讓自己的心靈得到安穩。你不願意留下壞名聲，你不願意感到內疚和不安，你不願意讓人背後說閑話，你不願意承擔種種變壞的後果，所以選擇了做好人，甚至做爛好人。這是你完全自主的決定，所以，必須承擔完全的責任。 2、你對人好，人不一定對你好。 當明白做好人是你的孤立行為後，就會明白，好人有好報這句話，在事實上並不成立。因為做好人是你的決定，而這個決定並不能強迫別人做出反應。也就是說，當你成為一個好人時，別人卻依舊還有選擇，他們可以同樣對你好，卻也能對你壞，這個選擇權不是你的，而是別人的。換而言之，你對人好，這是你的事情，但別人卻不一定也要對你好，因為這是別人的決定。在職場上，每個人之間都是獨立對等的，你能做自己的決定，對方也可以做他的。社會準則和潛規則都以相當程度影響著人，但並沒有哪一個必然的規則。對個人而言，只有對某件事情的決定。而這個決定今天可以按照道德原則，明天也可以按照生意原則。如果你機械的照搬「好人好報」理論，以為只要自己做好人，就一定有好報，那絕對會輸的很慘。 3、事先沒講條件，等同於放棄一切利益。 在職場上，你先做了好事，幾乎不太可能獲得好報。為什麼？因為職場是一個交換利益的場所，一切的行為，都基於交換利益。在這裡，別人為你做一件事情，就需要你為別人做另一件。老闆給你薪水，就需要你幹活。上司今天表揚你，就得讓你好好賣命。一切都是在交換，都是生意。可如果，你不是想著交換，而是很無私的去做好事，很無私的去付出，那等於免費為別人幹活，放棄了一切應有的利益。就像林幻想那樣，她從一開始就做爛好人，幫同事們干雜務，並沒有要回報。幫陳琳買早餐做咖啡，也沒有要回報。甚至是幫孟紅波做方案，依舊沒有談條件。那麼最終，當她做完一切後，她的手上就沒了籌碼。到那時，別人自然可以不給她。用通俗的話說，給了是人情，不給是道理。連你自己都放棄了的權力，又為什麼要別人主動給你呢？要記住，自己不爭取，就等於放棄。 4、爛好人是最容易受欺負的。 為什麼林幻想會有這樣的結局呢？為什麼對於工作奴而言，做人越好，反而越受欺負？答案也很簡單，當你放棄一切利益，無私無償的付出時，別人就不怕你了。有人以為，利益交換實在是太商業太市儈了，自己完全不需要。錯了，每個人都需要。因為利益交換不僅僅是你的商業運作，更是你的籌碼，是你的保護傘。簡單來說，擁有可以交換的利益，就等於有了防身利器，別人不敢隨便的來欺負你。而像林幻想這樣，別人才開口，她就已經全身心的撲上去，根本不顧及能有什麼回報。到最後，她自己可以交換的好處已經沒有了，再想要對方給回報，就沒了談判的籌碼。孟紅波是不會考慮林幻想曾經為她做什麼，而只會考慮林幻想將要為她做什麼。如果林幻想已經無能為力，那孟紅波絕不會犧牲任何自我利益。這對於別的同事也是一樣的，林幻想該乾的活都幹了，又為什麼要幫她出頭呢？要記住，抓牢自己的核心利益，不僅能為你換來足夠好處，更可以防止別人欺負你，這是職場的不二法門。 給你一把鑰匙 你要學會拒絕，就算學不會拒絕，也要懂得守住核心利益。 在職場里，不是不可以做好人，但卻真的不能做爛好人。所謂爛好人，就是完全不計回報的付出，甚至不惜犧牲自己的好處來幫人。這樣的人，通常在職場里會最受傷害。別人都說好人難做，其實好人是最好做的，反而想要不成為爛好人會是個難題。如林幻想這樣，究竟應該怎麼做，才可以不被欺負呢？首先，她要學會的是拒絕。大家都以為，幫人才有力量，而實際上，拒絕是一件更有力量的事情。你在職場里學會拒絕，人們才知道你的底線，才明白，哪裡是可以欺負你的，哪裡不可以。林幻想不懂得拒絕，最後所有人的雜事全都對給她做。她累到生病，而同事們卻覺得理所當然，甚至到最後都不願意幫她出頭。你不會拒絕，那麼所有事情都是你應當做的，這就是人們的心理狀態。尤其孟紅波找林幻想幫忙時，陳琳都出面拒絕了，林幻想還是傻兮兮的答應下來，這不僅僅是爛好人的問題，她不知道自己同時還得罪了師父陳琳，付出了更大的代價。但是，並非每個人都會拒絕的。的確有些人，天生就不太會拒絕。那麼，你就應該懂得，守住自己的核心利益。譬如在孟紅波的事件中，林幻想的核心價值是署名，她就應該從一開始就說好署名的問題。甚至是監督著孟紅波提交方案，確認自己有沒有最終的名分。林幻想聽我說完這番關於「工作奴」的分析，終於明白她自己的問題所在。但同時也很喪氣，她覺得，無論是拒絕還是守住核心利益，對她來說都已經晚了。至少在營銷方案這件事情中，她已經輸到底，再也沒有翻本機會了。但我卻認為不一定，在這樁事情里，還有一個人沒有出手，而所謂職場的核心利益，也不是孤立在兩個人中間的。傷害到林幻想的同時，孟紅波可能也會傷害到別人。所以，我建議林幻想靜觀其變，看事態如何發展。沒過多久，事情如我所料，有了個一百八十度的逆轉。某天，銷售部總監的助理下來調查方案撰寫人的事情，林幻想原本想衝出去承認，但陳琳卻摁住了她。總監助理走後沒多久，孟紅波就直接給高層發了郵件，提出加上林幻想的名字，原因是林幻想對數據有所幫助，也提出過部分的意見。就是這樣，在莫名其妙中，林幻想又拿回了自己失去的東西。這個逆轉，林幻想當然也捉摸不透，又來找我。我說很簡單，當孟紅波傷害你的核心利益時，同樣也傷害到了另個人。而林幻想不懂保護，別人卻沒那麼好商量了，自然要在背後下手。那個人，就是陳琳。在林幻想的部門裡，陳琳和孟紅波是競爭對手，也是未來升職的兩個候選人。如果，這次的方案讓孟紅波個人拔得頭籌，陳琳就會被遠遠拋在身後。有這一層的關係，陳琳怎麼可以讓孟紅波獨佔功勞。所以，她不惜得罪人，也要把整個事情給捅出去。孟紅波也是聰明人，看陳琳都出手了，自然也不敢硬撐，乖乖的將林幻想的名字加上。這樣雖不能獨佔功勞，可至少能保住自己的大部分利益。陳琳和孟紅波兩個，就是懂得保護核心利益的職場老手，與林幻想比較起來，林幻想當然就是那個「上班奴」。
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