做銷售,不給客戶回扣,我也能拿下訂單!
導讀:常聽一些銷售行業的老人說,做銷售,要給客戶回扣,你給那xx,xx總塞一個xxx元的紅包,只要他接,咱這個單子基本上就成了。這種做法,我們不褒不貶,姑且拿來作為交流。
銷售,真不是一般人能幹好的。
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這是一門大學問,你看啊,銷售員不僅僅是要掌握自己產品的知識,也要了解市場行情,競爭對手的各方面狀況,以及客戶的客戶、客戶的競爭對手的一些信息,還需要掌握一些心理學、歷史學、人文地理學。能做好銷售的,那絕對數得上人中龍鳳了。
身邊一些朋友做到了公司的銷冠,聊起給顧客塞回扣拿訂單這種做法時,他們也都紛紛表示,能被回扣給拿下的,絕對不是優質客戶,很容易背叛。這次給他們5000元,下次估計胃口更大,要求更苛刻。其他公司若是比你們給的多,這單子不就飛了嗎?再者,這樣爭著給紅包,暗箱操作的,紅包錢都是算在這一單的成本里的,更可能把市場給攪亂了,大家以後的日子更苦……
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以利相待,不如先跟客戶做好人情。
為什麼這麼說,客戶的採購、老總他們也是人,也有自己的各種需求和煩心事,比如身體健康問題,比如孩子教育問題,比如公司內部管理問題,比如經營問題,等等。
如果我們把他們當成自己家人那樣對待,給予關心,給予幫助,不止是嘴上說說,更以實際行動去幫忙解決。日久見人心,和客戶的關係不僅僅是公司對公司的,更多了一層朋友對朋友的,這時候,他不會主動幫你解決你的問題嗎?
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做銷售,不功利,不勢力,有難度,但是,有時候就是這些小細節決定著我們能不能開單,能開多大數額的訂單,後續還有沒有可能繼續跟他開單。單純給利益,咱能給1,肯定能有人給到2甚至更多。如此做下去,只會是更累更難。
銷售不易,其實,把人做好了,銷售也不難。你說吶?
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