人際交往文摘-1
一個能成大事的人,關鍵不在於它自身的能力有多強,而在於它藉助於別人的強大力量。
一個人的成功並不取決於他自己的力量有多大,而是取決於它能夠藉助別人的能力有多強。
陳安之在超級成功學中闡述的第19條:成功靠別人而不是靠自己。陳安之認為,成功有三個因素:幫成功者工作;與成功者合作;請成功者為你工作。假如你可以掌握這三項因素,一定會加速你成功的腳步。
卡耐基經過長期的研究得出結論:「專業知識在一個人成功中的作用只佔15%,而其餘85%則取決於人際關係」。所以無論你從是什麼職業,學會處理人際關係,你就在成功路上走了85%的路程,在個人幸福的路上走了99%的路程了。
從某種意義上說,人際關係是一個人通往財富、榮譽、成功之路的門票,只有擁有了這張門票,你的專業知識才能發揮作用。
要成功就一定要營造一個有利於成功的人際關係,一個沒有良好人際關係的人,即使他再有知識,再有技能,也很難得到施展的空間。
不管是信息、金錢禮儀或工作機會,懂得分享的人,最終往往可以獲得更多人脈。因為,朋友願意與他在一起,人脈越豐富,成功的機會自然也就越多。
在商業社會,做生意總要有夥伴、有幫手、有朋友。你照顧了別人的利益,實際上也就是照顧了自己的利益。
拓展人際關係的一大法寶就是伸出熱情的手,去幫助和關懷別人。也許一個舉手之勞,但對別人來說卻猶如雪中送炭。
在人際交往中,謙虛的人總是處處受歡迎,而那些大肆張揚,傲慢無理的人通常是遭人反感的。
敏而好學,不恥下問,虛懷若谷,是每個成功人士必備的品質和修養。一個人從來不願與接受別人的意見,一意孤行,不把他人放在眼裡,那麼他即便具有很高的天賦也不會有所成就。
要想得到,必先施予。給予的最好時刻是在別人最需要幫助的時候。雪中送炭,讓人銘記一生。
朋友之間的相處之道,最基本的就是尊重和信任。如果你知道朋友的隱私,最好是把它從記憶中抹掉,至少也要把好嘴巴這道關口,為他保守秘密。否則只能是朋友不快,給你們的友誼塗上陰影。
與人交往切記要認真對待每一次信約,決不可疏忽大意,因小失大。人與人之間如果不能做到彼此信任,那麼就不可能成為互助互利的朋友。
信用是贏得別人信任的基礎,在與人交往中,只有說到做到,才能不斷提高自己的信義度。而如果你言而無信,就只能是去朋友的信任,破壞原本和諧的友誼。
寬容是贏得信任的最好方法。常言道:「處事讓一步為高,退步即進步的根本;待人寬一分是福,利人是利己的根基。」
在與人打交道的時候,要尊重別人的空間,既包括私人空間,更包括權利空間。一般情況下,不要做侵犯別人領地的事情。萬一誤入雷區,後果不堪設想。
讚美是一種行之有效的交往技巧,它能夠有效縮短人與人之間的心理距離,使彼此迅速地產生溝通的願望。美國心理學家指出:「渴望被人賞識是人類最基本的天性。」
一位著名企業家說過:「促使人們自身能力發展到極限的最好辦法,就是讚賞和鼓勵。」如果我們想搞好與同事之間的關係,就需要多去發現別人的優點、成績,而不能只顧自己的功勞。
讚美要有真實的感情,用詞要得當。
讚美是認可別人勞動成果,肯定別人價值的表現。同事之間相處久了,就會忽略對方的優點,反倒對彼此間的缺點很敏感,這就是工作陷入困境的徵兆。多讚美同事的優點,即使與工作無關,也能夠成為你與他增進關係的機會。發揮你心思細膩的特點,觀察他最得意的方面,尤其是被人忽略的一面,併當眾讚美,它可能會受寵若驚,對你的悉心感激不盡,比如他的穿衣品味、愛好興趣、工作態度、辦事效率等等,哪怕是不經意的一句話,都會起到意想不到的效果。
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