推銷注意

2：你要獲得別人的喜歡，你就給人以真心的微笑

3：記住別人的名字是所有語言中最甜蜜，最重要的聲音

4：你要別人喜歡你，你就要做一個好聽眾，鼓勵他談自己

5：你要別人喜歡你，你就談別人感興趣的事

6：你要別人喜歡你，永遠使對方覺得重要

7：你想獲得友誼和別人的贊同，你要避免與對方正面爭論

8：爭取別人同意你的看法而不鬧對立，你要尊重別人，不要告訴他你比他聰明

9：希望別人原諒並同情你，如你錯了，就真誠的承認

10：希望別人同意你的想法，你要已友善的方式開始

11：希望別人同意你的想法，你要使對方立即說「是」

12：你想在與別人的談話中達到目的，你要讓對方多說話

13：你想讓別人接受你的思想，你要讓別人覺得這個想法是他自己的

14：你想改變別人的想法，且有不傷害別人的感情，你要從別人的角度多想想

15：你想讓別人接受你的想法和你更好的合作，你要對別人的想法和希望表示同情

16：你想別人接受你的觀念，你就把你的想法戲劇性的表現出來

17：你想別人接受你的要求，你就促發他維護自己的高貴動機

18：想讓別人有精神，有勇氣的接受你的想法，你就跳起他的競爭慾望

19：正面讚揚，間接提醒，先揚後批，徵求而不是命令 20：為了長遠利益，你一定要為別人保住面子
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