今年雙11 各大物流公司更會玩了！

06-05

又到了一年一度的雙十一網購盛宴，各大物流公司又迎來了一年中最忙的時刻，據國家郵政局預測，今年「雙11」期間（11月11日至16日），快遞運量將突破7.6億件，快遞最高日處理量預計將突破1.4億件，今年快遞業務總量預計要達到200億件。此外，值得注意的是，今年的物流配送流程與往年有些不同，快遞包裹要實行實名制，出示有效證件方可收、寄件，這無疑給各大快遞公司又增加了門檻。

但這顯然沒有難倒物流界的精英們，順豐全貨機增至22架；菜鳥自掏腰包1億元，以激勵快遞公司；圓通部分地區推出了「次日達」；蘇寧物流則推出了逆向物流……

順豐：全貨機增至22架提供電商單獨流轉

① 推次日達：在今年雙十一期間，將優先確保即日、次晨、生鮮類等時效類產品服務。

② 設置單獨流轉體系：該流轉體系區別於順豐日常的路由體系，專為電商件設置，可為訂單足量足夠大的客戶提供點對點直發服務，去掉傳統物流路由中間節點，提高配送效率。該流轉系統在全國各地均能「動態」搭建。

③ 增2架全貨機：自有全貨機預計每日可發運貨量2000噸，散航腹倉帶貨重量預計每日最大可達4500噸。屆時，順豐自有全貨機數量增至22架，順豐航空機隊規模將達到42架

菜鳥：自掏腰包1億元過雙11不差錢！

菜鳥網路總裁童文紅表示，今年不再僅僅是快遞行業的雙11，跨境、倉配、農村和末端配送等已經全部打通加入。預測今年雙11期間快遞包裹同增將超過30%，雙11當天將達到1.4億件左右。

菜鳥和天貓今年開出1億激勵將用於保障雙11物流運行，支持消費者更早地收到快遞，包括協調大商家與快遞企業雙11提前攬收包裹，以及48小時送達、72小時送達的等具體服務保障。

圓通：江浙滬推「次日達」延誤我賠你

① 業務量及應對能力預測：根據地理位置、業務結構、阿里數據、現有配置情況，預估並落實各方面數量需求，根據預測安排員工班次。在主、支幹線調整的基礎上，做好二三級機場的建設；開發利用鐵路資源等相關的運能資源保障運力。

② 充分利用終端資源：做好最後一公裡布局，接入智能快遞櫃和菜鳥驛站資源。

③ 制定應急預案及時同步監管：將利用信息化手段，實時推送數據信息；以管區、省區為單位，實行24小時值班制度，保證信息的同步。

④ 江浙滬地區推「次日達」：對淘寶及天貓客戶推江浙滬「承諾達」服務，目前已有1萬多條線路可實現；若快件因非不可抗力造成貨物次日未按時送達，圓通將自動賠付給買家支付寶賬戶1元錢，並為客戶發送快件進程。

中通：新增2600輛車 1.5萬名員工

① 新建分撥中心：廣東東莞、深圳、佛山，江蘇南京，浙江金華，河南鄭州，安徽蚌阜、蕪湖、合肥，貴州貴陽，湖北武漢等多地新建的分撥中心已投入運營。

② 新增車輛和人員：預計將新增2600輛攬收車輛及近15000臨時攬收人員，同時，針對「雙11」天貓主會場商家集中的特點，事前根據活動預估量、包裹大小、重量等細節一對一做好溝通。

③ 制定安全預警機制，成立雙11信息服務小組，24小時解決客戶需求。

④ 保障系統：中通的派件系統已做好在應用、操作、電子面單以及各項數據保障方面的工作，將利用信息化手段，實時推送數據信息。

天天快遞：新建場地面積達35000平方

在上海、杭州等地新建、改擴建場地，新增操作場地5個，擴容8個，新增總面積35000平方，新增設備100台。成立預報制度，加強非直營網點的管控；對大流量分撥進行點對點直流；對裝載車輛進行管控及審查，優化線路。升級改造投入300多萬的「天網」系統；更新「天寶」系統；為各網點提供實時的原始數據監測和提取。各分撥增加招收一線員工2000人、呼叫中心120人，以滿足用工需求補充缺口。對各網點貨件滯留量、派送質量進行監控，對數據進行及時的上報及分析。

全峰快遞：推VIP客戶政策提供增值服務

新增分撥中心2個，完成14個城市運轉中心改造。各分撥中心新增約2000名一線正式操作人員，儲備約1000名臨時工。汽運車輛增加100輛，新增超過5000名快遞員，航空貨運每日增加15噸位。推出VIP客戶政策，將為客戶提供一些增值服務，並成立了以董事長以陳加海為組長的旺季保障工作小組。

日日順：新增9萬輛「車小微」深耕三四級市場

日日順物流雙11全國倉庫增至100個，同時提高全國600多條線路的時效。在配送訂單時效方面，打造了一個智慧化的物流服務平台，實現包括供應鏈上下遊資源在內的交互、交易、交付各環節的信息打通與閉環優化。利用輕資產運營模式深耕三四級市場，9萬輛「車小微」隨時響應用戶需求，實現在本地下單、異地送貨，增加配送廣度。

蘇寧物流：雙11推逆向物流是為了啥？

蘇寧物流將結合門店和現有網點資源推2小時速達服務，覆蓋全國近200個城市，近2000款產品。針對大家電的配送，採取直接從配送中心發貨，實現在全國主要城市半日送達。同時，還推出問題小商品逆向物流服務和家用電器以舊換新服務。

京東：祭出亞洲一號攜騰訊推「京騰計劃」

京東自建物流體系及高度自動化的上海「亞洲一號」在雙11大促中將為商家和用戶提供有品質保障的物流服務。不僅面向服裝商家推出倉配補貼政策，還聯手騰訊推出「京騰計劃」，在站內流量導入、專項卡券資源以及個性化營銷方案定製等方面全面支持品牌商家。

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雙11淘寶商家運費管理將停用

受影響的功能演示截圖

淘寶官方入口顯示，為了減輕系統負荷，保證其穩定性，2015年11月10日10:00:00起直到2015年11月11日23:59:59，天貓和淘寶賣家管理平台中的「物流工具-運費模板」功能將不支持新建、刪除和修改操作，若商家有調整需求，須提前設置。

（轉自億邦動力網）

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