導遊知識300題
導遊知識300題
一,導遊服務規範試題
1, 導遊的發展經歷了哪幾個時期
答:古代導遊萌芽時期,近代導遊產生時期,現代導遊發展時期
2,在西方什麼時期旅行活動達到古代全盛時期(B)
答:A,古希臘時期 B,羅馬帝國時期 C,中世紀 D,文藝復興時期
3,近代導遊產生時期開始於什麼時間 (B)
答:A,18世紀 B,19世紀C,第二次世界大戰後
4,旅遊一詞在什麼時期問世 (B)
答:A,古代導遊萌芽時期 B,近代導遊產生時期 C,現代導遊發展時期
5,世界上第一家旅行社於哪一年成立 (A)
答:A,1845年 B,1865年C,1872年D,1915年
6,誰創辦了世界上第一家旅行社
答:托馬斯·庫克
7,英國通濟隆旅遊公司的前身是哪家旅行社
答:托馬斯·庫克父子旅行社
8,世界上首次環球旅行是由誰組織的
答:托馬斯·庫克
9,世界上首次環球旅行進行了多少天 (C)
答:A,80天 B,100天C,222天D,360天
10,中國人創立的第一家旅遊機構在哪一年成立 (B)
答:A,1845年 B,1915年 C,1923年 D,1927年
11,中國人創立的第一家旅遊機構是什麼
答:上海商業儲蓄銀行的旅行部
12,上海商業儲蓄銀行旅行部的創辦人是誰
答:陳光普
13,中國旅行社誕生於哪一年(D)
答:A,1845年 B,1915年 C,1923年 D,1927年
14,推動導遊工作內容由單一向綜合發展變化的因素是什麼
答:1,旅遊者需求的變化 2,旅行社提高經濟效益的需要
15,導遊工作社會屬性的發展特徵是什麼
答:從非職業性發展為職業性,並出現兼職導遊人員
16,導遊工作類型的發展特徵是什麼
答:從單純地依靠導遊人員的體能,講解導遊,發展到體能,講解導遊與物化導遊相結合
17,導遊的基本含義是什麼 P7
答:導遊包含兩層含義:一是以動詞出現的,指引導遊覽活動;二是以名詞出現的,指從事導遊工作的人員.
18,什麼是導遊工作
答:導遊工作是導遊人員作為旅行社的代表,接待或陪同旅遊者旅行,遊覽,按照組團合同
或約定的內容和標準向其提供的旅遊接待服務.
19,現代導遊工作的方式大致可分為哪兩類
答:圖文聲像導遊方式(也稱物化導遊方式)和實地口語導遊方式(也稱講解導遊方式)
20,就導遊主體來說,導遊工作內容由哪幾部分組成
答:導遊講解服務,旅行生活服務,交通服務
21,導遊講解服務包括哪些內容
答:途中導遊,現場導遊講解,座談訪問
22, 導遊工作具有哪些性質
答:服務性,文化性,社會性,經濟性,涉外性
23, 導遊工作在旅遊服務中具有何種地位
答:1,導遊服務是旅遊接待服務的核心和紐帶 2,旅遊者需要導遊人員 3,導遊服務質量決定整個服務質量的高低
24, 導遊工作有何政治作用
答:1,宣傳中國 2,了解外國 3,當好民間大使
25, 導遊工作有何經濟作用
答:1,優質服務,直接創收 2,科學安排,節約開支 3,因勢利導,促銷商品 4,間接招徠,擴大客流 5,牽線搭橋,促進交流
26, 導遊工作的原則有哪些
答:1,賓客至上原則 2,等距離交往原則 3,規範化服務與個性化服務相結合原則 4,履行合同原則 5,合理而可能的原則 6,AIDA原則
27,什麼是旅遊服務的座右銘(A)
答:A,賓客至上 B,等距離交往 C,經濟創收 D,個性化服務
28,導遊人員的概念是什麼
答:所謂導遊人員是指依照《導遊人員管理條理》的規定取得導遊證,接受旅行社委派,為旅遊者提供嚮導,講解及其他服務的人員.
29,(多選題)對旅行者來說,導遊人員是( A B C D ).
答:A,旅遊活動的組織協調者 B,通曉旅遊目的地各方面的人
C,各種問題的解答者 D,遊客在瀏覽地的導師
30,我國導遊人員按等級可分為哪幾類
答:初級導遊人員,中級導遊人員,高級導遊人員,特級導遊人員
31,取得高級導遊人員資格幾年後有資格考核晉陞為特級導遊人員
答:五年
32,我國導遊人員按工作區域可分為哪幾類
答:國際導遊人員,亦稱領隊,團長和隨員;全程導遊人員,亦稱全陪;地方導遊人員,亦稱地陪;景點講解員
33,(多選題)關於導遊人員,下列說法正確的是( B D )
答:A,取得中級導遊人員資格三年以上可考核晉陞為高級導遊人員
B,我國旅遊隊伍的主體是專職導遊人員
C,我國導遊隊伍的主體是兼職導遊人員
D,全陪要為旅遊者提供境內全程導遊服務
34,我國導遊人員按語言可分為哪幾類
答:外語導遊人員,漢語普通話導遊人員,地方方言導遊人員,少數民族語言導遊人員
35,(多選題)導遊人員應具備的基本條件有哪些(BCD)
答:A,必須是中華人民共和國的居民.
B,具有一定的知識,有勝任導遊工作的語言表達能力.
C,熟悉旅遊業務,有較強的組織接待能力.
D,具有較高的導遊技巧.
36,我國導遊人員中最主要的兩種是什麼
答:全陪和地陪
37,(B)是導遊人員最開始做的工作.
A ,景點講解員 B,地陪 C,全陪 D,領隊
38,導遊人員須加強的自身修養主要有哪幾方面
答:情操修養,道德修養,文化修養
39,導遊人員應具備什麼樣的情操修養
答:(1)對國家,導遊人員要樹立愛國心;
(2)對集體,導遊人員要樹立集體主義精神;
(3)對旅遊者,導遊人員要樹立全心全意為之服務的精神;
(4)對個人,導遊人員要樹立遠大的人生理想.
40,(多選題)導遊人員在帶團過程中哪些做法是不正確的(BC)
答:(1)導遊人員不隨便單獨去旅遊者的房間,不單獨去異性旅遊者的房間;
(2)導遊人員攜帶自己的親友隨團活動;
(3)導遊人員與同性外國旅遊團領隊同居一室;
(4)導遊人員飲酒量不超過自己酒量的三分之一.
41,從職業特點來看,導遊人員應從哪幾方面加強自身良好心理品質的建設
答:良好的觀察能力;良好的注意能力;良好的意志品質;性格開朗,興趣廣泛.
42,構成導遊服務的三要素是什麼
答:語言,知識,服務技能
43,構成導遊人員知識結構的基本框架是什麼
答:(1)語言知識,(2)歷史,地理和文化知識,(3)政策法規知識,(4)心理學和美學知識,(5)政治,經濟,社會知識,(6)旅行知識,(7)國際知識
44,導遊人員良好的意志品質主要表現在哪幾方面
答:自覺性,自製性,果斷性,堅持性
45,(多選題)哪些是導遊人員獨立工作能力的表現 (ABCD)
答:A,獨立執行政策能力和獨立進行宣傳講解的能力;
B,較強的組織協調能力和靈活的工作方法;
C,較強的人際交往能力;
D,獨立分析,解決問題,處理事故的能力.
46,地方陪同的職責是什麼
答:安排旅遊活動;做好接待工作;導遊講解;維護安全;處理問題
47,全程陪同的職責是什麼
答:實施旅遊接待工作;聯絡工作;組織協調工作;維護安全,處理問題;宣傳,調研
48,國際領隊的職責是什麼
答:介紹情況,全程陪同;落實旅遊合同;組織和團結工作;聯絡工作
49,景點導遊人員的職責
答:導遊講解;安全提示;宣傳保護知識.
50,導遊人員協作共事的基礎是什麼
答:根本利益相同;相互尊重,求同存異;旅遊協議是協作共事的原則基礎.
51,(多選題)導遊人員應怎樣建立良好的協作關係(ABCD)
答:A,主動爭取各方面配合B,尊重各方的許可權和利益C,勇於承擔責任D,保持適當的距離
52,(多選題)旅遊團隊的特點有(AD)
答:A,人數較多,人員成分複雜,個體需求多樣化 B,具有很大的自由度,預定期短 C,具有很強的個性需求, D,計劃性強E,消費能力強,對服務要求高
53,旅遊團隊服務規範化,是旅遊團隊接待服務質量的基礎和保障,主要體現在哪兩項要求上
答:標準化,程序化
54,散客旅遊對服務的要求是(BCD)
答:A,服務規範化要求 B,對服務中文化含量的要求 C,對服務項目多樣性的要求 D,對服務便利性的要求
55,(C)是旅行計劃的具體執行者,在旅遊團隊接待服務工作中起著極為關鍵的作用
答:A,全程陪同 B,領隊 C,地方陪同 D,旅遊者
56,地陪上團前,在自身狀況方面應做哪些準備(ACDF)
答:A,身體狀況的準備 B,服務用品的準備 C,心裡狀況的準備 D,儀容儀錶的準備 E,個人用品的準備 F,知識語言的準備
57,在帶團的服務過程中,導遊人員需要使用一些物品,下列屬於個人用品的有(BCE)
答:A,導遊證,胸卡 B,形象用品 C,通訊工具 D,導遊旗,導遊圖 E,個人禮物 F,接站牌
58,地陪把旅遊團送到下榻的飯店,在赴飯店的途中,地陪的主要任務是什麼
答:1,致歡迎辭 2,調整時間 3,介紹本地概況 4,沿途景物講解 5,介紹下榻飯店 6,宣布入住後的活動安排
59,在旅行社的團對觀光旅行中,__是核心產品,是旅遊者的最主要需求,也是導遊服務的中心環節.
答:參觀遊覽活動
60,地陪應該在出發前什麼時間到達旅遊者下榻的飯店,在約定的位置上等候客人
答:至少提前20分鐘
61,遊覽團隊的主要社交活動形式有哪些
答:宴請和風味品嘗,會見,舞會
62,(多選題)(CD)是比較自由的宴請,社交活動,一般不設座位,客人可以自由到場或退場.
答:A,宴會 B,茶會 C,冷餐會 D,酒會
63,旅遊者會見在華親友,一般情況下導遊人員是否有充當翻譯的義務 (B)
答:A,是 B,否
64,(多選題)旅遊團就餐時,地陪的服務應包括(ABD).
答:A,簡單介紹餐廳及其菜肴特色B,引導旅遊者到餐廳入座C為旅遊者上菜D向旅遊者說明酒水的類別E陪旅遊者飲酒
65,(多選題)送站前地陪應做哪些準備工作(ADE)
答:A,核實離站交通票據B,辦理退房手續C,集中交運行李D,商定人員集合出發時間E,協助飯店結清與旅遊者的有關帳目
66,(多選題)地陪提供的離店服務有(ABC).
答:A,及時歸還證件B,辦理退房手續C,集中交運行李D,致歡送辭
67,地陪帶團到達機場(車站,碼頭)必須留出充裕的時間,若乘國內航班,要提前(B)到達機場.
答:A,2個小時B,90分鐘C,1小時
68,(多選題)在旅遊團離開各地之前,全陪應進行的工作有(ABCD).
答:A,提前提醒地陪落實離站的交通票據 B,協助領隊和地陪辦理離站事宜 C,提前提醒地陪落實離站的準確時間 D,妥善保管票證
69,(多選題)(BD)是全陪服務中的最後環節.
答:A,後續工作 B,末站服務 C,離站服務 D,離境站服務
70,旅行社為散客提供的旅遊服務有哪些類型
答:單向委託服務,旅遊諮詢服務,選擇性旅遊服務
71,什麼是單向委託服務
答:單向委託服務是指旅行社為散客提供的各種按單項計價的可供選擇的服務.
72,旅行社受理散客來本地旅遊的委託時,如果無法提供散客所委託的服務項目,應該在(B)小時內通知外地委託旅行社.
答:A,15 B,24 C,36 D,18
73,旅遊諮詢服務分為哪幾類
答:電話諮詢服務,信函諮詢服務,人員諮詢服務
74,什麼是選擇性旅遊服務
答:選擇性旅遊服務是通過招來,將赴同一旅行線路或地區或相同旅遊景點的不同地方的旅遊者組織起來,分別按單項價格計算的旅遊形式.
75,散客旅遊的接站服務包括哪些環節
答:服務準備,接站服務,沿途導遊服務,入住飯店服務,後續工作
76,導遊人員必須在送站前(C)小時與旅遊者或散客小包價旅遊團確認送站時間和地點.
答:A,8 B,12 C,24 D,48
77,導遊語言的藝術形式按其語言表達的形式可分為哪幾類
答:口頭語言,書面語言,態勢語言,副語言
78,態勢語言主要有哪幾種
答:首語,手勢語,目光語,微笑語,姿態語,服飾語,界域語
79,社交界域語指交際性界域距離,一般距離為多少厘米.
答:210厘米
80,作為一種口頭語言,導遊語言有什麼特點
答:快,急,難,雜
81,導遊人員講話要負責,切忌弄虛作假,這點體現了導遊語言"八有原則"中的(C)原則.
A,言之有物B,言之有理C,言之有據D,言之有神
82,(多選題)導遊語言的基本要求有(ABCD).
答:A,語音語調適度,音質優美B,語言節奏適中C,語言生動D,語言規範
83,幽默在導遊語言中有何作用
答:融洽關係,調節情緒,擺脫困境,寓教於樂
84,導遊人員對旅遊者進行勸服的語言方式有哪些
答:誘導式勸服,迂迴式勸服,暗示式勸服
85,導遊人員對旅遊者進行提醒的語言方式有哪些
答:敬語式提醒,協商式提醒,幽默式提醒
86,導遊人員對旅遊者進行回絕的語言方式有哪些
答:先是後非,避實就虛,順水推舟
87,導遊講解應遵循哪些原則
答:以客觀事實為依據,針對性,靈活性
88,導遊人員不必在整個旅途中不停的講解,導遊講解時間占整個旅途時間的多大比例為最佳
答:60%~75%
89,在導遊工作中最為常用,適合一般遊覽團和遊覽項目的導遊講解方法是(C)
答: A,分段講解法 B,製造懸念法 C,簡單概述法 D,觸景生情法
90,導遊對較大遊覽項目的講解多採用(A).
答:A,分段講解法B,觸景生情法C,故事講解法D,簡單概述法
91, 導遊員在行車,遊覽途中見到景物後,不是簡單的只講一下景色,而是由此引出話題,介紹事情,即景起興,借題發揮.這種講解方法是(A)
答: A,觸景生情法 B,即景與情法 C,畫龍點睛法 D,有問有答法
92, 導遊員帶團到達景點後將情感,情況,知識,故事放在景點中去講,這種講解方法為(A)
答: A,寓情於景法 B,觸景生情法 C,故事講解法 D,畫龍點睛法
93,導遊講解中的引而不發法是指什麼
答:就是導遊人員給旅遊者以啟示,指點,讓旅遊者去思考,判斷,琢磨,以至自己說出答案.
94, 導遊帶團的特點有什麼
答: 淺層次性,主動性,契約性
95,導遊帶團的技能包括哪些方面
答:導遊人員的自我管理技能,常規服務技能,特殊服務技能
96,導遊人員如何進行形象定位
答:要保持職業化形象,要重視第一印象.
97,(多選題)導遊人員如何進行風格定位(ABC)
答:A,保持理智B,保持輕鬆的風格C,保持熱情的態度D,不試圖成為領導者
98, 導遊人員進行自我心理調節時,應明確的自己的三個定位是什麼
答:角色定位,形象定位,風格定位
99, 在大旅遊車上導遊人員最好坐在什麼位置上
答:坐在司機後的位置上.
100,人們旅遊的動機有哪幾類
答:社會動機,文化動機,身心動機,經濟動機
101,(多選題)旅遊者在入境初期階段的心理是(AB)
答:A,求安全心理B,求新求異心理C,懶散心理D,求全心理E忙於個人事務
102,(多選題)旅遊者在個性表露階段的心理是(CD)
答:A,求安全心理B,求新求異心理C,懶散心理D,求全心理E忙於個人事務
103,(多選題)旅遊者在離境前階段的心理是(E)
答:A,求安全心理B,求新求異心理C,懶散心理D,求全心理E忙於個人事務
104, 導遊人員調動旅遊者的情緒,消除其消極情緒的方法有哪些
答:補償法,分析法,轉移法
105, 旅遊者在旅行遊覽過程中有時會出現消極情緒,有些致使旅遊者產生不快情緒的原因是不可更改又無法補償的,導遊人員要講清原委,動之以情,曉之以理,緩和他們的否定情緒,以得到旅遊者的理解和合作,這種消除其消極情緒的方法是(B)
答:A,補償法 B,分析法 C,轉移法
106,在引導旅遊者用正確的方法欣賞美景時,導遊人員應注意哪些方面
答:動態觀賞和靜態觀賞,觀賞的距離和角度,觀賞時機,觀賞節奏.
107, 導遊人員帶團的過程中,平息旅遊團混亂,維護旅遊團秩序的方法有哪些
答:分割法,移情法
108,(多選題)導遊人員在接待兒童時應注意(AB).
答:A,多照顧其飲食起居B,不單獨把客人的孩子帶走C,適當給兒童買些零食和玩具D,孩子病了可將隨身攜帶的藥品給孩子服用
109,某旅遊團按計劃於
答:1,立即調整活動日程,壓縮每一景點的遊覽時間盡量將計劃內活動項目完成2,如果無法按計劃完成全部旅遊項目,應選擇本地最具特色和代表性的景點,使旅遊者對本地景觀能基本了解3,及時通知下一站或提醒旅行社有關部門與下一站聯繫4,可採取適當提高用餐標準,贈送本地有特色紀念品等方法,給旅遊者適當補償,使其減少遺憾和不快.
110,某旅遊團原計劃
答:1,接待社沒有接到上一站的通知2,上一站忘記通知3,沒有通知地陪4,旅遊者自身原因
111,導遊人員應怎樣預防漏接
答:1,認真閱讀接待計劃2,核實交通工具到達的準確時間3,提前到達接待站地點
112,旅遊團中的一位華僑丟失護照,導遊員應陪同其持遺失證明到(A)報失並申請新護照
答:A,省,市,自治區公安局或授權的公安機關 B,僑居國駐華使領館 C,當地中國旅行社
113,在我國大陸旅遊的台灣同胞,遺失《台灣同胞旅行證》後應通過接待社出據證明前往公安局出入境管理部門報失,申請辦理何種證件
答:一次有效的《中華人民共和國出入境通行證》
114,導遊人員應如何預防旅遊者患病
答:了解旅遊團成員的健康狀況;周密安排遊覽活動;提醒旅遊者注意飲食衛生;做好天氣預報工作.
115,旅遊者患一般疾病後導遊人員可做的處理有(ABD).
答:A,關心患者的病情B,向旅遊者講清看病的費用自理C,準備常用藥及時給患者服用D,勸其及早就醫,注意休息
116,旅遊者在華期間生病治療,其住院醫療費用一般應由()負擔
答:A,旅行社B,下榻飯店C,領隊D,患病旅遊者
117,旅遊者在旅遊途中病危,在搶救過程中導遊人員應要求什麼人在場,並詳細記錄患者患病前後的癥狀及治療情況.
答:領隊或患者親屬
118,外籍旅遊者旅遊期間死亡,應通過領隊或經外事部門通知死者所屬國家的何種機構
答:駐華使,領館
119,對旅遊者個別要求處理的原則有哪些
答:1,盡心努力,滿足需要的原則2,認真傾聽,耐心解釋的原則3,以禮相待,不卑不亢的原則
120,外國旅遊者要求到本國駐華使領館拜訪親友,導遊應當做的事是
答:如需幫助,可提供地址和電話
121,某海外旅遊團應本國駐華使領館的邀請,出席在使館舉行的招待會,領隊要求導遊員同往,導遊應怎麼辦
答:婉言拒絕,如要參加須請示領導,經同意後方可出席.
122,在旅遊接待過程中,容易發生哪些旅遊安全事故
答:交通事故,治安事故,火災事故,食物中毒
123,導遊人員應如何處理交通事故
答:立即組織搶救;保護現場,立即報案;迅速向旅行社報告;做好安撫工作;寫出書面報告.
124,為確保旅遊者在發生火災時能儘快疏散,導遊員應熟悉飯店的哪些部分
答:,安全出口,飯店樓層的太平門,消防樓梯的位置和安全轉移路線
125,見面禮中的鞠躬禮源自(A).
答:A,中國B,日本C,韓國D,朝鮮
126,主要的見面禮節有哪些
答:握手禮,鞠躬禮,合掌禮,擁抱親吻禮
127,在交際場合,稱謂很重要,一般可分為哪幾種
答:職務稱,姓名稱,一般稱,職業稱,代詞稱,親昵稱
128,(多選題)日本人的禮俗與禁忌有(ABD).
答:A,相見時通常要脫帽鞠躬B,首次見面一般不互相握手C,忌送有荷花圖案的物品,因為菊花石皇室家族的標誌D,忌黑色
129,(多選題)泰國人的禮俗與禁忌有(CD).
答:A,泰國人遇見僧人時必須行禮,只有國王除外B,行"合十禮"時,手應不高過胸C,忌諱用紅色筆簽字D,忌諱摸頭部
130,(多選題)新加坡人的忌諱有(AC).
答:A,黑色B,牛的圖案及製品C,說"恭喜發財"D,三人合影
131,(ABC)等國家的人忌食動物的內臟.
答:A,加拿大B,美國C,日本D,中國
132,馬來西亞男子與賓朋見面時,必須戴什麼物品以示敬意,摘下就是一種失禮
答:宋帽
133,與我國入境旅遊有關的有效證件有哪些
答:護照,簽證,港澳同胞回鄉證,台灣同胞旅行證明
134,我國的護照分為哪幾類
答:外交護照,公務護照,普通護照
135,中華人民共和國護照的有效期限一般為—年,可延期—次,每次不超過—年.(B)
答:A,10,2,5 B,5,2,5 C,5,2,3 D,10,1,5
136,中國的L字簽證屬於(D).
答:A,外交簽證B,禮遇簽證C,公務簽證D,普通簽證
137,旅客攜帶人民幣進出境,限額為(D)元
答:A,1000 B,4000 C,5000 D,6000
138,(多選題)禁止出境的物品有(ABCD)
答:A,犀牛角B,模擬武器C,麝香D,虎骨
139,在國內地區航線上,持成人或兒童票的經濟艙旅客的免費行李額為(C)公斤.
答:A,40 B,30 C,20 D,10
140,在旅遊中,旅遊者由於不小心受傷出血,應採取止血措施,止血的方法有()
答:指壓法,包紮法,止血帶法
141,車次前冠有漢語拼音字母T的為——列車(A)
答:A,特快 B,普快 C,快客 D,旅遊
142,旅遊過程中旅客出現骨折現象,下列急救方法不適合的為(B)
答:A,不再活動 B,按摩揉搓 C,注意止血 D,就地取材進行固定
143,臨時導遊證的有效期限為多長時間
答:最長3個月
144,對無導遊證進行導遊活動的應如何處理
答:由旅遊行政部門責令改正並予以公告,處1000元以上3萬元以下罰款,有違法所得的,並處沒收違法所得.
145,導遊人員私自轉借導遊證供他人使用的,應扣除幾分
答:6分
146,導遊人員擅自增加或者減少旅遊項目的,應扣除幾分
答:8分
147,導遊人員因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅遊團的,應扣幾分
答:6分
148,導遊人員以明示或者暗示的方式向旅遊者索要小費的,應扣幾分
答:6分
149,導遊人員私自帶人隨團遊覽的,應扣幾分
答:4分
150,導遊人員接站未出示旅行社標誌的,應扣幾分
答:2分
151,導遊人員在講解中吸煙,吃東西的,應扣幾分
答:2分
152,導遊人員一次被扣幾分後全行業通報
答:8分
二,導遊基礎知識試題
第一章
1,在世界旅遊發展史上,近代旅遊開始於哪些歷史事件
答:1841年英國人托馬斯·庫克採用包租火車的方式組織了570人從萊斯特前往洛赫巴勒參加禁酒大會,這次活動使庫克名聲大振;1845年托馬斯·庫克創辦了托馬斯·庫克旅行社,並多次組織以遊覽為目的,有導遊陪同的包價旅遊活動,成為當時最有影響力的職業旅行代理商.這種把人們的外出旅遊組織成一攬子服務的旅遊業務體現了現代旅遊的基本特徵,被公認為世界近代旅遊的開端.
2,請簡單介紹旅遊的特點.
答:1)旅遊必須離開慣常環境,有異地性,
2)旅遊者不能在目的地連續停留超過一年,具有暫時性,
3)旅遊活動的目的不是為了在訪問地獲得報酬,具有非就業性.
3,按旅遊目的旅遊市場可以細分成哪幾類型
答:1)觀光旅遊市場,2)度假旅遊市場,3)探親訪友旅遊市場,4)會議旅遊市場,5)公務和商務旅遊市場,6)宗教旅遊市場,7)健康旅遊市場,8)鼓勵旅遊市場.
4,根據 中國旅遊資源普查規範 自然旅遊資源可分為哪三類
答:地文景觀,水域風光,生物景觀.
第二章
5,"春秋五霸"和"戰國七雄"各指什麼
答:春秋五霸是指春秋時期,各個諸侯國相互兼并征戰,出現了齊桓公,晉文公,宋襄公,秦穆公,楚莊王五位霸主.
戰國七雄是戰國時期兼并戰爭繼續進行,形成了齊,楚,燕,韓,趙,魏,秦七國.
6,"高宗法天隆運至誠先覺體元立極敷文奮武欽明孝慈神聖純皇帝"是哪位封建皇帝的全稱 請指出全稱各部分中哪些是廟號,尊號和謚號.
答:這是清高宗乾隆皇帝的全稱;其中高宗是廟號,中間部分到"純"以前為尊號,"純"為謚號.
7,"陳橋兵變"是誰發動的
答:趙匡胤.
8,隋文帝統治時期一度出現社會安定,經濟繁榮,國家強盛的局面這一時期歷史上稱之為什麼
答:"開皇之治".
9,自公元1405年開始鄭和先後幾次出使"西洋",共歷時多少年
答:七次;二十八年.
10,國畫的藝術特色有哪幾方面
答:1)形神兼備,以形寫神,2)立意在先,構圖靈活,3)虛實結合,濃淡相宜,4)詩,書,畫,印相結合.
11,"八旗制度"是滿族民籍與軍隊相結合的一種政治制度,請問共分哪八旗
答:正黃旗,鑲黃旗,正白旗,鑲白旗,正紅旗,鑲紅旗,正藍旗,鑲藍旗.
12,明代嘉靖年間哪兩位歷史人物共同創造了崑曲
答:崑山樂工魏良輔和劇作家梁辰魚.
13,京劇講究的"四功五法"指的是什麼
答:"四功"是指唱,念,做,打;"五法"是指手,眼,身,發,步.
14,我國文字的演變過程中出現了哪幾種字體,它們分別出現於哪一時期
答:1)甲骨文出現於商代;2)大篆,周代;3)小篆,秦;4)隸書,秦;5)楷書,漢魏之際;6)行書,與楷書同時或稍後.
15,請說出書法作品 蘭亭集序 , 赤壁賦 , 十二月帖 分別出自哪位書法家
答:王羲之,蘇軾,王獻之.
16,在元曲 天凈沙 秋思 的題目中哪部分是曲牌,哪部分是曲題
答:天凈沙是曲牌,秋思是曲題.
17,按其用途可將匾額分為哪幾類
答:1)作標記的匾額,2)用於祝壽,慶功,表彰,致謝的匾額,3)對建築物本身及其環境予以評價,讚美的贊匾.
第三章
18,什麼是丹霞地貌 河北省內著名的代表景區有哪些
答:丹霞地貌是在巨厚的紅色沙礫岩上由內外營力作用發育而成的方山,奇峰,怪石,赤壁,岩洞等特殊地貌;我省代表景區有承德磬棰峰,雙塔山.
19,按湖泊的形成原因可把湖泊分為幾類 請任意選擇三種介紹其成因.
答:可分為河跡湖,海跡湖,構造湖,堰塞湖,火山口湖(火口湖),冰川湖(冰蝕湖),人工湖;
河跡湖:河流泥沙淤積河道或分割水域而成,
海跡湖:古海灣被沙壩,沙嘴及濱海堤等封閉而成,
構造湖:由於地殼運動形成的斷陷盆地蓄水而成,
堰塞湖:山崩滑坡,冰磧物,火山熔岩流等堵塞河道而成,
火山口湖:火山噴發後陷落的火山口積水而成,
冰川湖:由於冰川的刨蝕或冰磧作用形成的凹地積水而成,
人工湖:各種水庫.
20,我國一級保護動物有多少種 我國四大國寶動物是哪幾種
答:68種;大熊貓,金絲猴,白鰭豚,白唇鹿.
21,我國馳名世界的岩溶地貌傑作有哪兩處
答:廣西桂林山水和昆明石林.
22,什麼是瀑布 我國的三大瀑布是哪三個瀑布 分別位於哪個省
答:瀑布是從河床跌落下來的水流;
黃果樹瀑布 ,貴州省; 黃河壺口瀑布, 山西陝西交界處; 吊水樓瀑布 ,黑龍江省.
23"花草四雅"和"園中三傑"各中指什麼
答:"花草四雅":菖蒲,水仙,蘭,菊; "園中三傑":玫瑰,月季,薔薇.
24,我國保留了一批古老和稀有的孑遺樹種,其中被列為世界三大活化石的有哪些植物
答:水杉,銀杏,鵝掌楸.
25,世界上最著名的冰雪藝術景觀旅遊區有哪三處
答:加拿大魁北克省的雪雕,日本札幌的冰,雪雕,中國哈爾濱市的冰,雪雕.
26,中國四大自然奇觀包括哪幾項景觀
答:長江三峽,昆明石林,吉林霧凇(吉林樹掛),桂林山水.
第四章
27,我國古代木結構建築有哪幾種結構方式
答:井乾式,穿斗式,抬梁式.
28,我國古代宮殿建築都要遵守"左祖右社"的規制,其中"祖","社"各指什麼
答:祖:祖廟或太廟;社:社稷壇.
29, 我國古代帝王陵墓封土形制自周朝以來經歷了哪幾種形式的演化過程
答:覆斗方上式,因山為陵式和寶城寶頂式.
30,位於陝西省乾縣的唐乾陵是誰的陵墓
答:唐高宗李治和女皇武則天的合葬墓.
31,我國歷史上沒有修建過長城的朝代有哪些
答:唐,元,清.
32,從造型看我國的古塔可分為哪幾類
答:樓閣式塔 ,密檐式塔 ,喇嘛教式塔(藏傳佛教瓶形塔或覆缽式塔),金剛寶座式塔.
33,依託固有山水的園林的營造特點是什麼
答:順應自然,美化自然.
34,"窗含西嶺千秋雪,門泊東吳萬里船"這句詩體現了我國古典園林構景的哪種手法的意境
答:框景
35,中國古代建築有何主要特點
答:採用樑柱式結構,平面布局整齊而靈活,單體建築標準化,裝飾豐富多彩.
36,我國古代宮殿建築的布局大體有哪幾項要求
答:中軸對稱,左祖右社,前朝後寢.
37,請簡介平遙古城.
答:平遙古城位於山西省平遙縣現存城池為明洪武三年(1370年)建成.古城牆原狀保持完整城內街道商店,衙署等比較完整地保持傳統的格局和風貌.沿街的樓閣,四合院以及城樓,文廟等極富山西特色.平遙古城於1997年列入 世界文化遺產名錄 .
38,中國古典園林構成的基本要素有哪些
答:山,水,植物,動物,建築物,匾額,楹聯,刻石.
39,我國歷代帝王陵墓的陵園建築群由哪幾部分組成
答:祭祀建築群,神道(墓道,御道),護陵監.
40,請說出江南三大名樓的名稱,位置及瀕臨的水域.
答:黃鶴樓 位於湖北武昌 長江邊
岳陽樓 湖南嶽陽 洞庭湖
滕王閣 江西南昌 贛江
41,山是園林的第一組成要素,堆砌假山的山石其外觀以何為上 著名的假山石品種有哪些 (請說出三種)
答:瘦,皺 ,透,漏;太湖石,崑山石,宜興石,峴山石.
42,什麼是借景 這種構園手法有何作用
答:借景是將園林外甚至遠方的景觀組合到園內某一方向的景觀中的構園手法;它的作用是能增加景深,豐富層次造成在有限空間看到無限景緻的效果.
第五章
43世界三大宗教是什麼 請說出各宗教的創始人,創建時間,地點和現存的主要派別.
答:佛教 喬達摩 悉達多 公元前6-5世紀 古印度 大乘佛教,小乘佛教,藏傳佛教
伊斯蘭教 穆罕默德 7世紀 阿拉伯半島 什葉派 ,遜尼派
基督教 耶穌 1世紀 巴勒斯坦 天主教,東正教,新教及一些較小教派
44,漢地寺廟中軸線上的建築依次有哪些
答:山(三)門殿,天王殿,大雄寶殿,法堂,藏經樓.
45,佛教的經典稱為什麼 可分為哪三部分 每部分各是什麼內容
答:稱為藏或大藏經;分為經,律,論三部分;經:佛祖釋迦牟尼闡發的教義,律:釋迦牟尼制定的戒律和僧侶生活遵循的規章,論:釋迦牟尼弟子們闡發經和律的著作.
46,寺廟正殿中供奉的三世佛有哪兩種,請分別介紹每種三世佛的供奉方式(包括"三世"的含義,佛的名稱,及供奉位置).
答:包括橫三世佛和豎三世佛;橫三世佛又稱三方佛中間供奉的娑婆世界教主釋迦牟尼,左側 東方凈琉璃世界教主藥師佛,右側 西方極樂世界教主阿彌陀佛;豎三世佛:中間 現在世佛釋迦牟尼,左側 過去世佛燃燈佛,右側 未來世佛彌勒佛.
47,藏傳佛教的六大宗主寺有哪些
答:西藏日喀則扎什倫布寺,拉薩哲蚌寺,色拉寺,甘丹寺,青海塔爾寺,甘肅夏河縣拉卜楞寺.
48,道教中的"三清"有哪兩種含義
答:三清既指玉清,上清,太清三清境界,又指住在"三清境"的三位最高尊神,玉清指元始天尊,上清指靈寶天尊,太清指道德天尊.
49,佛教的"三寶",即構成佛教的基礎因素有哪些
答:佛陀,佛法,僧眾.
50,請說出佛教的"四大菩薩"及其道場.
答:觀世音 浙江普陀山,文殊 山西五台山,普賢 四川峨眉山,地藏 安徽九華山.
51,道教崇奉的神靈可分為神部和仙部,仙部中著名的"八仙"指的哪八位神仙
答:鐵拐李,漢鍾離(也叫鍾離權),張果老,曹國舅,呂洞賓,荷仙姑,韓湘子,藍采和.
第六章
52,請簡介傣族的潑水節.
答:潑水節即傣歷新年,又稱佛誕節,浴佛節或堆沙節,節日約於農歷四月初清明節前後,是傣族最富民族特色的節日.節日凌晨,傣族人要到寺廟拜佛,婦女們用漂著鮮花的清水為佛洗浴.浴佛以後,彼此潑水嬉戲,互相祝願,人們還舉行賽龍舟,放高升,放孔明燈等傳統娛樂活動和各種歌舞晚會.
53,到蒙古族人家做客,不能坐在蒙古包的哪個位置
答:西北角.
54,因喜愛素白服裝,自古有"白衣民族"之稱的是我國哪一少數民族
答:朝鮮族.
55,關門節和開門節是哪個民族的傳統節日
答:傣族.
56,東巴文是我國哪一民族創造的文字
答:納西族.
57,彝族除過春節外最主要的節日是什麼
答:火把節.
第七章
58,世界公認的三大烹飪王國是哪三個
答:東方烹飪的代表中國,西方烹飪的代表法國,穆斯林烹飪的代表土耳其.
59,魯菜分為哪幾個分支,以什麼見長尤其擅長什麼
答:濟寧,濟南,膠東三個分支,素以濃少清多,醇厚不膩見長,尤其擅長調製清湯,奶湯.
60,粵菜的"五滋","六味"指什麼
答:"五滋"指清,香,脆,酥,濃;"六味"指酸,甜,苦,辣,咸,鮮.
61,湘菜由哪幾種地方風味菜組成 湘菜的共同風味特點是什麼
答:由湘江流域,洞庭洞地區和湘西山區三種地方風味菜組成;辣味菜和煙熏臘肉是湘菜的共同特點.
62,徽菜由哪些地方菜組成,以烹制什麼而著稱,其特點是什麼
答:由徽州,沿江,沿淮三個地方菜構成;素以烹制山珍野味著稱;其特點是選料樸實,講究火功,芡大油重,實惠.
63,如今最具代表的宮廷菜有哪些
答:北京清宮菜,西安仿唐菜,開封仿宋菜,杭州仿宋菜.
第八章
64,根據釀造方法的不同,酒可分為哪幾類
答:釀造酒,蒸餾酒,配製酒.
65,醬香型酒和清香型酒各有什麼特點 其各自代表酒是什麼
答:醬香型酒的特點是酒體醇厚,香而不艷,郁而不猛,入口微有焦香,但苦不留口,回味悠長,留香持久.貴州茅台是其典型代表.
清香型酒的特點是清香純正,醇甜柔和,口味協調,餘味爽凈.山西杏花村汾酒為其代表.
66,五糧液以什麼為原料,又有什麼稱號
答:以紅高粱,糯米,大米,小麥,玉米為原料;又稱"雜糧酒"
67,白茶按鮮嫩程度可分為哪幾個品種,以什麼最名貴
答:白茶按鮮嫩程度可分為白毫銀針,白牡丹,貢眉,壽眉;以銀針最名貴.
68,龍井茶主要產地在哪,有什麼品級,為什麼
答:產於杭州郊區和西湖附近;有獅峰龍井,梅塢龍井,西湖龍井三個品級;以獅峰龍井為最佳.
69,唐三彩有什麼明顯特徵
答:色彩斑斕鮮艷,造型具有寫實特點.
70,景德鎮四大傳統名瓷是什麼
答:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩瓷,高溫顏色釉瓷.
71,雨點釉又稱為什麼,有什麼藝術風格
答:油滴釉;具有沉靜幽雅,凝重高貴的藝術風格.
72,中國當代三大名錦指什麼 其產地分別是哪裡
答:雲錦 產地南京; 蜀錦 產地四川成都 ;宋錦 產地蘇州.
73,中國四大名綉指什麼,其各自代表是什麼
答:蘇綉 代表 雙面綉 貓 ;湘繡 代表為獅,虎,松鼠; 蜀綉代表是 熊貓 , 芙蓉鯉魚 ;粵綉 代表 百鳥朝鳳 .
74,人蔘的產地在哪 有什麼美譽
答:主產地在東北三省;有"百草之王","葯中之寶","葯中之王"的美譽.
75,中國三大佳石是什麼
答:福建壽山的田黃石,浙江的昌化雞血石,青田石.
76,福州工藝的三寶指什麼
答:福州軟木畫, 福州脫胎漆器, 福州壽山石雕.
77請說出中國三大木版年畫的產地.
答:天津楊柳青,江蘇蘇州桃花塢 ,山東濰坊楊家埠.
78,景泰藍又名什麼 其主要的製作工序有哪六道
答:銅胎掐絲琺琅;制胎,掐絲,點藍,燒藍,磨光,鍍金.
河北部分
79,河北省的少數民族人口約佔總人口的4%,依據 中華人民共和國憲法 現有幾個少數民族自治縣 分別是哪幾個
答:6個;分別是青龍滿族自治縣,寬城滿族自治縣,豐寧滿族自治縣,圍場滿族,蒙古族自治縣,大廠回族自治縣,孟村回族自治縣.
80,河北省擁有國家重點風景名勝區五處分別為哪幾處
答:北戴河,避暑山莊,井陘蒼岩山,贊皇嶂石岩,淶水野三坡.
81,河北省擁有哪8處國家級森林公園
答:木蘭圍場,秦皇島海濱,遵化清東陵,承德磬錘峰,涿州石佛,山海關長壽山,平泉遼河源,樂亭金銀灘.
82,河北省有哪幾處國家級自然保護區
答:興隆霧靈山,昌黎黃金海岸,圍場紅松窪,小五台山,塞罕壩,衡水湖.
83,商朝是我國奴隸制社會的發達時期,河北的南部地區處於商的王畿之地商朝在河北的封國有哪些 請說出其具體位置.
答:"蘇" 位於今邢台市附近,"易"位於今雄縣附近,"孤竹"位於今盧龍縣周圍.
84,戰國時代諸侯割據群雄角逐激烈當時在河北的主要諸侯國有哪些
答:燕國,趙國,中山國.
85,清朝自1644年定都北京後正式將明朝的十三個布政司改稱為"省"北直隸改稱為直隸省,所轄地區包括哪些
答:包括現今河北省(武安,涉縣除外),北京,天津兩市,以及河南,山東,內蒙古的一小部分地區.
86,直隸省何時被改為河北省 (具體時間)
答:1928年2月28日
87,截止至2003年底,河北有哪六個城市相繼進入"中國優秀旅遊城市"行列
答:秦皇島,承德,石家莊,涿州,保定,廊坊.
88, 水經注 作為世界地理學的先導有著極高的學術價值,請問其作者是誰 他是哪個朝代的人
答:酈道元;北魏人.
89,提出六氣(寒,熱,燥,濕,風,火六種癥候)中"火"和"熱"是最重要的致病因素的觀點即"火熱論"的是誰 哪朝人 他還創製了哪些方劑 (二種以上)
答:劉完素;金代人;"防風通聖散","雙解散","涼隔散","承氣湯","黃連解毒湯".
90,以"武戲文唱"享譽戲壇"有"江南第一武生"的稱號,人稱"活武松"的京劇表演藝術家是誰 有哪些代表劇目 (兩種)
答:蓋叫天; 打虎 , 十字坡 .
91,武打功夫在京劇"四大名旦"中公推首位的表演藝術家是誰 他擅長的劇目有哪些 (兩種以上)
答:尚小雲; 昭君出塞 , 二進宮 , 祭塔 , 梁紅玉 .
92,中國猿人第一個完整頭蓋骨化石的發現者是誰 請說出發現的具體時間.
答:裴文中;1929 年12月 2日下午.
93,河北已發現三座戰國時代的都城遺址是哪三座
答:邯鄲趙王城遺址,易縣燕下都遺址,中山靈壽遺址.
94,河北境內遺存年代最早的一座木構建築,也是國內僅存的一座唐代鐘樓 是哪座建築 位於哪個縣境內
答:正定的唐代開元寺鐘樓.
95,正定隆興寺建於隋,宋時進行了擴建,以後歷朝都重修過,但仍保持著宋代的形制和風格,其中有哪些建築為宋代建築 哪個建築被稱為是"宋《營造法式》建築的典範"
答:有天王殿,摩尼殿,慈氏閣和轉輪藏閣;摩尼殿.
96,河北的哪一種土特產在1998年榮獲"中華名果"的稱號
答:趙州雪花梨.
97,河北土特產"涉縣三珍"指的是哪三種土特產品
答:涉縣花椒,涉縣柿子,涉縣核桃.
98,衡水老白乾的"老","白","干"三個字內涵是什麼 屬哪種香型
答:"老"是生產歷史悠久,"白"是酒液五色透明,"干"是燃燒後不剩水分,即純;典型的清香型白酒.
99,在1981年被平為全國優質產品,與浙江金華火腿,蘇州五香醬牛肉,北京蘇式叉燒肉,南京板鴨等齊名的保定特產是什麼 有何特色
答:保定馬家老雞鋪鹵煮雞;不破皮,易脫骨,味醇香,肉鮮嫩,不塞牙,不膩口.
100,被譽為"北方瓷都"的是河北的哪個地方 其燒制的高檔瓷器代表品種有哪些 (三種以上)
答:唐山;骨質瓷,白玉瓷,玉蘭瓷,宇宙瓷
101,承德市區周圍地貌千奇百怪,構成了哪熱河十景
答:磬棰峰,雙塔山,羅漢山,蛤蟆石,元寶山,僧帽山,雞冠山,天橋山,朝陽洞,半壁山.
102,宋,金時期北方最大的民間瓷窯是什麼 其出口的瓷器品種有哪些 (三種以上)
答:磁州窯;象牙瓷,環球瓷,白玫瓷,青花瓷,藝術瓷.
103,產于衡水市侯店村的侯店毛筆,選料精細,其中筆心和筆被選用哪種原料
答:選用黃狼尾,香狸毛為筆心,選用南山羊毛,白馬毛為筆被
104,於1987年春在杭州被評為全國三大高檔硯之一,與端硯,歙硯齊名的河北名硯的名稱是什麼 這種硯採用哪種石料
答:易水硯,"紫翠石"
105,發表《秘密外交與強盜世界》,提出"改造強盜世界,不認秘密外交,實行民族自決"三大信誓的河北名人是誰 具體是哪裡人
答:李大釗,河北樂亭縣黑大坨村人
106,石家莊旅遊資源豐富,現有哪兩處國家風景名勝區
答:井陘蒼岩山,贊皇嶂石岩.
107,素有"燕趙植物寶庫"之稱是哪個風景名勝區
其景觀大致概括為什麼
答:嶂石岩風景名勝區,三棧牽九套,四屏藏八景
108,請說出趙州橋的修建時間及其設計者.
答:隋開皇大業年間(590-608);李春.
109,請說出"河北四寶"指的是什麼
答:銅鑄大悲菩薩立像,滄州鐵獅子,定州塔,趙州石橋.
110,請說出山海關的修建年代及主持建造者.
答:明洪武十四年(1381年);徐達.
111,請說出清東陵的位置及修建年代.
答:位於遵化馬蘭峪;始建於1661年.
112,河北的吹歌可分為哪三大類別 各以什麼為代表
答:冀南吹歌,以永年吹歌為代表;冀中吹歌,以定州吹歌為代表;冀東吹歌,以唐山花吹為代表.
113,我省衡水市培養的"宮廷"金魚較為名貴的品種有哪些 (三種)
答:喜鵲龍睛球,十二紅龍睛,藍水泡.
114,我省土地面積的37%是山地,請問我省山地主要由哪兩大山脈組成
答:太行山脈,燕山山脈.
115,請說出清東陵內包括哪五位皇帝的陵墓 其中誰的陵墓位於陵區中心
答:順治,康熙,乾隆,咸豐,同治;順治帝的孝陵位於中心.
116,滄州素有"三水","六鄉"之稱,請問"三水","六鄉"分別是指什麼
答:三水:是說滄州東臨渤海,西靠白洋淀,京杭大運河在其境內穿行;
六鄉:雜技之鄉,鑄造之鄉,武術之鄉,鴨梨之鄉,金絲小棗之鄉,中國歷史第一僑鄉.
117,素有"紫塞明珠"之美稱,被列為中國首批歷史文化名城,全國重點風景名勝,中國十大風景名勝之一,中國旅遊勝地四十佳之一的是我省哪一城市 該市內哪個風景區是我國重點文物保護單位,並被列入《世界文化遺產名錄》和中國
答:承德市 ,避暑山莊與外八廟景區
118,請說出世界現存最大的古典皇家園林的名稱,其建築布局可分為哪幾部分
答:避暑山莊;宮殿區,苑景區,
119,避暑山莊正宮區可分為哪兩部分,請說出主殿的名稱和別名,以及別名的得名原因.
答:前朝,後寢;澹泊敬誠殿又稱楠木殿因大殿以珍貴的金絲楠木建成
120,承德普寧寺採用哪兩種建築風格 其主體建築是什麼 內供什麼佛像
答:漢,藏兩式;大乘之閣;千手千眼觀世音木雕像.
121,民間有"滄州獅子定州塔,趙州石橋大菩薩"之說請說出滄州鐵獅子的鑄造方法及鑄造時間.
答:泥范明澆法;北周廣順三年(953年)
122"莫愁前路無知己,天下誰人不識君"的千古佳句是唐代詩人高適的不朽之作請問高適的籍貫在哪
答:河北衡水.
123,河北省民間舞蹈蘊藏豐富,素有"北方漢族民間歌舞之鄉"的美譽,代表性的民間舞蹈有哪些
答:徐水獅子舞,冀東地秧歌,井邢拉花,滄州落子.
124,"八十君王,處處十八公,道旁介壽;九重天子,年年重九節,塞上稱觴."是哪個景點楹聯 何人題寫
答:承德避暑山莊萬壑松風楹聯;清代紀昀(紀曉嵐).
125,"河山帶礪"是何處門匾 其含義如何
答:易縣紫荊關門匾;河代指黃河,山指泰山,帶有衣帶之意,礪指磨刀石,河山帶礪是指黃河細得像衣帶泰山小得像磨刀石,蘊涵著國基堅固,國運長久之意.
126,安濟橋有何別稱 有哪五大特色
答:趙州橋;具有跨度大而弧形平,首創敞肩拱形制,縱向並列砌築法,短橋台,淺基礎,藝術價值很高的五大特色.
127, 簡述李大釗紀念館瞻仰大廳的十個部分.
答:(1)家世與少年;(2)尋求救國真理;(3)創造青春年華;(4)倡導新文化運動;
(5)傳播馬列主義;(6)創建中國共產黨;(7)促進國共合作; (8)領導北方革命運動;(9)堅持鬥爭,從容就義;(10)精神永存.
128,冉庄地道具有"三通","三交叉","四好","五防"這幾大特點,具體是什麼
答:三通即高房相通,院落相通,地道相通;三交叉即明槍眼與暗槍眼相交叉,高房工事與地堡工事相交叉,牆壁火力與地堡火力相交叉;四好即好打,好鑽,好藏,好跑;五防即防破壞,防封鎖,防水灌,防毒氣,防火燒.
129, 中日兩國於什麼時候建立外交關係
答:1972年;老人是曾參加過侵華戰爭的淺尾公平.
130,毛澤東同志在抗大總校告別延安,挺進東南,在隊伍出發前的歡送大會上,以"三個法寶" 作為臨別贈言,"三個法寶"指什麼
答:一要堅持統一戰線;二要開展游擊戰爭;三要鞏固內部團結.
131,簡述白求恩在晉察冀邊區戰鬥的六個階段.
答:(1)初到五台;(2)巡回醫療;(3)東征冀中;(4)創辦衛校;(5)情灑唐縣;(6)生命似火.
132,中國抗日紅軍大學在哪裡創建及第一期開學典禮什麼時間舉行 並指出政治委員,校長,副校長,教育長,黨總支部書記分別是誰
答:陝北瓦窯堡;1936年6月1日.
毛澤東,林彪,劉伯承,羅瑞卿,莫文驊.
133,中共中央舊址由幾部分組成
答:由董必武同志,劉少奇同志,毛澤東同志,任弼時同志,周恩來同志,朱德同志的舊居,軍委作戰室舊址和七屆二中全會會址組成.
134,在七屆二中全會中,毛澤東同志發表了重要講話,會議對此作了六條規定分別是什麼
答:一不做壽;二不送禮;三少敬酒;四少拍掌;五不以人名作地名;六不要把中國同志同馬恩列斯並列
135,
答:"英雄業績光照萬代,烈士捐軀雖死猶生"
136,李大釗紀念館廣場東西兩側的浮雕牆上的八塊大型浮雕的主要內容是什麼
答:(一)童年歲月;(二)含憤東渡;(三)五峰情深;(四)紅樓星火;(五)五四旗手;(六)開天闢地;(七)國共合作;(八)赤旗世界
137,一二九司令部舊址列師紀念亭(劉伯承)右側石碑背面刻著著名文藝理論家林默涵的題詞是什麼
答:"革合先驅,征途未擱丹青筆;藝壇巨匠,遺迹仍留翰墨香"
138,白求恩紀念館有三個展廳,展出的內容分為六個部分,各是什麼
答:(1)坎坷的青少年時代;(2)投身國際反法西斯前線;(3)奔赴中國抗日戰場;(4)戰鬥在晉察冀邊區;(5)永久的紀念;(6)不滅的光輝
139,1938年,毛澤東到抗大視察,他對知識青年學員講到抗大學習有三個階段,要上三課,這三課分別是什麼
答:毛澤東指出:你們到抗大學習,有三個階段,要上三課,從西安到延安八百里,這是第一課;在學校里住窯洞,吃小米,出操上課,這是第二課;第三課便是到鬥爭中去學習
140,李大釗紀念館主樓的台階為什麼是38級
答:38級台階,象徵李大釗同志走過的38年人生歷程,寓意讓前來參觀的人們踏著先驅的革命足跡,緬懷大釗同志偉大功跡,尋找大釗同志留給我們的寶貴精神財富,繼承他的遺志,完成他的未竟事業.
141,留法儉學會最早是由誰發起的,其目的是什麼
答:1912年初,李石曾和吳稚暉,蔡元培等在北京發起成立了"留法儉學會:".其目的是鼓勵青年學生以低廉的費用和節儉苦學的精神赴法留學,從而把西方的文明輸入國內,以改良中國社會.
142,黨中央在阜平重點印發了1933年毛主席主持制定的兩個文件是什麼
答《怎樣分析階級》和《中央政府關於土地鬥爭中一些問題的決定》.
143,白洋淀組織的抗日武裝為什麼叫"雁翎隊"
答:日本侵略者的暴行激起人們的反抗,組織了抗日獵戶參加,並自帶槍排,大抬桿,火槍組成了由陳萬任隊長的抗日武裝,因為火槍和大台桿引火處易被水打濕,所以插上雁翎,又加上獵戶過去行圍打獵時,小船行駛像雁翎群飛翔的"人"字形,因而當時的縣委書記候卓夫便為這支隊伍起名為"雁翎隊"
144,西柏坡紀念館主要展示什麼
答:整個陳列共分12個展示(含前廳,客廳),以平山人民光輝的抗日鬥爭為鋪墊,解放戰爭為主線,重點介紹了中央工委,中共中央和毛澤東等老一輩革命家在西柏坡的偉大革命實踐,同時將建國後社會各界參觀瞻仰西柏坡和在這裡舉行的重大活動等情況進行展示.
145,中國共產黨的七屆二中全在哪裡召開 在此會議中,毛主席提出的兩個務必指什麼
答:中國共產黨的七屆二中全會在西柏坡召開
兩個務必指:務必使同志們繼續地保持謙虛,謹慎,不驕,不躁的作風;務必使同志們繼續地保持艱苦奮鬥的作風.
146,"名將以身殉國家,願拼熱血為吾華,太行浩氣傳千古,留得清漳吐血花"朱德總司令的這首詩是為誰寫的 該人曾指揮過哪些戰役(列舉三個)
答:為左權將軍寫的.左權曾指揮過漳州戰役,直羅鎮戰役,山城堡戰役,平型關戰役,陽明堡戰役,長樂村戰役,關家堖戰役,百團大戰
147,一二九師司令部舊址位於哪裡 廣場中央6位將帥的銅像分別是誰
答:位於邯鄲涉縣
6位銅像分別是:蔡樹藩,徐向前,鄧小平,劉伯承,李達,黃鎮
148,狼牙山壯士分別是誰,哪位英雄前不久剛去逝
答:馬寶玉,胡福才,胡德林,葛振林,宋學義.葛振林剛去逝
149,華北明珠指哪裡 以該地區為背景創作的電影,小說,歌曲非常多,請列舉出三種
答:白洋淀;孫犁的《荷花澱》,徐光耀塑的《小兵張嘎》,《雁瓴隊之歌》,孔厥,袁靜描述的英雄兒女事迹
150,前南峪村抗日軍政大學舊址,簡稱抗大陳列館,主要展廳分為哪四部分
答:(1)抗大在陝北的創建與前期發展;(2)抗大在敵後太行的崢嶸歲月;(3)抗大越抗越大;(4)抗大精神光照千秋
三,旅遊政策法規試題
1.馬克思主義與中國實際相結合的兩次歷史性飛躍形成的兩大理論成果是什麼
答:毛澤東思想和鄧小平理論
2.鄧小平理論的邏輯起點和歷史起點是什麼
答: 是解放思想,實事求是
3.社會主義初級階段的基本特徵是什麼
答:逐步擺脫不發達狀態, 基本實現社會主義現代化.
4.社會主義初級階段所要完成的歷史任務是什麼
答: 在社會主義基礎上實現中華民族的偉大復興.
5.在新的歷史條件下,我們黨必須解決的兩大歷史性課題是什麼
答: 一是提高黨的領導水平和執政水平;二是提高拒腐防變和抵禦風險的能力.
6."三個代表"重要思想的本質是什麼 主題是什麼
答: 本質是立黨為公執政為民; 主題是建設有中國特色社會主義.
7.二十年來,我國旅遊業有了跨越似的發展,實現了怎樣的歷史性跨越
答: 實現了由旅遊資源大國向亞洲旅遊大國的歷史性跨越
8.今後二十年中國旅遊業的總發展目標是什麼
答: 實現從亞洲旅遊大國向世界旅遊強國的歷史性跨越.
9.河北省旅遊業發展戰略的依據是什麼
答: 是河北省人民政府於2001年7月 做出的《關於進一步加快旅遊業發展建設旅遊經濟強省的決定》
10.全社會大力倡導的基本道德規範是什麼
答: 愛國守法,明理誠信,團結友善,勤儉自強,敬業奉獻.
11.社會主義旅遊業職業道德意識主要由哪三方面組成
答: 政治意識, 服務意識, 敬業意識.
12.黨的十六大在總結十三年來的實踐經驗指出我們黨的旗幟是什麼
答:鄧小平理論
13.社會主義初級階段的含義是什麼
答: 社會主義初級階段不是泛指任何國家進入社會主義社會都要經歷的起始階段,而是泛指我國在生產力落後商品經濟不發達條件下建設社會主義必然要經歷的起始階段.
14.社會主義初級階段的論斷包括哪兩層含義
答: 第一,它確認我國已進入社會主義社會,我們必須堅持而不能離開社會主義;
第二,我國社會主義還處在不發達階段,並將長期處於初級階段.
15. "三個代表"的科學內涵是什麼
答: 始終代表中國先進生產力的發展要求;
始終代表中國先進文化的發展方向;
始終代表最廣大人民的根本利益.
16..和平共處五項原則的內容是什麼
答:相互尊重主權和領土完整,互不侵犯,互不干涉內政,平等互利,和平共處.
17.道德對社會生活產生作用和影響的方式有哪些
答: 社會輿論,; 傳統習慣; 內心信念.
18.旅遊從業人員服務工作中,對旅遊者要一視同仁,以禮相待,要把握"六個一樣"是哪六個
答: 高低一樣; 內外一樣; "東" "西"一樣; "華" "洋"一樣; "黑" "白"一樣; 新老一樣.
19.社會主義職業道德的主要內容是什麼
答: 一愛崗敬業; 二誠實守信; 三辦事公道; 四服務群眾; 五奉獻社會.
20.法的基本特徵是什麼
答:法是為人們提供行為標準的社會規範,這是法的基本特徵;
法是以國家政權意志的形式出現的;
法是司法機關辦案的依據;
法具有普遍性明確性和肯定性;
法以權利和義務為主要內容.
21.旅遊法律關係的產生,變更和消滅都是由一定的旅遊事實引起的.旅遊法律事實包括哪兩方面內容
答: 旅遊法律事件和旅遊法律行為.
22.憲法是國家的根本大法,它的基本特徵是什麼
答: 一憲法的內容不同於普通法律;
二憲法的內容不同於普通法律;
三憲法的制定和修改不同於普通法律.
23.按照憲法的規定,現階段我國的經濟形式主要有哪幾種
答: 一全民所有制經濟; 二勞動群眾集體所有制經濟; 三勞動者個體經濟; 四私營經濟;五中外合資企業,中外合作企業和外資企業.
24.我國公民的基本權利包括哪幾方面內容
答: 一平等權; 二政治權利和自由; 三宗教信仰自由; 四人身自由權; 五批評建議權,申訴,控告,檢舉權和取得賠償權;六社會經濟權利; 七文化教育權利與自由; 八特殊主體的權利保護.
25.我國公民基本權利中的人身自由權包括那些內容
答: 一公民的人身自由不受侵犯; 二公民的人格尊嚴不受侵犯; 三公民的住宅不受侵犯; 四公民的通信自由和通信秘密受法律保護.
26.合同法的基本原則是什麼
答: 一是當事人法律地位平等; 二是自願原則; 三是公平原則;四是誠實原則; 五是遵守法律和維護道德原則;六是合同當事人具有法律約束力的原則.
27.完全民事行為能力,即達到法定年齡,能夠通過自己的獨立行為進行民事活動並獨立承擔民事責任.一般指多大年齡的公民
答: 十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲.以自己的勞動收入為主要生活來源的公民.
28.合同的形式有哪幾種
答: 書面形式,口頭形式,其他形式.
29.合同的標的指的是什麼
答: 指合同權利,義務指向的對象,包括物和行為.
30.即將寄送的價目表,拍賣廣告,招標廣告,招股說明書,商業廣告屬於要約還是要約邀請
答:要約邀請.
31.根據我國《民法通則》及有關法律規定,合同生效條件包括什麼
答: 一是合格,即訂立合同的當事人應當具有相應的行為能力;二是意思表示真實;三是不違反法律或社會公德;四是具備法律,行政法規定合同生效必須具備的形式要件.
32.根據引起合同無效的事由,無效合同主要有哪幾種類型
答: 一是欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同;二是惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同;三是以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同;四是損害社會公共利益訂立的合同;五是違反法律行政法規的強制性規定訂立的合同.
33.合同履行的原則是什麼
答: 一是全面履行的原則 二是誠實信用的原則及合同附隨義務.
34.分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特徵
答: 一是從屬性 二是履行的條件性 三是債權實現的保障性.
35.合同的變更有哪幾個特點
答: 一是合同變更僅指合同內容的變更而非合同性質的變更;
二是合同變更前後其當事人應保持同一性;
三是合同變更在合同成立之後發生;
四是合同變更不溯及既往.
36.合同變更法定事由主要有哪幾點
答: 一是由於不可抗力,致使合同無法履行; 二是由於一方違約致使合同履行已經沒有必要;三是合同當事人一方發生分力時,由變更後的當事人按照法律規定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利.
37.違約責任的承擔方式有哪幾種
答: 一繼續履行; 二採取補救措施; 三賠償損失.
38.不可抗力構成的要件是什麼
答: 一是該事件發生在訂立之後;二是該事件的訂立合同雙方所不能預見的;三是該事件的發生是不可避免的,不可克服的;四是該事件不是由任何一方的過失引起的.
39.合同轉讓的類型有哪幾類
答: 一是合同權利的轉讓; 二是合同義務的轉讓; 三是合同權利和義務的一併轉讓.
40.導遊人員的概念是什麼
答: 依照 導遊人員管理條例 規定取得導遊證,接受旅行社委派,為旅遊者提供嚮導,講解及相關旅遊服務的人員.
41.如何對導遊人員進行分類
答: 一是以導遊人員服務時使用的語言分為外國語導遊員和漢語導遊員;
二是以職業性質為標準分為專職導遊員和社會導遊員;
三是以導遊員工作區域分為國際導遊,全程導遊,地方導遊和景區導遊.
42.導遊工作的原則是什麼
答: 一導遊人員依法進行導遊活動受法律保護原則;
二是導遊人員依法進行導遊活動自覺維護國家和民族尊嚴,遵循道德原則;
三是從事導遊職業不受地域限制原則.
43.導遊人員資格考試的條件是什麼
答: 一必須是中華人民共和國人民; 二必須具有高級中學,中等專業學校或者以上學歷;
三必須身體健康; 四必須具有適應導遊需要的基本知識和語言表達能力.
44.獲得資格證幾年未從業的,資格證自動失效 正式導遊證有效期為幾年 臨時導遊證有效期最長為幾年
答: 三年; 三年; 三個月.
45.不予頒發導遊人員職業證書的情況
答: 一無民事行為能力或限制民事行為能力的; 二是患有傳染性疾病的;
三是受過行事處罰的,過失犯罪的除外; 四是被吊銷導遊證的.
46.導遊人員具有那些權利
答: 一導遊人員的人身權; 二履行職務權; 三其他權利; 四訴權.
47.導遊人員在導遊活動中扣除四分的情況有哪幾種
答:一私自帶人隨團遊覽;二無故不隨團活動;三在導遊活動中未佩帶導遊證或未攜帶計分卡;四不尊重旅遊者的宗教信仰和民族風俗.
48.導遊人員在活動中有損國家利益和擅自增減旅遊項目各扣幾分
答:十分 八分
49.導遊人員在活動中有欺騙脅迫旅遊者消費和私自轉借導遊證供他人使用的各扣幾分
答: 十分 六分
50.當導遊人員的十分被扣完後對於正在帶團的導遊人員可以繼續完成行程嗎 為什麼
答:可以,導遊人員的分值被扣完後,由最後扣分的旅遊行政執法單位暫時保留其導遊證,並出具保留導遊證證明,並於十日內通報導遊人員所在地的旅遊行政管理部門和登記註冊單位,正在帶團的可持旅遊執法單位出具的保留證明完成團隊剩餘行程.
51.導遊員每年的考評內容是什麼
答:從事導遊業務的情況,扣分情況,接受行政處罰情況,遊客反映情況.
52.導遊員每年的考評分為哪三種
答:一是通過年審;二是暫緩通過年審;三是不予通過年審.
53.對於導遊員在每年的考評中,三種等級的劃分以什麼為標準
答:一.凡一次扣分達十分的不予通過年審.二.累計扣分達十分的暫緩通過年審.
三.一次被扣八分全行業通報.四.一次被扣六分警告批評.
54.對於無導遊證進行導遊活動的人員應怎樣處罰
答:由旅遊行政管理部門責令改正並予以公告,處一千元以上三萬元以下的罰款,而且要在年終考評中扣除四分.
55. 對於導遊人員在活動中未佩帶導遊證的人員應怎樣處理
答:由旅遊行政管理部門責令改正,拒不改正的處五百元以下罰款,而且在年終考評中扣除四分.
56.對於未經旅行社委派私自接團的導遊人員怎樣處理
答:由旅遊行政管理部門責令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,考評時扣除八分對於情節嚴重的,由省自治區直轄市人民政府旅遊行政管理部門吊銷導遊證並予以公告.
57.對於有擅自增減旅遊項目,擅自變更接待計劃,擅自終止導遊活動等情況之一的導遊人員應怎樣處理
答:由旅遊行政管理部門責令改正,暫扣導遊證三到六個月,考評時扣除八分,情節嚴重的由省自治區直轄市人民政府行政管理部門吊銷導遊證並予以公告.
58.對於在旅遊活動中向遊客兜售物品或購買物品及以明,暗示索要小費的導遊員應怎樣處理
答:由旅遊行政管理部門責令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,有違法所得的沒收違法所得,考評中扣六分,情節嚴重者吊銷導遊證,對委派導遊人員的旅行社給予警告直至停業整頓.
59.對於欺騙脅迫旅遊者消費或與經營者串通欺騙脅迫旅遊者消費的導遊人員如何處罰
答:由旅遊行政管理部門責令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,並沒收違法所得,情節嚴重者吊銷導遊證,對委派導遊人員的旅行社給予警告直至停業整頓,在年終考評中一次扣除十分,不予通過年審
60.導遊人員每年累計參加培訓的時間不得少於多少小時
答:56小時
61.導遊員小王在帶團活動中衣著不整,還嚼口香糖,引起遊客的不滿,應受什麼處罰
答:由旅遊行政管理部門扣除二分
62.如何劃分導遊人員的等級
答:分為兩個系列四個等級
兩個系列指外語導遊員系列和漢語導遊員系列.
四個等級指特級導遊員,高級導遊員,中級導遊員,初級導遊員.
63.導遊人員在調整變更接待計劃時應符合哪些條件
答:一必須是在引導旅遊者旅遊遊覽的過程中即旅遊活動開始前結束後;
二必須是遇到有可能危及旅遊者人身安全的緊急情況;
三必須徵得多數旅遊者同意;
四必須立即報告旅行社,並得到旅行社的認可.
64.實習生小張在帶團過程中,有遊客要其講黃色笑話,小張予以拒絕,但遊客聲稱小張是沒有盡導遊員的義務,要控告小張,小張能否拒絕該遊客的要求
答:能.導遊人員的權利中有人身權,它包括人格不受侵犯,名譽不受損害.該遊客的要求是不合法的,所以小張應予以拒絕.
65.導遊員小齊在導遊活動中未攜帶接待計劃,而且向遊客講解庸俗下流迷信的內容,應給予什麼處分
答:未攜帶接待計劃,被旅遊行政管理部門扣除二分;向遊客講解庸俗下流迷信的內容被扣除八分,累計十分的導遊員暫緩通過年審.
66.小李是個初中畢業生,輟學後在家待業,近幾年他看到旅遊市場發展良好,小李又天生機靈,能說會道,他就想去考個導遊證,但卻被拒絕為什麼 如果他執意想考,應怎麼辦
答:旅遊行政管理部門的做法是合理的,因為在導遊人員資格考試的條件中有一條是:必須具有高級中學,中等專業學校或以上的學歷,而小李只是初中生,若小李真想考導遊證,他必須繼續學業完成高中或中等專業學校以上的學歷,然後再參加導遊人員資格考試.
67.按旅行社經營範圍將旅行社劃分為哪幾類
答:一是國際旅行社二是國內旅行社三是外商投資旅行社
四是外國旅行社的駐華機構.
68.旅行社是一種有營利目的從事旅遊業務的企業,那麼它所從事的旅遊業務主要是什麼
答:主要是招徠接待旅遊者,為旅遊者安排食宿等經營活動.
69.國際旅行社的經營範圍是什麼
答:一是入境旅遊業務二是出境旅遊業務三是國內旅遊業務
70.外商投資旅行社不得經營哪些業務
答:不得經營中國公民出國旅遊業務以及中國其他地區的人赴香港特別行政區,澳門特別行政區和台灣地區旅遊的業務.
71.外國旅行社常駐機構的經營範圍包括哪些
答:它只能從事旅遊諮詢,聯絡,宣傳等非經營性活動,不得經營招徠,接待等旅遊業務.
72.設立旅行社分社的條件是什麼
答:一是必須達到年接待旅遊者十萬人次以上
二是增加規定的註冊資本和質量保證金
三是進入全國旅行社百強排名
四是分社經理必須取得《旅行社經理資格證書》.
73.旅行社質量保證金的特點是什麼
答:一保證金為現金形式;二必須保持滿額;三繳納保證金的憑證;
四保證金退還與在管理期間產生的利息分配.
74.導遊人員在旅遊行程期間,擅自離開旅遊團隊,造成旅遊者無人負責,旅行社應承擔什麼責任
答:旅行社應承擔旅遊者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,並賠償全部旅遊費用30%的違約金.
75.旅行社的經營需要遵循哪些原則
答:一自願原則二平等原則三公平原則四誠實信用原則.
76.旅行社的職責是什麼
答:一提供真實可靠的信息
二按約定提供服務
三提供的服務符合人身財產安全需要
四按規定收取旅遊費用
五旅行社應與旅遊者簽訂合同
六聘用合格導遊和領隊.
77.某旅行社未經旅遊行政管理部門批准,擅自設立分支機構,應受到什麼處罰
答:由旅遊行政管理部門處以警告,責令限期改正有違法所得沒收違法所得,並處以三倍以下罰款,但最高不超過三萬元無違法所得處以三千元以上一萬元以下罰款.
78.根據規定,旅行社超範圍經營包括哪些內容
答:一國內旅行社經營國際旅遊業務
二國際旅行社未經批准經營處境旅遊業務和邊境旅遊業務
三國家旅遊局認定的其他超範圍經營活動.
79.旅行社業務經營許可證可分為哪兩種 它的有效期是幾年
答:可分為國際旅行社業務經營許可證和國內旅行社業務經營許可證
有效期為三年
80.導遊人員未按國家或旅遊行業對客人服務標準的要求提供導遊服務的,旅行社應如何賠償
答:應賠償旅遊者所付導遊費用的二倍
81.外商投資旅行社的中國投資者應符合什麼條件
答:一.依法設立的公司
二.最近三年無違法或重大違法的記錄
三.符合國務院旅遊行政主管部門規定的審慎的和特定行業的要求.
82.外商投資旅行社的外國旅遊經營者應符合什麼條件
答:一.是旅行社或者主要從事旅遊經營業務的企業
二.年旅遊經營總額四千萬美元以上
三.是本國旅遊行業協會的會員.
83.旅行社業務經營許可證制度所指的許可證是什麼含義
答:它是旅行社經營旅遊業務的資格證明,由國家旅遊局統一印製,由具有審批權的旅遊行政管理部門頒發.
84.旅行社安排的飯店,因飯店原因低於合同約定的等級檔次的應由誰承擔賠償責任 如何賠償
答:由旅行社承擔賠償責任.
應退還旅遊者所付費與實際房費的差額,並賠償差額20%的違約金.
85.導遊人員違反合同約定,擅自改變活動日程變更參觀項目,損害旅遊者的合法權益,旅行社應如何賠償旅遊者
答:旅行社應退還門票及導遊服務費,並賠償同額違約金.
86.旅行社安排的觀光景點,因景點原因不能遊覽,旅行社應如何承擔賠償責任
答:旅行社應退還景點門票及導遊費,並賠償退還費用20%的違約金.
87.國際旅行社和國內旅行社所須的註冊資本分別是多少
答:設立國際旅行社其註冊資本不得少於150萬人民幣
設立國內旅行社其註冊資本不得少於30萬人民幣.
88.旅遊安全管理應貫徹什麼樣的方針
答:旅遊安全管理應貫徹"安全第一,預防為主"的方針.
89.我國旅遊安全管理的原則是什麼
答:是"統一領導,分級管理,以基層為主"的方針.
90.旅遊安全事故具體是什麼含義
答:旅遊安全事故是指在旅遊活動中,涉及旅遊者人身及財產安全的意外損失或災禍等事故
91.《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》將旅遊安全事故分為哪四個等級
答:分為輕微,一般,重大,特大四個等級.
92.輕微事故是指什麼
答:它是指一次事故造成旅遊者輕傷或經濟損失在一萬元以下的事故.
93.旅遊保險以旅遊保險的標的可以分為哪幾類
答:可分為兩類:旅遊人身保險和旅遊財產保險
94.構成保險合同必須具備那些內容
答:必須具備保險合同的主體,客體和保險合同內容.
95.旅遊保險合同的形式是什麼
答:保險協議形式,保險單形式和保險憑證.
96.對開辦公民自費出國旅遊應採取什麼樣的發展方針
答:應採取"有計劃,有組織,有控制"發展的指導方針.
97.外國人出入境的檢查制度是什麼
答:海關檢查,邊防檢查,安全檢查,衛生檢疫及動植物檢疫.
98.遺失客票時,遊客應該怎麼辦
答:應憑個人或單位證明在所乘航班規定起飛前兩小時前掛失
99.火車汽車輪船在多長時間可以辦理退票手續
答:火車汽車在開車前二十分鐘辦理退票手續
輪船在開船前兩個小時辦理
100.評定星級飯店的依據有那些
答:一是飯店的建築裝潢設備設施條件
二是飯店設備設施的維修保養情況
三是飯店的管理水平
四是飯店的服務質量
五是飯店的服務項目
101.在什麼情況下,飯店有不接待旅客或驅逐旅客的權利
答:一是因客滿或客房維修,存在不安全隱患的
二是旅客患有法定不準住店傳染病的
三是旅客拒絕支付合法費用的
四是旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的
102.依據我國有關法律規定,旅遊住宿業經營者的主要義務有那些
答:一.執行有關法律法規 二.接受有關部門的監督管理 三.保障住店旅客人身財務安全四.禮貌熱情待客,提供規範服務 五.依法照章納稅
103.食品衛生有那些基本要求
答:一.食品首先必須是無毒無害
二.各種食品應當符合各自的營養要求
三.食品應當具有相應的色香味等感官性狀
104.食品生產經營企業和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產經營活動
答:必須取得衛生行政部門發放的衛生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛生許可證的不得從事食品生產經營活動.
105.我國食品衛生監督機構主要有哪些
答:一.各級人民政府衛生行政管理部門設立的食品衛生監督機構
二.鐵道交通行政主管部門設立的食品衛生監督機構
106.構成旅遊資源一般要具備哪兩個條件
答:一是對旅遊者來說有遊覽價值,通過開發的旅遊資源能使旅遊者增長知識,得到充分的精神享受
二是對旅遊業來說要有價值,它是旅遊產業的物質基礎
107.旅遊資源的特點有哪些
答:一是獨特性 二是地域性 三是持續性 四是社會性.
108.旅遊資源開發的一般原則是什麼
答:一.因地制宜 二.強調特色 三.講究效益
109.風景名勝區應具備什麼樣的條件
答:一.具有觀賞文化和科學價值
二.自然景物和人文景物比較集中
三.可供人們遊覽休息和進行科學文化活動
110.風景名勝區等級劃分的依據是什麼
答:一是風景名勝區內景物的觀賞,文化,科學價值
二是環境質量,規模大小,遊覽條件.
111.文物收藏單位以外的公民,法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物
答:一是依法繼承或接受贈與 二是從文物商店購買 三是從經營文物拍賣的拍賣企業購買
四是公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉讓 五是國家規定的其他合法方式
112.風景名勝旅遊資源利用的要求是什麼
答:一.應當按照規劃確定的遊覽接待客量,有計劃的組織遊覽活動,不得無限制的超量接待遊覽者
二.應當加強安全管理工作,保障遊覽者的安全和景物的完好
113.根據《消費者權益保護法》第四張規定,該基本原則的內容是什麼
答:一.自願原則二.平等原則三.公平原則四.誠實信用原則
114.根據《消費者權益保護法》消費者享有哪幾項利權利
答:一.安全保障權二.知情權三.自主選擇權四.公平交易權五.求償權
六.結社權七.獲得有關知識權八.受尊重權九.監督權
115.尊重消費者人身權利的義務包括那些內容
答:一.不得對消費者進行侮辱和誹謗
二.不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品
三.不得侵犯消費者的人身自由
116.導遊員張某在旅途中患急病,急需用錢又求救無門,遊客高某趁機表示願借給他兩千元,但須以張某的房子代償.張某無奈表示同意.半年後,高某向法院起訴,要求未還款的張某以房子抵債.根據《合同法》規定張某與高某之間的借款合同屬於什麼
答:二人之間的合同屬於因乘人之危而可以撤消合同
117.食物中毒的特點是什麼
答:許多人同時發病,病狀相似,病情急,進展快,有食用某種事物的歷史.
118.根據我國有關法律法規的規定旅客住宿享有那些權利
答:一.依法享有合同約定的食宿規範服務
二.旅客人身財務得到安全保障
三.旅客合法權益受到損害時,依法享有投訴,起訴權
119.從發達國家的經驗中可以發現,市場經濟中旅遊業較為完備的法律體系是由哪些法律規範構成
答:一.旅遊基本法 二.旅遊專門法 三.旅遊相關法 四.地方旅遊法規
120.河北省發展旅遊業的方針是什麼
答:發展旅遊業應當實行政府主導,市場運作,企業經營,社會參與,可持續發展的方針.
121.河北省發展旅遊業的原則是什麼
答:堅持經濟效益,社會效益和環境效益相統一的原則
122.旅遊經營者不得經營哪些內容的旅遊服務項目
答:一.損害國家利益和民族尊嚴
二.民族,宗教,性別歧視
三.淫穢,迷信,賭博
123.旅遊景區應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規定
答:旅遊景區門票價格上調時,應當自公布之日起,對國內旅遊團隊推遲六十日執行,對國外旅遊團隊推遲九十日執行.
124.旅遊經營者不配備旅遊安全設備和安全設備,根據《河北省旅遊條例》規定,應受哪些處罰
答:由縣級以上人民政府旅遊行政部門責令限期改正逾期不改的停業整頓十五至三十日,可以並處五千元以上二萬元以下罰款.
125.未取得營業執照或經營許可證的單位和個人從事旅遊經營活動的,根據《河北省旅遊條例》應受哪些處罰
答:由縣級以上人民政府旅遊行政部門責令停止非法經營,沒收非法所得,並處一萬元以上五萬元以下罰款.
126.未取得導遊資格證的人員從事導遊服務工作,根據《河北省旅遊條例》,應受哪些處罰
答:由縣級以上人民政府旅遊行政部門責令改正,沒收非法所得,並處一千元以上一萬元以下罰款.
127.導遊人員進行導遊活動,未經旅行社或旅遊景區管理機構委派,根據《河北省旅遊條例》規定,應受哪些處罰
答:由縣級以上人民政府旅遊行政部門給予警告,責令改正逾期不改的處五百元以上五千元以下罰款情節嚴重的,由省旅遊行政部門吊銷導遊證
128.在處理旅遊糾紛中,有哪五種解決方式
答:一是協商 二是調節 三是投訴 四是仲裁 五是投訴
129.民事訴訟與旅遊訴訟的區別
答: 一.處理機關不同,民事訴訟的處理機關是人民法院旅遊訴訟是旅遊行政管理部門的投訴管理機關
二.依據法規不同,民事訴訟是《民事訴訟法》,旅遊投訴是《旅遊投訴暫行規定》和《河北省旅遊投訴辦法》
130.旅遊投訴和行政訴訟有何區別
答:旅遊投訴是行政行為,行政訴訟是訴訟行為.
131.行為地包括哪幾個部分
答:一是違約行為地 二是經過地 三是發生地 四是危害結果發生地.
132.根據我國的實際情況和旅遊特點,《旅遊投訴暫行規定》確立了哪三個標準
答:一.被投訴者所在地二.損害行為發生地三.損害結果發生地
133.調節應當遵循哪些原則
答:一.盡量調解原則二.調節自願原則
134.確定旅遊投訴的管轄主要本著哪些原則
答:一.效率原則二.兼顧旅遊行政管理部門的分工與案件性質的原則
三.原則性與靈活性相結合的原則
135.投訴時效的期限是多少
答:投訴人向旅遊投訴機構投訴的期限為六十日,超過時限的請求不予受理.
136.投訴狀應包括哪些事項
答:一是投訴者的基本情況二是被投訴者的基本情況三是投訴請求,事實根據和理由.
137.投訴狀的形式有哪些
答:投訴狀應當採用書面形式確有困難的可以口述,由旅遊投訴管理機關記下筆錄,並由本人簽字.
138.國家旅遊局制定發布《旅遊投訴暫行規定》的時間是什麼
答:1991年6月7日
139.在處理旅遊糾紛的五種解決方式中,哪個是最具旅遊特色的
答:投訴
140.挪用旅行社質量保證金的,根據《河北省旅遊條例》應受哪些處罰
答:由同級人民政府或上一級人民政府旅遊行政部門責令退回,並給予單位負責人和直接負責人行政處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任
141.申請建立國家級旅遊度假區有哪些程序
答:經省人民政府旅遊行政部門審核,由省人民政府報國務院審批
142.某遊客在購買商品時,保安懷疑其偷了商品當場搜尋,並將其掛包扯壞,按《消費者權益保護法》規定,該超市是否應負責任 應負什麼責任
答:該超市應該承擔責任應對遊客停止侵害,恢複名譽,消除影響,賠禮道歉並賠償旅客經濟損失.
143.旅遊投訴受理應當符合哪些條件
答:一,投訴者是與本案有直接利害關係的旅遊者,海外旅行商,國內旅遊經營者和從業人員
二,有明確的被投訴者,具體的投訴請求和事實根據
三,屬於規定所列的旅遊投訴範圍
144.旅遊投訴受理的程序是什麼
答:第一步,投訴人遞交符合投訴規定所要求的投訴狀或口頭投訴
第二步,旅遊投訴管理機關在一定時期內做出受理與否的決定
145.從《河北省旅遊條例》對旅遊資源概念的表述中可以發現,要把握什麼是旅遊資源主要看哪兩點內容
答:第一,對旅遊者有沒有吸引力
第二,能否為旅遊業利用,並能產生經濟效益和社會效益
146.導遊員高某受假日旅行社的委派,帶領一外國旅遊團去清東陵旅遊,高某由於專業素質較高,他的導遊活動受到外國遊客的一致好評,隨後高某向遊客索要了十美元的小費,事後被舉報高某和旅行社應受到什麼處罰
答:高某因向遊客索要小費被扣六分旅行社應賠償旅遊者所要小費的2倍20美元.
147.最低的保險金額標準分為三個限額,是哪三個
答:分別是每人責任賠償限額,每次賠償責任限額,每年賠償責任限額
148.根據《管理法》規定不批准出境的公民包括哪些
答:一,刑事案件的被告人和公安機關或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人
二,人民法院通知有未了結民事案件的
三,被判處刑罰正在服刑的
四,正在勞動教養的
五,國務院有關機關認為處境後將對國家安全造成危害或者對國家利益造成重大損失的
149.我國對公民出國旅遊主要採取的管理制度有哪幾項
答:一,總量控制,配額管理制度
二,組團社審批制度
三,出國旅遊目的地審批制度
四,現階段以團隊方式開展出國旅遊制度
150.旅行社經營出國旅遊業務應當具備哪些條件
答:一,取得國際旅行社資格滿一年
二,經營入境旅遊業務有突出業績
三,經營期間無重大違法行為和重大服務質量問題
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