銷售和採購人員的談判聖經:絕對成交_羅傑·道森
06-05
銷售和採購人員的談判聖經:絕對成交_羅傑·道森絕對成交 第一部分 優勢談判互利雙贏21世紀的銷售藝術
雙贏銷售談判
談判是一場有章可循的遊戲
開場銷售談判策略(1)
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絕對成交策略(14)
你的客戶以前之所以需要銷售人員,是因為銷售人員可以帶給他們許多珍貴的信息。當時客戶主要是從銷售人員那裡獲得業內新產品和行業新動向之類的信息。俗話說,知識就是力量,以前的銷售人員可以利用掌握的信息為自己爭取到一定的優勢。可時至今日,這種優勢已蕩然無存了——採購方完全可以通過網路來獲取自己感興趣的業內信息。
絕對成交 第二部分 開始發難 緊追不捨
對於一名銷售人員來說,可能出現的問題是:你真正的最優價格可能要比你想像中高出很多。我們都害怕提出一些被對方斥為「荒謬」的條件(在後面談到「強制力」的時候,我會詳細解釋這一點)。我們不願意提出一些會帶來嘲笑,或者直接被對方回絕的報價。所以在多次碰壁之後,你可能會主動把報價壓到低於對方所能接受的價格上限。
絕對成交 第三部分 巧用策略絕對成交
如果你曾經去過新奧爾良的碼頭,相信你一定會為那些把大船拖進密西西比河的小駁船震撼不已。一個不到30 英尺長的小駁船居然能夠拖動一支船隊,而船隊中每艘大船的重量都超過了1 萬噸。當我在洛杉磯附近出海時,曾經吃驚地看到一艘小船居然拉著一艘30 萬噸的超級油輪駛向大海。
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