自我介紹中的禮儀、形式(職場必知)

自我介紹是向別人展示你自己的一個重要手段,自我介紹好不好,甚至直接關係到你給別人的第一印象的好壞及以後交往的順利與否。同時,也是認識自我的手段。

方式  自我介紹可以有不同的方式:  1.按照使用的語言來劃分:可以分為口頭的、書面的。我們這裡主要講書面的自我介紹。  2.從書面的自我介紹來看,可以有自傳性質的自我介紹,比如,像我們學習的《魯迅自傳》和《老舍自傳》兩篇文章就是這樣的自傳式的自我介紹。也可以有以事件為中心,突出個性特點的自我介紹。禁忌  1.喜歡幽默一點、最好是你比我更幽默。  2.一個未成年人、啥都感興趣。  3.一般就來點小低調。  4.不要誇耀自己的「豐功偉績」,小心在別人眼裡不值一提。  5.不要只幾個字,那會顯得你很拽;也不要長編大論,那會很冗長,讓人對你沒有興趣。  6.在不同的場合要有不同的自我介紹,不要用同一種,那會顯得很分不清場合,就是老人常言的「拎不清」。運用場合  1.用於不認識的朋友間的初次見面時介紹。  2.一般還用於求職時使用。  3.參加公務員考試也需要使用。  4.學生入學自我介紹  5.各種考試也需要使用。禮儀習慣  根據公關禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關人員要把自己向貴賓作一個介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個細節。當然有的時候也沒有必要過分地拘謹,如果對方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個自我介紹也沒有什麼。但是,應該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會很尷尬的。  在進行自我介紹時,接下來你要注意的是什麼呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時先遞名片為佳。訓練有素的公關人員要養成名片使用規範化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處,其一,少說很多話。我什麼頭銜,什麼職務,就都沒有必要說了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時候,地位低的先介紹,交換名片的時候,也是地位低的人先遞名片,實際上也是對對方一種尊重,等於說了很多話。公務介紹中的禮儀  在專業的場合就不同了,公務介紹含有四個要素。哪四個要素?姓名、單位、部門、職務。例如:您好,我是中國人民大學國際關係學院金正昆教授。在此單位、部門、職務、姓名全出來了。但要注意:父母給你起名是如何浮想聯翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關?這都屬於廢話,進行自我介紹莫談這些。 此外,自我介紹時務必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候,別忘記使用全稱。有時候報單位時,要報清楚,該報全稱的時候報全稱,該報簡稱的時候報簡稱,否則很麻煩。自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。注意要點  在公關交往中,往往需要介紹別人,向他人介紹。介紹別人時,比較重要的問題有以下幾個:  第一,誰當介紹人呢?家裡來了客人的話,一般是女主人當介紹人。家裡來了客人,客人之間彼此不認識的話,女主人有義務把大家作個介紹。單位來了客人一般是誰當介紹人呢?單位來的客人一般是三種人。第一種人,專職人員,公關,文秘,辦公室主任。第二種人,對口人員。比如我找你銷售部李經理,你李經理就有義務把我跟其他在場的人不認識的人作個介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的話你是不是有義務把我跟你同學作個介紹呀。叔叔這是我的同學誰誰誰,這是我的好朋友誰誰誰。你一定要及時地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,這是誰呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有義務介紹。第三種人,本單位的領導。單位來了貴賓的話,由誰來作介紹?本單位職務最高者,比如你是公司董事長,我是省長,我省長到你那兒視察工作去了,那你這個董事長就有義務把我這個省長和你的員工作介紹,你就別拿公關經理來招呼我。說實話,公關經理認識我,我可不認識他呀。這是對貴賓的一種尊重。總而言之,誰當介紹人的問題很重要。  第二,要徵得雙方的同意。我當介紹人,我介紹雙方認識的時候,我得先徵得雙方同意,否則好心不得好報。我就遇到過這種事:有人說老金我跟你介紹一人,可我們倆早認識了,早認識你來介紹不是畫蛇添足嗎?  第三,要關注其先後順序。具體操作時,你要注意次序問題。就是把誰介紹給誰。按照禮儀,標準的做法:是先介紹主人。這種介紹不分男女,不論老幼,也不看職務高低,這是一種賓主介紹。。進行賓主介紹要先介紹主人,為什麼呢?因為客人擁有優先知情權。換而言之,先介紹的人應該是地位低的,比如介紹男人和女人時,先介紹男士,後介紹女士。介紹晚輩和長輩時,先介紹晚輩,後介紹長輩。介紹上級和下級時,先介紹職位低的,後介紹職位高的。介紹主人和客人時,先介紹主人,後介紹客人。有時候,賓主雙方都不止一個人,那你還要注意,還是要先介紹主人,介紹主人的時候,具體應該按照職務高低排序,先介紹董事長和總經理,然後再介紹部門經理。介紹客人時,也按照職務高低排序,先介紹職務高的,後介紹地位低的。自我介紹的五種形式  鑒於需要進行自我介紹的時機多有不同,因而進行自我介紹時的表達方法便有所不同。自我介紹的內容,指的是自我介紹時所表述的主體部分,即在自我介紹時表述的具體形式。  確定自我介紹的具體內容,應兼顧實際需要、所處場景,並應具有鮮明的針對性,切不可「千人一面」,一概而論。  依照自我介紹時表述的內容的不同,自我介紹可以分為下述五種具體形式:  (1)應酬式  應酬式的自我介紹,適用於某些公共場合和一般性的社交場合,如旅行途中、宴會廳里、舞場之上、通電話時。它的對象,主要是進行一般接觸的交往對象。對介紹者而言,對方屬於泛泛之交,或者早已熟悉,進行自我介紹只不過是為了確認身份而已,故此種自我介紹內容要少而精。  應酬式的自我介紹內容最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。例如:  「您好!我的名字叫張路」。  「我是雍紋岩」。  (2)工作式  工作式的自我介紹,主要適用於工作之中。它是以工作為自我介紹的中心,因工作而交際,因工作而交友。有時,它也叫公務式的自我介紹。  工作式的自我介紹的內容,應當包括本人姓名、供職的單位及其部門、擔負的職務或從事的具體工作等三項。他們叫作工作式自我介紹內容的三要素,通常缺一不可。其中,第一項姓名,應當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓。第二項供職的單位及其部門,有可能最好全部報出,具體工作部門有時也可以暫不報出。第三項擔負的職務或從事的具體工作,有職務最好報出職務,職務較低或者無職務,則可報出目前所從事的具體工作。例如:  「你好!我叫張奕希,是大連市政府外辦的交際處處長」。  「我名叫付冬梅,現在在人民大學國際政治系教外交學」。  (3)交流式  交流式的自我介紹,主要適用於在社交活動中,它是一種刻意尋求與交往對象進一步交流與溝通,希望對方認識自己、了解自己、與自己建立聯繫的自我介紹。有時,它也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹。  交流式自我介紹的內容,大體應當包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關係,等等。它們不一定非要面面俱到,而應依照具體情況而定。例如:  「我叫邢冬松,現在在北京吉普有限公司工作。我是清華大學汽車工程系90級的,我想咱們是校友,對嗎?」  「我的名字叫沙靜,現在在天馬公司當財務總監,我和您先生是高中同學」。  「我叫甄鸝鳴,天津人。我剛才聽見你在唱蔣大為的歌,他是我們天津人,我特喜歡他唱的歌,你也喜歡嗎?」  (4)禮儀式  禮儀式的自我介紹,適用於講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規而隆重的場合。它是一種意在表示對交往對象友好、敬意的自我介紹。  禮儀式的自我介紹的內容,亦包含姓名、單位、職務等項,但是還應多加入一些適宜的謙辭、敬語,以示自己禮待交往對象。例如:  「各位來賓,大家好!我叫范燕飛,是雲海公司的副總經理。現在,由我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的開業儀式,謝謝大家的支持。」  (5)問答式  問答式的自我介紹,一般適用於應試、應聘和公務交往。在普通性交際應酬場合,它也時有所見。  問答式的自我介紹的內容,講究問什麼答什麼,有問必答。例如:  1.甲問:「這位小姐,你好,不知道你應該怎麼稱呼?」乙答:「先生你好!我叫王雪時。」  2.主考官問:「請介紹一下你的基本情況」。應聘者答:「各位好!我叫張軍,現年28歲,陝西本安人,漢族,共產黨員,已婚,1995年畢業於西安交通大學船舶工程系,獲工學學士學位。現在北京首鋼船務公司任助理工程師,已工作3年。其間,曾去阿根廷工作1年。本人除精通專業外,還掌握英語、日語,懂電腦,會駕駛汽車和船隻。曾在國內正式刊物上發表過6篇論文,並擁有一項技術專利。」摘自:百度文庫
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