怎樣學會在工作中善意的拒絕?

女人在工作和生活都扮演著不可或缺的角色,在工作中學會善意的拒絕,敢於或巧於說「不」,進而有更多的時間來平衡家庭生活,也是一門藝術,相信通過下面的案例你會有所收穫。

案例及分析

  1. 案例:阿之近來覺得心理負擔沉重。自從升任人力資源主管以來,工作比以前加重了,更加需要根各個不同部門溝通,有時同時三個部門都需要她協助幫忙一些事情。她天性樂於助人,經常放下自己手中的事情去幫同事,結果自己要加班到很晚才能回家。家裡面,她和丈夫跟婆婆和小姑住在一起,婆婆挑剔,小姑事多,丈夫又經常在外出差。常常是到了周六她加一天班,周日花一天陪婆婆買菜做飯,陪小姑上街買衣服當參謀,整個周末都沒有一小時的時間留給自己看看自己感興趣的書。日復一日,她感到婚姻生活疲倦,工作也繁重,健康亮起紅燈,內心也疲憊不堪,卻不知如何解決。

  2. 分析:國外的實驗顯示,女人的忍耐力比男人強,這與社會角色有關,似乎千百年來女人被賦予了「順從」的使命。現代女人在獨立優雅的外表下,或多或少還是被社會期待的「逆來順受」的心理暗示所影響。其實善意且聰明的拒絕除了可以讓阿之勻出時間來平衡生活,對於她的人際關係來說也是有益無害。

建議

  1. 當別人向你提出請求時,不要立即答應,學會告訴對方:「我考慮一下再回答。」

  2. 當別人請求幫忙,首先想這件事是否可以不做,是否可以讓其他適合的人來做,如果一定要我來幫忙我需要多少時間才能完成,通盤考慮好以後,站在對方的角度提出建議,在拒絕自己不該做的事情的同時也幫助對方找到更好的解決辦法。

  3. 如果對方因為自己不肯幫忙而鬧情緒,記得用笑臉來化解而非在原則上退讓,用善意且良好的態度來堅持自己的原則,同時又能化干戈為玉帛。

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