為什麼老闆對你永遠不滿意?
在老闆眼裡,到底什麼樣的員工才稱得上是「優秀」?
這個問題似乎永遠不會有標準答案,因為每個人的職位、行業都不同,需要具備的能力和品質也不同。
不過,問到公司的CEO時,你會發現其中大部分答案竟然驚人的相似。今天小編就為你整理了那些在CEO們看來很重要、但是大多數人都不具備的能力。
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1用語言準確表達出想法這真的是能力
說真的,我們中的大多數都缺少這項技能,但它又極度重要。
用語言準確表達自己的想法,可以幫助你建立人際關係,給別人留下深刻印象。學好這項技能讓你可以和別人自如地交流思想。
儘管我不是專家,但我認為:鍛煉自己表達技能的關鍵就是——勇敢去說。
你可以嘗試和陌生人對話,和火車鄰座搭訕,和許久不見的初戀聯繫一下。和那些你需要鼓起勇氣才能和他們對話的人嘮幾句,這樣可以逼著你將自己的思想表達清晰。
2正確提問的能力Ask the right questions
人們都會喜歡問他們問題的人,但不會喜歡總是告訴他們答案的人。
People love people who ASK them. People don"t like people who TELL them.
我們並不是總能想出正確的答案,但是我們可以問正確的問題。
一個正確的問題會引出另一個新的問題。無數個正確問題才可能引出一個正確的答案,一個有效的解決方案。
如果想提出好的問題,你得發自內心地對這件事有「好奇心」。一點點地深入,不斷探索事物的本質或者原貌,不僅能夠幫助你思考,也幫助被問的人一起思考。
3講故事的能力Stories
很多人讓我們記得很久是因為他們知道怎麼樣講一個好故事。
你將在人生的數十年間遇到無數人,而你也將忘了他們之中的大多數,但是你一定會記得那些會講故事的人。
4推銷的能力Salesmanship
曾幾何時,推銷技巧是支撐所有零售業走向成功的關鍵。
今天,即使是點擊率和曝光率意味著一切,但是良好的推銷能力仍然不可小覷。
不過,假如你不是推銷員,就不需要推銷能力了嗎?
答案當然是否定的,因為你推銷的「商品」可以是你的觀點,你的商業計劃。你可以這麼想——如果你都不能說服別人買一塊肥皂,又怎麼能指望別人通過你的企劃方案?
5「說到做到」的能力Be Reliable如果有一個技能,在你的職業生涯將永遠地幫助你度過任何的考驗,那就是成為一個可靠的人——去做你說你會做的事情。
Do what you tell people you will do.說真的,這比它聽起來要難多了。
如果你能夠信守諾言,做到你所說的事情,你將會是所有公司都需要的人,因為你會讓上級放心地把任務交給你,也會讓下級踏實地去完成你交代過的事情。反過來,任何人都不會想和不可靠的人一起共事。
So do everything you can to be reliable -- because there are very few people that one can rely on.
(對,就像一個父親那樣)
6知道什麼時候該「沉默」
這也是一種能力
我們每天開口說10000句話,但當你發言的時候,你其實是在發射能量。我們每個人每天可能腦袋裡都會有6000種想法,可惜的是,其中有95%的想法和昨天的沒什麼兩樣。
Silencing其中的一些想法,多一些冷靜和思考,會讓我們更少壓力、更少恐懼、更少後悔。
更多時候,我們需要知道什麼時候我們不該說話,什麼時候我們應該思考。下次當你忍不住駁回一個同事的新想法、當你想要馬上站起來和老闆說一件事的時候,請你先冷靜5秒鐘,想一想這件事說出口會有什麼後果?有沒有更好的表達方式?
7真的虛心聽取反饋
Taking Feedback
對於大多數人來說,聽到老闆和同事說「你犯了一個錯誤」,不僅面子上過不去,心理上也會和自己過不去。
斯坦福大學商學院指導員Ed Batista也說,接收反饋會讓人壓力山大。不過,你越常要求反饋的話,發起要求、接收反饋的時候,壓力就會越小。
一個重要的技能是,擱置情緒,集中精力接收信息和反饋。用你的理智——而不是情感——去確定哪些反饋是有效的,哪些是無效的。
事後你會發現,這些反饋——尤其是負面反饋——給你帶來的成長出乎意料的多。
職場上,不要老是想著別人都是在和你過不去,Don』t take it personal.
8
管理自己,這是能力
Keep track of yourself
心智成熟的人能夠好好管理自己,不管是deadline還是自己的急脾氣。
他們可以從任何挫折中快速平復,他們也可以為自己手頭的繁瑣事務分清輕重緩急。
如果你能夠完成所有的任務和交付而不必提醒,如果你的老闆或同事不需要提醒你需要提交一個項目或是電子郵件,他們可以節省出很多的精力。
優秀的員工心中會自然地有一個timeline,每一個項目的跟進都不需要別人來提醒,而是自己定期地向上級彙報同時獲取反饋。這不僅能夠體現你的嚴謹認真,也能夠保證你工作的方向,不至於方向搞錯還一直浪費時間精力地錯下去。這往往是最被低估的技能。
9融會貫通的能力
Connect the dots
「我很想努力工作,但是就是沒方向」。
別再糾結「方向」這件事了,有時追求一個所謂的方向,倒不如踏踏實實去做一件事。
如果我們在生活中的每件事情上都注意從細節上去學習,如果老闆分配給你的工作看起來和你的專業和本職工作無關,不要擔心,最後,你總會找到機會把你的所有經歷串聯成一條線,就像喬布斯曾經說過的那樣,你的所有過往都會從點連接成線,它們都可能指向你每一點一滴的進步。
「You can"t connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future.」
——Steve Jobs
漫畫新欄目《職場你萌說》,每天用赤兔萌萌的身體替你們鳴出一件職場上的不平事!嗷~~
第11集:工作生活不平衡的表現,就是把老闆當老婆,把老婆當老闆。
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