從問題出發尋找溝通智慧

珍珍

目前，家庭教育類書籍品種繁多，但很少有人從父母和老師「協同作戰」的角度提供一個比較切實可行的方案。何賢桂的《陪孩子一起快樂成長——父母與老師的溝通之道》一書針對孩子成長中遇到的問題，論及家長與教師增進溝通與協作的方法、作用及影響，為讀者帶來了許多有益的教育智慧。

只有協作溝通才能解決問題

在《陪孩子一起快樂成長》一書中，作者列舉了孩子成長過程中眾多常見問題，比如孩子被欺負、不愛勞動、抄作業、寫說謊作文、單親孩子的成長、青春期問題，等等。這些情況如果處理不好，還會影響孩子的身心健康。

孩子說謊和抄作業是比較常見的棘手問題，都涉及孩子的誠信教育。在書中《孩子老抄作業》一文中，作者指出孩子抄作業有這樣幾種新方式：和同學互抄作業、上網抄作業、僱人寫作業等，可謂五花八門，防不勝防。

具體而言，孩子抄作業行為大部分是由於作業量過多。在學校，老師布置作業時面對的是全體學生，有時沒有考慮到每個孩子的學習程度。作者指出，假如家長發現孩子作業多，寫不完，最好能及時與老師溝通，建議老師按照孩子的學習程度布置作業，「設計『必寫作業』和『選寫作業』，讓孩子可以根據自己的學習情況有選擇性地寫作業」。這樣既能讓孩子避免抄襲作業，又能培養孩子獨立學習的習慣。孩子寫說謊作文也不是天生的。何賢桂認為，孩子說謊多半是被迫的，迫於某種壓力。可能此前出現過孩子按照自己的想法寫作文，結果被老師批為不及格的現象，於是他不得不模仿一些所謂優秀作文的寫法，甚至編造一些令人感動的故事。

孩子的快樂成長離不開家長和老師的共同影響。在何賢桂看來，家長與老師之間應當是同盟協作關係。

做一個會和老師溝通的好家長

這本書的副標題是「父母與老師的溝通之道」，作者在書中通過很多實例，總結出一些規律，比如「不讓情緒成為你的主宰」、「停止爭論，學會傾聽」、「細節決定成敗」等，在「貼心提示」中還對這些方法進行了歸納總結。

在現代社會裡，溝通是必不可少的人際交往方式。溝通者雙方都需要良好的素質，不做穿西裝的野蠻人。何賢桂認為：「好的溝通需要禮貌、修養，給人以如沐春風的感覺。如果出現暴力要挾的溝通，則給人粗野的感覺，即便你身著西裝。」所以，溝通最需要相互尊重，好的溝通還要從尊重孩子開始，不向孩子隱瞞教師與家長溝通的內容。

孩子上學後，大人比較關心的是孩子的學習問題。儘管學習問題非常重要，但作者建議家長和老師應少談孩子的學習問題，過多關注相關問題，反而會增加孩子的負擔，導致孩子出現一些心理問題。作者在後記中寫道：「假如家長和老師的溝通僅僅為了強化孩子的學習生活，束縛孩子的自由，不管多麼高尚的溝通，終究是一種失敗的溝通。」

家長與老師在溝通過程中由於存在認知偏差、相互不了解、偏見等因素，容易出現矛盾和摩擦。書中告訴我們一些方法，可以避免家長與教師的衝突：換位思考、不對老師進行預設、學會傾聽、理智並管理好自己的情緒，等等。在《別讓情緒成為你的主宰》一文中，作者說：「要明白，家長和老師溝通不是發泄情緒，而是來探討問題，想出解決問題的途徑。如果家長只想著以情緒化手段壓倒對方，最終將會硝煙四起……」學會傾聽，不僅是溝通者素質的體現，也是溝通的良好開端。

家長和老師因為孩子而成為朋友或協作者，溝通拉近了彼此的距離，同時是家校合作的基礎。只有父母熱情參與學校的教育，與老師親密合作，才可能教育好孩子。在書中，作者提出了這樣一些新的思路，如組建家長聯合會、巧用家長會等等。特別是在《家長能為老師做些什麼》一文中，作者還鼓勵家長發揮自身的特長或工作優勢，多參與學校的教育活動，比如到學校開講座、做義工、搞教育捐贈等。

家長和老師都要成為有心人

教育無小事。有這樣一種現象：孩子在成長中，經常被大人貼上標籤，例如「小笨蛋」、「調皮鬼」、「沒出息」等。很多時候，孩子被這些角色壓得喘不過氣來，並且越來越自卑。不論孩子的這些問題出現在家裡還是在學校里，父母和老師都要做一個有心人，及時發現並解決孩子成長過程中遇到的問題。當父母或老師發現這些問題時，應該互相溝通，而不是將孩子的問題扼殺在搖籃中。

該書作者是一名普通的教師。多年來，他一直利用業餘時間為家長解答一些教育困惑和疑難問題，他在書中呼籲父母和老師回歸教育常識，在《原來教育可以這樣美麗》一文中，他指出：「教育應當給孩子留下美麗的背影，而不是恐怖的夢魘。如果我們的教育是建立在敵視和殘忍的基礎上，留給孩子的將是永恆的傷痛。時間在無聲無息地流淌，但洗刷不了教育帶給人的傷害。」

好的教育是一種快樂教育，是家長和老師智慧的體現。只有讓家長和老師回歸教育常識，回歸「人」的教育，將一切教育行為從尊重孩子的成長開始，把孩子身心健康放在第一位，才會讓孩子體會到成長的樂趣。