辦公室管理規定 員工行為規範

辦公室管理規定 為規範辦公室日常管理，樹立良好的企業形象，提高工作質量和辦事效率，規範辦公秩序，有利於各項工作的開展，根據公司管理辦法，結合公司業務特點，特制定以下規定：

一、公司員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工，及時打錄指模。

二、公司員工日常著裝應端莊大方整潔得體，上班嚴禁穿拖鞋和奇裝異服，杜絕前衛另類的裝扮。三、公司員工應儀容整潔，頭髮梳理整齊,女員工不染彩色頭髮,不戴誇張的飾物；男員工髮長應適當，做到前不覆額、側不掩耳、後不遮領,不留鬍鬚。

四、上班期間行為舉止要文明， 說話要和氣謙遜，使用文明用語，以營造團結、友善的辦公氛圍。五、辦公室嚴禁吸煙。上班期間不得大聲喧嘩、串崗、吵鬧、無故閑聊、吃零食，以營造清新愉快的工作環境。 六、接待來訪和接聽電話應注意舉止規範和文明用語；辦公電話不得私用或閑聊，確有要事時，通話應簡短扼要。公共辦公區接打電話需注意語氣和音量，應控制在對方能聽到而不影響其他人為宜。

七、上班期間應保持辦公桌面的清潔有序，下班時要將自己辦公用品及桌椅擺放整齊方可離開；公共衛生區實行責任制和輪值制相結合的方式。

八、愛護辦公設備、儀器。辦公室傳真機、複印機等公用設備由專人負責，嚴格按操作規範使用辦公設備；出現問題及時通知辦公室視情安排專業人員維修。九、外勤或臨時有事外出都須向部門主管領導請假，經批准後方可離開，並在前台做好登記。十、公司電腦專人使用，並有保密措施，個人不得無故修改系統設置及軟體安裝。上班時間不得有炒股票、打牌、聊天、聽歌、看電影、玩遊戲等與工作無關的行為。十一、做好保密工作，尊重別人隱私和公司制度，力求做到不聽、不看、不問、不傳，不得擅自複印、抄錄、轉借涉及公司商業秘密資料、文件。十二、倡導節約風尚，做到人走燈滅，窗關，電斷，門鎖，堅持誰後走誰負責的原則 。

（本規定於 年 月 日公布施行，員工（新員工入職時）應閱讀並簽名以示接受。）

XXXXXXXXX公司

XXXX年XX月XX日

員工行為規範

為幫助員工在工作中規避和減少一些細節性的、易出現的行為過失，使員工快速適應公司行為規範要求，並對其不當行為給予正確的指引和幫助，修正員工日常行為，以此達到提高個人素質，樹立企業形象，特制定本規範：

1、遵守國家法律法規和公司規章制度，服從領導，聽從指揮，團結同事，保質保量完成上級賦予的各項任務。

2、按公司規定作息時間（8：30—12：00，13：30—17：30）上下班，做好指模考勤；特殊情況無法正常打錄指模的，應及時填寫《異常出勤單》，以保證考勤的連續性。

3、公司員工應按照通知準時參加各類會議及培訓，並遵守會場紀律，不得隨便出入會場，手機應調至振動狀態，無特殊緊要事情不得接聽電話。

4、公司員工應講究禮節，多使用文明用語，如：先生/小姐，您好！；請問您找哪位？；請問您貴姓？；您是否有預約過？；好的，請您稍等；謝謝，再見等等，安排客戶坐下後，應及時倒水，並通報相關人員接待。

5、聽電話應在響鈴三聲之內接聽，並使用規範用語：您好！這裡是浩海公司，請問您找哪位？請問您貴姓？如果對方要找人員不在，應徵詢來電緣由並做好登記，以便及時回電。

6、同事間交往應保持積極樂觀的心態，互相尊重，加強合作溝通，互相幫助，不攬功諉過，不怨天尤人，不拉幫結派搞小團體，不在背後議論他人長短，有意見應噹噹面坦率提出。

7、辦公桌面物品擺放要整潔統一，物品包括電腦、印表機、文件欄、筆筒、工作文件（不用時放入欄內）、水杯、綠色植物等。不放與辦公無關物品。

8、辦公室衛生堅持誰使用誰負責，公共區域實行部門責任制；衛生間採取各部門輪值制，按照辦公室、市場部、設計部、財務部的順序輪流。由辦公室負責安排監督檢查。

9、上班時間應保持良好的坐立姿態，不坐桌子，坐立時不翹二郎腿、不倚靠站立，不東倒西歪，行走時不勾肩搭背。

10、辦公室稱呼要規範，一般稱姓加職務，或直接呼叫全名，可適當稱呼小X，老X等；嚴禁給別人起綽號或拿別人名字開玩笑；杜絕另類稱呼。

11、公司辦公堅持厲行節約的原則，內部文件用紙堅持雙面列印；通知類文件堅持廢紙利用；長時間離開座位時，要關閉相關用電設備，人走水停。

12、員工請假須提前申請，填寫《假期申請單》，並按批假許可權呈請相關領導審批後交辦公室留存；如遇特殊情況不能提前請假的，必須電話聯繫辦公室，說明請假原因，並在回公司上班後及時補交《假期申請單》並按程序審批。

XXXXXXXXXXX公司

XXXX年XX月XX日