現代中餐優雅用餐禮儀-- 海上芷蘭博客

現代中餐優雅用餐禮儀【參考書目:《現代中餐禮儀》。林瑩 毛永年;《你的禮儀價值百萬》 周思敏;《餐飲禮儀全攻略》馮玉珠。】進入餐廳:進入餐廳要等候服務人員招呼後,再進入,要等候帶位,不要自行進入亂找位置。不要大聲吆喝。入座位置:

1. 面對門的位置是上位,由主客坐,背對門的位置是下位,由請客的主人坐。再次賓(女/男) 主賓(女/男) 次主賓(女/男)男左女右 女主賓坐在男主賓右側。

2. 通常主賓坐定後,次主賓再坐,最後主人。或長輩先入座,或女士優先。

3. 最得體的入座方式是從座位的左側入座,入座時要用右手來拉開椅子,身體在幾乎碰到桌子的距離站直,領位者會把椅子推進來,腿彎碰到後面的椅子時,就可以坐下來了。不可用腳踢開椅子,顯得很沒禮貌。正確的入座方式為先用一隻腳跨入桌椅間的空隙,另一隻腳再隨後跟上。等到雙腳到達定位時,上半身保持挺直,以下半身彎曲垂直坐下。

4. 當人多椅子不夠時,不可亂拉旁桌的椅子,應請服務員協助搬取足量的椅子。

5. 有客人晚到時,若是女性,在場所有男士應起立歡迎,女士不須起立。遲到者為男士,男士也不必起立,若為長輩,男士須起立以示尊重。

6. 在正式場合,不應出現下列姿勢。一是雙腿過度分開,二是高架二郎腿或4字形腿,三是腿腳抖動搖晃,四是左顧右盼,搖頭晃腦,五是上身前傾後仰或彎腰曲背,六是雙手或端臂,或抱腦後,或抱膝蓋,或抱小腿,或放於臀部下面,七是雙腳長長前伸,或腳尖指向他人,八是雙手撐椅,九是又翹腳又摸腳,十是坐下後隨意挪到椅子。打招呼&說話

1. 打招呼方式很簡單,只要說:您好,早上好,晚上好就可以,熟人加職銜和姓氏,林先生,你好。

2. 與人談話時要注意保持距離,不要口沫飛濺到別人身上,也不要在對方眼前指手畫腳或不時觸碰對方身體。

3. 要注意音量放低。不要誇張大笑。

4. 嘴裡有食物時別說話,若嘴裡有食物而他們正好問話,先做個稍等的手勢,趕緊嚼食把食物吞下去再張口。招呼服務員:

1. 對服務員要有禮貌,請給我一杯水,謝謝。請幫我催下菜。麻煩你,對不起。在中國大家習慣直呼服務員,這是可以的。記住要說請,謝謝。不要用手指指揮人。

2. 不用吹口哨,彈指頭,勾手指,用湯匙敲玻璃杯等方式召喚服務員。

餐巾等擺放:

1. 用餐過程中,任何與吃飯無關的東西或物品都不應該放桌上。皮包,手套,香煙,打火機,手機,鑰匙,帽子,眼鏡,圍巾,圓珠筆,筆記本等,都不可以長時間放在桌上。手提包可靠在椅背上,隨時重要物品可放在椅腳前下方。

2. 用餐之前,用紙巾以輕輕按壓嘴唇的方式把口紅擦掉。

3. 較高級餐廳,服務員會展開餐巾壓在盤下或放在腿上。但正式餐宴宜等主人做完此動作後再跟進。

4. 展開餐巾布動作要輕柔,絕對不要猛力甩開。餐巾不可用來擦拭餐具、酒具或擦臉,可擦手指和嘴角。

5. 餐巾要放到腿上。先對摺,再將褶線朝向自己,攤在腿上。

6. 中途離席,餐巾布可摺疊後暫放桌上或不摺疊放椅背上,不要直接丟在屁股剛坐過的椅子上。

7. 發現餐具不幹凈,不要用餐巾擦拭,招呼服務員換新的。

8. 餐巾、筷子萬一掉在地上,應請服務員再拿一塊、一雙新的給你,紳士淑女可別趴到桌下撿拾。

9. 用餐完畢,將餐巾稍摺疊整齊,把臟污的折裡面。放在餐桌的左側,然後起身離座。不能先離座再折餐巾。

坐的禮儀:1. 坐在餐桌前,身體挺直,兩腳並齊放地上,腹部與桌子保持一個拳頭的距離。不彎腰駝背,不把雙腿向前伸直。不要兩腿交叉翹腳,更不要抖腳或用手摸腳。

2. (在上菜的空檔,把手肘撐在桌面上並無傷大雅,因為這是正在熱烈與他人交談的人自然而然會擺出來的姿勢,)在餐桌上不要撩撥頭髮,規矩地靠著桌邊不亂動。不撐開手肘放在桌上,也不可將胳膊不顧一切地向外擴張地盤。另一隻手不可以垂在桌下,或是將手肘整個放在桌上,一定要將手腕輕靠在餐桌邊,或拿飯碗,或輕扶自己餐具,不可用手撥弄餐盤裡的食物。吃中餐時,一手持筷,另一手若不持飯碗,則輕扶著菜盤,或將手腕輕靠在餐桌邊。不可把整隻左手垂在桌下,或把左手肘放在桌上。

3. 暫停用餐時,雙手可以放在桌面下膝蓋上,也可以放在桌面上以手腕抵住桌邊。

4. 吃東西的時候,以食就口,將食物迎向你。因此整個用餐過程,維持頭部高度,必要時上半身可以略向前傾,臉和額頭應盡量朝前方,不要低頭朝著碗盤埋頭吃。

斟酒敬酒:

1. 倒酒時應該先給主賓倒酒,或先長輩或女士,年齡相當可順時針。

2. 斟酒時酒杯放桌上,不須拿起來。酒瓶不要碰到杯口。倒啤酒可挨杯口倒,將酒杯略斜。

3. 替他人斟酒,倒茶,用雙手(一手執壺,另一手輕扶持)表示敬意。

4. 接受斟酒者一般應起身或俯身,以手扶杯或作欲扶杯狀,以示感謝或恭敬。酒杯置於桌上原處即可,你只要對斟酒者敬笑致意,便符合禮儀了。

5. 敬酒時,應起立,雙手舉杯齊眉,目光留在對方眼鼻部位。

6. 座位遠可以將酒杯底部在桌面上輕碰,即代表碰杯的意思。

7. 不會喝酒的人,無論敬酒或被敬酒,千萬不要拒絕,可以拿酒杯略沾唇做個樣子,或以果汁等代替。不喝酒精飲料的人,可以持水杯以軟飲料代替酒敬酒。

8. 葡萄酒杯,持杯是捏杯腳而非握杯身。

9. 絕對不要讓客人用同一個杯子喝兩種酒,這是基本禮貌。

10. 一般情況下,客人,長輩,女士不宜首先向主人,晚輩,男士敬酒。

茶&飲料:

1. 通常玻璃杯是裝冷水的,瓷杯才是裝熱水和茶的。

2. 斟茶時用雙手以示敬意。主人獻茶,要用雙手奉上,客人接茶,也要雙手,

3. 女士喝茶、喝酒或敬茶時要顯示優雅,務必使用雙手,右手持杯,左手輕扶著杯底。

4. 斟茶八分滿,主人要勤斟茶,不可客人杯底朝天才斟上。

5. 別人為你斟茶,不可無動於衷,應該道謝,欠身,或用彎曲四指輕敲桌面三下以示感謝。

6. 飲茶要小口細品,不可咕嚕作響。不要發出吸入的咻咻聲,喝茶後也不要發出哈的滿意嘆息聲。

7. 杯內有漂浮的茶葉,不可用手,可用嘴輕吹或用杯蓋輕拂去。

8. 口中有食物的時候,不要喝飲料或茶。

9. 喝進嘴的飲料不要吐回杯內。

10. 最好都用杯子的一個角度喝。

11. 用餐中喝飲料,不可一手提筷,一手拿杯,先放下筷子,再右手拿杯。

12. 喝飲料時無論在杯子里的是紙傘還是茶匙,永遠不要帶著這些東西就開始飲用。用來喝飲料的吸管可以放在杯子里,但不要把它當調酒棒在飲料里攪來攪去。如果要拿起杯子喝,不要翹起蘭花指。

13. 如果你不小心把咖啡,湯一類的液體灑在你的茶杯托盤裡,可以用餐巾紙吸干,以免你拿著杯底很濕的杯子時,又弄髒別處。

咖啡禮儀:

1. 咖啡杯應放在自己的面前或右側,杯耳指向右方。

2. 不要將手指穿過杯耳,應是拇指和食指捏住杯耳將杯子端起。喝咖啡時,用右手拿著咖啡杯耳,左手輕輕托著咖啡碟。慢慢移向嘴邊,不可發出響聲。不要俯首去吸咖啡。飲畢,應立即將咖啡杯置於咖啡碟中,不可將二者分別放置。添加咖啡時,不要把咖啡杯從碟中拿起來。

3. 攪過咖啡的匙,上面都會沾有咖啡,應輕輕順著杯子的內緣將汁液擦掉,絕不能拿起匙甩動,或用舌頭舔咖啡匙。用過的匙放在托盤內側,不要用匙舀咖啡喝,也不要用匙搗碎方糖。

4. 標準的攪拌方法:將咖啡匙立於咖啡杯的中央,先順時針由內向外劃圈,到杯壁再由外向內逆時針劃圈至中央,然後重複同樣的手法。這種方法令咖啡濃淡均勻。

5. 首先先在咖啡端上來的一刻,先體會下濃香,先對杯深深吸一口氣,然後吹開咖啡油再清啜一小口,這便是咖啡的原味,然後再加糖,奶。

6. 加砂糖,用咖啡匙舀直接加入杯內,添加位置應低。方糖先用糖夾子把方糖夾在咖啡碟的近身一側,再用咖啡匙把方糖加在被子里。

7. 喝咖啡時應放下點心,吃點心時應放下咖啡杯。

8. 不要為他人加糖。

總體禮儀:

1. 不在餐桌上挖鼻孔,掏耳朵,摳眼屎,修指甲,塗口紅,剔牙齒。整理內衣,重整髮型。

2. 不要迷信留著長長的大拇指指甲或小指甲能改運,非常難看。

3. 剔牙盡量去化妝室處理,在餐桌上剔牙,需用另一隻手遮掩口部。剔出的渣滓不可呸地吐在桌上,更不可吐或彈在地上,應該要輕放在自己食盤內,或用餐巾紙包起來。

4. 果核,骨渣要吐出,可以用餐巾或手遮著嘴,輕吐在手上或用筷子取出,再放到小碟內,不可直接外吐。從嘴裡吐出魚刺,骨頭時,不奧直接大力呸出來,可以用手,用筷子,或用湯匙幫忙承接,再轉放到自己的盤子里。可以用紙巾或餐巾遮掩嘴部低調進行,不要太顯眼。

5. 不可在餐桌上,車上,地鐵上補妝。絕對不可以在餐桌上塗口紅。在西方國家是性暗示。

6. 用餐中若要打噴嚏,請將臉轉向無人方向或低頭,以餐巾布遮口再打。打完噴嚏後需道歉(對不起)。然後通知服務員換一個。

7. 打哈欠,一定要馬上用手捂住嘴,接著說:對不起。

8. 咀嚼食物要緊閉雙唇,才不會發出難聽的聲音,也不會讓人看到嘴中的食物,那是很不禮貌的。

9. 嘴角有飯粒,要用餐紙或餐巾輕輕擦掉,不要用舌頭去舔。

10. 如果咬了一口太熱的食物,要迅速喝一口水。只有當身邊沒有涼飲料,你才可以吐出來,但應該吐在你的叉子上或手上並快速把它放在盤子邊上。遇到壞食物也這樣處理。

11. 吃飯的時候,每隻手一次只做一件事,不要又握著筷子又拿杯子、碗的。

12. 如果食物中有異物,比如說石頭,你可以用筷子取出,放在盤子的一邊。如果看到讓你驚訝的異物時,比如說蟲子,千萬不要大聲叫喊,這樣會顯得你修養不夠。最好心平氣和地要求換掉。也可以向主人或服務員示意一下。

筷子禮儀:筷子的禮儀相當的多。

1. 吃飯時同別人交談並用筷尖指人,或是邊吃飯邊揮舞筷子,是不尊重人的表現。拿筷子不要食指伸出。

2. 絕對不可以將已經使用過的筷子為別人夾取食物,這樣非常不衛生。

3. 將已經使用過的筷子反轉,用筷子尾端替人夾菜,比較衛生,但是不美觀,最好還是不用。

4. 為表示客氣幫別人夾菜,最好是只有一次,就是在新筷子還沒使用前為之。

5. 若備有筷架,在用餐中途稍停或完畢,將筷子放在筷架上,若沒有,則放在自己的食盤上。不要把筷子放在碗上。

6. 用餐時,筷子要輕拿輕放,每次放下筷子時,都要放整齊。放在味碟或杯子右側。不要一根長一根短,更不可一根橫放一根豎放或交叉擺放。

7. 拿筷子夾食物要一下到位,不可以和食物接觸時間過長。若失手沒夾住,也不可以在盤中徘徊,空筷而返,要順勢夾取其他食物。

8. 使用筷子的禁忌:1)不要用筷子接筷子夾菜。2)不要用筷子拖拉盤子。3)不要舔粘在筷子上的食物。4)不要用筷子指東西,或叉東西吃。5)不要讓筷子上的食物滴汁於桌面。6)不要舉筷不定,來回尋找,不停扒拉挑揀食物,更不能用筷子來回戳刺菜肴。7)不要把筷子放桌面,要放筷架或盤子上。8)不要一隻手又拿筷又拿碗。9)取夾食物要輕巧,不要把廚師整盤圖案破壞。10)食物不留咬痕,大塊食物,要用筷子分段成適口大小,再一次入口。分斷是,不可將筷子左右各拿一根,像持刀叉般切割食物。11)不可將筷子一端含在嘴裡,用嘴來回舔,發出嘖嘖的聲音。12)不可在持筷時,將食指伸出指人。13)不可以用筷子敲擊盤碗。14)不要用一根筷子去插菜品食用。15)任何時候都不可將筷子插入飯中。為別人盛飯,更不可以把筷子插在飯里給對方,16)不再進膳,可將筷子橫擱在碟子上,表示人不陪君筷陪君。禮貌而不催促同桌人趕快吃完。若是同桌有長輩,必須等長輩先橫筷後才跟著這麼做。17)若用免洗筷,拆開後不要將筷子相互摩擦,也不要用筷子戳桌面。18)不要手裡拿著筷子,指手畫腳與人談話,更不要舉筷在別人面前指來指去,那都是缺乏教養的動作。絕不可用筷子做手勢。說話最好把筷子放下。19)不要把手伸出去夾取對面較遠的菜肴,可以轉動轉盤,轉到自己面前就近夾取,要順時針轉。20)不要把筷子放在碗上,不要用筷子敲打碗的邊緣。

喝湯:

1. 使用調羹,右手持調羹的柄端,食指在上,按住調羹的柄,拇指和中指在下支撐。

2. 公碗舀湯,不得翻攪挑選湯內食物,一匙舀下,是什麼就是什麼。

3. 盛湯八分滿,用瓷湯匙喝湯,不要撞擊湯碗發出聲音。從外向里舀(吃西餐是從內往外舀),調羹就口的程度,要以不離碗,盤正面為限,不可使湯滴在外面。

4. 喝湯應將嘴湊在湯匙內側,不要啜吸,如果湯太熱,待稍涼後再飲,不要用嘴吹,這樣不雅。不能發出響聲。

5. 不要將湯碗直接就口。湯將喝盡時,應用左手端碗,將湯碗稍微側轉,再以右手持調羹舀湯。不要將湯碗端起來,一飲而盡。

飯碗餐盤:

1. 飯碗一定要拿起來使用,一般右手持筷子,左手拿碗,用筷子將米飯一口一口夾起來吃。不要以口就碗劃著飯吃,泡飯可以用湯匙舀著吃。

2. 個人食盤始終放在桌上,絕不可端起盤子,以口就盤。

3. 無論醬汁有多美味,都不能用舌頭舔食盤內的醬汁。

取菜:

1. 取菜時,注意不要將醬汁沿途滴落在桌上。

2. 會滴汁的食物或麵條類,用筷子夾取舉高食用時,可以用左手持湯匙盛接,以免濺臟衣服或桌面。

3. 別人還在夾菜,勿將自己的手也伸出,跨越對方的手夾菜,不禮貌。

4. 自己夾取完後,要將台上的菜順時針轉到鄰座前面,方便別人夾取。

5. 遠距離的菜,要轉過來夾,不要站起來,伸長手臂夾菜。

6. 掉落到桌上的菜,不可再放回盤內。

餐後:

1. 餐後要注意不可不加控制地打飽嗝。

2. 用餐後可能殘渣掛齒,盡量不要開懷大笑,因為怕有食物殘渣遺留在牙齒上。

離席:

1. 離席時讓身份高,年長者,婦女先走,貴賓是第一位告辭的人。身份同等可同時離座。

2. 起身輕穩。應把椅子再挪回原處。最好不要發出聲響。

3. 自左離開。左入左出。

4. 站好再走。右腳向後收半步,然後起立,起立後右腳與左腳並齊,再從容移步。

遞煙和點火:

1. 遞煙時,應將盒蓋打開,將煙盒的上部朝向客人,用手指輕輕彈出或抖出一兩支香煙讓客人自取,不要自己用手指取煙遞給客人。

2. 年輕的給年長的先點。打著一次火為一個客人點煙。

3. 剛打開的打火機,不知道它的火頭大小,不可直接送到客人臉前打開,要等火焰正常後,再送到客人面前。

4. 若想吸煙應禮貌地打聲招呼:「我可以吸煙嗎?」

具體食物

1. 麵條類:女士可左手拿湯勺,右手將麵條夾放到湯勺上,再將麵條送入口中。盡量讓麵條離嘴近一點入口,就不會發出難聽的吸食聲。

2. 包子饅頭等:和吃麵包一樣,要用手撕成適口大小,再放入口中食用。

3. 北京烤鴨等必須用手的:單手拿,用指尖和大拇指輕捏,不要用整個手掌握住。

4. 大片菜葉:將它折起來,成立體形狀適於一口大小放入口中。

5. 帶骨雞鴨豬腳排骨:小口啃咬,雙唇包住牙齒,不要將整塊肉全放入口中。

6. 大塊肉類:由肉的一邊進行,別把肉塊咬得東缺一口西缺一塊,非常不美觀。

7. 整條魚:吃完上半部魚肉,將魚骨置旁,再吃下半部魚肉。

8. 魚頭:用筷子將縫隙內的魚肉卸下置盤內,聚成一堆後再夾著吃。不要把整個魚頭拿起來,又吸又吮的,很不文明。

9. 帶殼蝦:用一手或兩手都可以,但只沾污到指尖部分,別將整個手掌都弄髒,沾油污的手不要拿筷子。用洗手盅洗手時,動作要輕巧優雅,不將水四濺。蝦仁用筷子夾食。

10. 吃粥或泡飯:必須拿好湯匙,一匙一匙舀起粥放到嘴邊,再從湯匙側邊吃。吃的時候,是把食物送入嘴中,而不是用強力吸食,絕對不可以發出聲音。

11. 吃火鍋:先用漏勺將食物撈起,再用筷子夾取,勿將個人筷子老在湯鍋內涮洗。

12. 吃水煮魚:先把漂浮在表面的辣椒、花椒等撈起另置,再用漏勺將魚肉或豆芽撈起並瀝干油,倒入個人盤子內食用。

女孩子禮儀:

1. 答應對方邀請後,如果臨時有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴約會稍遲是可以接受的,但不要超過15分鐘。

2. 赴約時盡量不要帶太多隨身物。

3. 進入餐廳後男士通常會讓女士先行。

4. 來到座位後無須第一時間拉椅就座,因為對方可能已準備好為你拉開椅子。

5. 坐在椅子上應坐直,不要靠椅背,以眼正視前方,手腕可自然放在桌子邊緣(不是手肘)。椅子與桌子的距離不要太遠,否則進餐會增加身體移動的機會。

6. 等對方拿起餐巾後,你便可以把它放在大腿上。

7. 不要飲用不明食物或飲料。

8. 請女孩子吃飯,最忌諱讓女孩子親自點菜,一般來說,只要禮節性地請女孩子點一個就可以。女方不可徑自點菜。合禮的作法,是女方請男伴建議,或向男伴透露自己想吃點什麼,然後再由男方向服務人員點取。許多女性慣常以隨便作答,這在約會中是相當不好的。為了表現自己有主見,女方應說明自己想點的是什麼。

9. 開始用餐時,一個氣質高雅,儀態端莊的淑女,不應該為男士倒酒或做拿毛巾,夾菜一類的服務。西餐廳是服務要做,中餐廳是男士做。

10. 男士為對方夾菜最好用公筷。頻頻向對方勸酒,勸菜也是很不優雅,很不懂事的動作。

11. 用餐當中,女方如果要上洗手間或打電話而站起身來,男士應立即微微起身相送,等女方回來,應欠身相迎。真正了解國際餐飲禮儀的人,便會了解這絕對只是禮節,而非奉承。

12. 典故「舉案齊眉」是夫妻互相謙讓,互相體諒,互相尊重的一種標榜。有些家庭的不和睦完全不是由原則問題引發的,很多的原因是由於個性,脾氣,生活細節的不收斂和不節製造成的。根本原因是缺少把敬重作為一個原則來掌握。舉案齊眉,是屬於自己的敬重。這敬重中體現著婚姻的質量和人的質量。這敬重不會因為歲月而磨損,是因為很多人一生都在追求美好的情操,保持美好的情操。那情操是獲得社會尊重的基本,那情操是為人之本,也是為妻為夫之本。


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