建立良好人際互動？避免8種身體語言

06-05

建立良好人際互動？避免8種身體語言

身體語言多由潛意識支配，許多時候人際交往裡出現的問題是因為不自覺的身體語言所透露傳達的信息。希望建立良好的互動，請盡量避免以下八種身體語言。

彎腰馱背，歪歪扭扭地站著，用手支頭，低頭弓背坐著。
動物世界裡，體型大小代表力量強弱，人類作為高等生物，雖然文明高度發達，底層的很多潛意識還是跟動物世界相似。比如說我們的大腦會自動計算對方身體佔據空間的多少來衡量對方力量的強弱。昂首挺胸代表一種信號：我很自信，我有力量，而蜷縮成一團的姿態則好像在說：我好弱小，好無力。

心理學裡面power dynamics研究領域把前一種姿態叫做high-power pose，後一種叫做low-power pose。Curney,Cuddy &Yap (2010) 通過實驗發現做出high-power pose的被試者能夠感到自身擁有更大的權力，而low-power pose 使被試者感到更弱小。這篇論文的作者之一Amy Cuddy根據這個研究在ted上發表了那個有名的演講，如果你看過，一定記得「Fake it until you make it」（鏈接：Amy Cuddy: Your body language shapes who you are）。的確，想得到別人的尊重，最好拿出挺拔的姿態，如果自己都以一種蜷縮的樣子示人，就不能怪別人不把你放在眼裡。
說話時手托腮或者摸臉。這個姿勢表示你對自己說的話並沒有信心，暗示對方不必重視你所說的。從發音上講，托腮會阻礙口腔肌肉的正常運動，讓發音含混不清，音量減小，而低音量和口齒不清都是缺乏自信的表現。另外托腮和摸臉都是把胳膊收回到身體中軸線附近的動作，符合low-power pose收斂四肢的特徵，在姿態方面也是缺乏力量。所以，托腮說話雖然很多女生覺得是可愛的表現，作為一個grown-up平時沒事兒正常交談的時候就別老托腮了，職場上談話更要避免。
當別人在說話的時候看錶或者看手機。頻頻看錶或者手機說明你對談話失去耐心，沒有興趣也並不關心對方說了什麼，急於要結束談話去做自己認為更有價值的事。
雙臂抱在胸前。這是一種防禦的姿態，表示不同意對方的觀點或者對談話對方抱有懷疑或敵意。有些人習慣性的交叉雙臂抱在胸前，如果想讓對方把你看作樂於接受新事物的人，或者想表現地對對方談話有興趣，最好克制住抱臂的衝動。
坐立不安或者整理頭髮表明你焦慮，難為情或者心煩意亂。對方會認為你過於注重外表而不夠關心職業發展。
避開眼神交流讓你看起來有事情藏著不說，會引起懷疑。缺乏眼神交流也是缺乏自信和不感興趣的一種表現，在商務場合尤其不要眼神躲躲閃閃，給人不真誠的感覺。持續的眼神交流表現出坦誠，自信和領導力。而說話的時候目光垂向下，也表示不夠自信或者難為情，能使你的說話效果大打折扣。在陳述複雜或者重要的事情的時候，請務必保持向前平視。
時間過長的眼神接觸可能會被認為表示富有攻擊性，嘗試佔據主導。結束眼神接觸的方式也會傳遞信息，用向下看移開視線表示服從對方，而移開視線的時候看向旁邊表達出自信。
翻白眼或斜著眼睛看人。一定要控制住翻白眼的衝動，也不要斜眼看人，會看起來很傲慢，尤其在開會的時候，即使講話人沒有注意到你的這個小動作，旁邊其他同事看到對你的印象也會大打折扣。開會是一個沒有硝煙的戰場，一個習慣性的白眼或者用翻白眼可能會拉低你的印象分。翻白眼看起來是個習慣，其實是可以用意志控制的，關鍵是不要太衝動。
斜眼看人也是不好的習慣，改正的辦法很簡單，當目光轉向一旁的人時，把頭也跟著轉過去。