確認過眼神,你就是我的貓
如何溝通
終於從項目管理的挫敗感中拔出來,也在努力改正自身急需解決的問題:不能領悟到對方的意思。
感覺如此問題太低能了,但事實就是如此。我確實過於關注自己喜歡、在意的地方,而別人好多重要信息Get不到。
最重要的是,我現在要做的就是,努力提高溝通能力吧!
溝通,注意關鍵詞和重點。牢記「短少是美好的」。
職場人,在提高自身專業水平、拓寬知識面及處理各方面事務的同時,要樹立一種有能力獨立解決問題的人格。而樹立的過程,往往就是溝通的過程。
首先,要明確溝通要達成的目的;其次,知曉達成目的存在的幾種途徑,可以承受的範圍是什麼;最後,如果溝通沒有達到目的,彌補的措施是什麼。
職場必修課之一,正確理解上下級之間的關係,進而修正自己溝通方面的諸多習慣。
第一,保證聽清對方在說什麼。重複對方的意思並請對方確認。避免重複勞動。「第一次就把事情做對」很重要。
第二,如果在發現問題而未找到解決措施時,便匆匆去向上級領導彙報,即使彙報了有關問題,但時間長了,在上級領導的心目中,你的名字與「麻煩」已經自然聯繫在一起了。也就是說,探討並勇於解決問題,而不只是發現問題,能提升外人對自己的認同度。
第三,對溝通結果及時做決定。不要把事情推來推去,因為沒有可以窮盡的問題,到了一定的討論深度就有足夠條件做出決策了。
第四,只要用更適合的溝通方式去跟客戶周旋,在針對性和精準度上下功夫,溝通效率才有可能上來。一旦溝通效率提高,雙方自然而然也就進入更深層次的溝通,成單也就水到渠成了。
我該如何如何減少溝通成本?或者說如何提高溝通效率呢?
溝通前對溝通目的雙方取得共識,找到共同的訴求。保持理性不斷提醒自己,我們溝通不是為了展示自己的淵博、機敏、實力,,唯一的目的就是為了統一的目標的達成。不要離題萬里,也不要瞻前顧後,就事論事的把問題解決。
溝通中保持理性,不講空話,不講正確的廢話,面向行動。
保存、管理良好的溝通記錄。建立客戶常見問題的標準回答的List,養成對自己言辭負責的好習慣,大幅減少溝通中無意義重複和廢話。
持續改進。不斷地溝通穩固雙方關係,讓雙方都能夠充分預知雙方的想法與行為,才能徹底地杜絕溝通失敗的產生量。
主動學習
蠻贊同一句話:真正的「鐵飯碗」,不是一份穩定的不會丟的工作,而是你掌握了無論什麼時候都能找到工作的技能。
那些"學霸"和"牛人"真的不一樣:
工作的時候比你努力,學習的時候比你拚命,玩的時候又比你盡興。
生活極度自律,嚴格要求自己,總能按時完成各項任務。
效率高,同樣是8小時工作,產出的比你多。
說干就干,執行力超強。
臨淵羨魚,不如退而結網。即,仰望別人,不如改變自己。
我們這些絕大多數普通人,更要提升學習能力和自律能力。
要麼每天多干一些,好好利用下班後的時間,1 天 12 小時 ,1 周 6 天的話 10000 小時只需要花上兩年多;
要麼手腳利落一些,靠自控力讓自己專註、持續學習最適合市場的技能,干一個小時相當於別人干兩個小時,時間自然縮短一半。堅持自律
哈哈,讓我發現了
隔壁小哥哥,每晚鍛煉一小時
怪不得總感覺全身bling-bling發光
昨晚才認識加了微信的,請看到不要害羞喲
受教了,我今晚才開始行動,跑步是挺舒服的
要相信
踏實自律,才能處變不驚。
逼自己用英語去看、不讀,用文字整理想法、讓生活有條理。
努力工作的同時減減肥吧,真的發現,越發勻稱的身材越會推著你去多了解穿衣搭配,自信提升......
確認過眼神,你就是我的貓
哈哈,愛我別克制
咖啡的苦,本就是一種勵志。但如果你在黑咖啡中找到甜,或許生活的甜蜜就能找到你。
今天起,我要消失了
因為有更有意思的事情值得去做
巴啦啦小魔仙,變身
工作狂 工作狂 工作狂
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