三條陌生人破冰法則，幫你迅速解決「尬聊症」

三條陌生人破冰法則，幫你迅速解決「尬聊症」

來自專欄女神進化論

大家好，我是 Taka。

最近和一個關係很不錯的同學回憶上學時候的事。

我說我印象最深刻的就是，我們兩個還不熟的時候經常在上學的路上遇到。

一路十五分鐘的時間，尬聊一分鐘，然後相顧無言，各走各的。

工作之後，我也經歷了很多類似的尷尬。

和不熟的同事在電梯相遇，想說點什麼緩和一下氣氛，最後因為實在想不到說什麼只好低頭用看手機遮掩。

見一個新客戶，明明知道直切工作太生硬，但是還是不知道什麼樣的開場白能夠打開話題。

生活中，我們和不熟/陌生的人交流難以避免，有的時候甚至還有主動交流的需求。

那麼我們怎樣才能快速破冰，讓彼此的交流進入到一個相對融洽的狀態呢？

下面我們描述幾個場景來給大家簡單的說一下：

和長輩或者領導在電梯相遇，不主動說話覺得不禮貌，說的話又怕自己說錯話，這時候要怎麼辦。

在這裡先和大家說一個默認規則：如果你遇到的是比你輩分高或者級別高的人，請你將破冰這件事交給他。

一方面是規避了說錯話這件事，另一方面是如果你沒有交流的需求，對方又一點都不尷尬的話，那你說話做什麼呢？

當然，招呼是一定要打的，打完招呼要做的事就是微笑，如果有交流的話積極回應一下，有禮貌就可以了。

不要給自己過多的壓力，並不是每一種狀況都需要有人打破沉寂，活躍氣氛的。

其實這個小規則也適用於其他場景。

比如開始的時候我提到我和同學上學沒話說很尷尬，後來我問他當時的感受，他說他根本就沒覺得尷尬呀。

所以如果你沒有交流的需要，觀察一下他，他似乎也沒什麼和你交流的慾望，那就放下心裡的負擔，相約沉默著走一段路沒什麼的。

總之請記得，不要把營造氛圍的擔子放在自己身上。

你剛剛到一家公司，和同事們都不熟，有一天早上拿鑰匙的同事來晚了，你和其他同事站在公司門口等。

你有認識新同事的需求，這時候怎樣和一個同事打開話題或者怎樣加入到團體討論中呢？

如果上去就「吃飯沒，吃了什麼」這樣硬聊，似乎有點不對勁。

遇到這種情況，首先要觀察，選擇正確的交流對象。

想一想，如果你在思考要不要過去和別人聊天，聊的話聊點什麼的時候，你的神情是怎樣的？

一個人站在一邊，沒有專註看手機，有的時候左顧右盼，沒準還有些焦灼。

如果你在同事中看到類似的人，那就是他了，因為雙方都有交流的慾望，聊天的過程中也會盡量互相配合，破冰自然容易許多。

接下來你只要上去打個招呼，簡單的自我介紹一下。

也可以稍稍用點小技巧，誇一下他的小細節，比如「覺得你的唇色特別好看，你用的哪一款唇膏呀！」，很快就能聊下去了。

同「場景二」，但是你沒有找到落單的同事，只能加入到團體討論。

這時候加入第二個步驟：「不經意插話」。

第一步還是觀察，看一下這個群體在聊什麼。

如果一直在聊工作和他們之前的共同經歷，那可能不是太好插入，但是只是閑聊的話，就可以直接插到大家的話題里。

注意動作一定要「不經意」、自然。

比如大家聊到吃的，你可以直接插一句「那家店確實挺好吃的，附近有家 XXX 也很不錯。」

如果你只想著我和他們不認識，我說錯話會怎樣怎樣，那麼你插話的這個動作勢必要失敗。

做好這一點一定要向媽媽們學習，想想媽媽熱情又自然的和新搬來的住戶交流：「回來啦，工作這麼忙啊！」

和買菜遇到的阿姨：「你買的西紅柿看著挺好的，多少錢一斤啊」，最後討論到哪家的肉賣的實惠。

其實這都是一樣的道理，關鍵就在於「別拿自己當外人」。（捂臉）

有的時候我們會進入到不得不交流的場景，比如參加商業酒會。

你的任務就是去找機會，看看能不能有更多的合作，但是你和參加酒會的人大都不認識，這時候，怎樣加入到正在交流的兩個人中呢？

1.遞名片

遞名片的過程中也可以順帶的介紹一下自己。

如果兩個人正在交流的事情你也很感興趣，對方又沒有明顯的拒絕的姿態的話，可以直接說：

「我聽您說到XX，我也很感興趣，可以一起聊聊嗎？」

2.請教問題

如果你有特定的交流對象的話，可以先誇一下他最近在做的項目，然後提一些問題。

比如「最近看您的 XXX 項目用戶反饋特別好，您之前說到的有關用戶體驗的觀點我可以這樣理解嗎？」

3.相關的好友

商業酒會總會遇到和彼此都有聯繫的人，提到相關好友也更能拉近距離，讓彼此的談話更有安全感。

以上總結一下，就是：

1.並不是所有情況都需要破冰，不要把營造氛圍這件事放在自己肩上，如果遇到層級比你高的人，破冰默認為是他們的事，你只需要有禮貌。

2.交流的兩大步驟，先觀察，選對人，如果要加入團體討論或者有特定交流目標的話，不經意的插話效果會更好。

3.商務合作的話，遞名片，請教問題、聊聊相關好友和項目都是打開話題的好方法。

接下來還會寫一些「人際交往」的文章，感興趣的話也關注公眾號「女神進化論」查看。

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