我不想遇到杠精的客戶啊

最近頻頻出現這樣的詞：杠精。

杠精簡單來說就是喜歡抬杠的人。

無論你說什麼都會發出反駁的人。

不是為了證明正確的觀點而辯解

而是為了反對而反對。

邏輯一般都不在線，

卻自認為有理。

通過打壓別人的觀點取得優越感。

他們試圖以對世界極其有限的了解，

跨過邏輯的鴻溝，蹂躪你、折磨你、戰勝你。

尤其我們做銷售的，

經常會遇到一些客戶。

都說客戶虐我千百遍，

我待客戶如初戀

初戀如果杠起來，

我們還是說再見。

你杠起來，我還要抗著嗎？

不不不，

人生已經如此艱難，

我還是不給自己添堵了。

比方說，你說這個房子很好。

粗糙杠精崇尚以多勝少，會跟你說：你怎麼知道這個房子好？

普通杠精擅長移花接木，會說：這裡房子好，你咋不給自己留著了？

優秀杠精試圖顛覆真相，會說：地鐵附近的好房子多的去了。

精良杠精以逼格制敵，會說：你這裡的房子不夠好，我上次有看到比這更好的房子，那才叫好房子。

史詩杠精善於創造科學：房子好不好，是不是得全方面去分析啊？

傳說杠精佔領道德高地，橫掃千軍：你隨隨便便就說這裡的房子好，你根本就沒用心為我們客戶考慮。現在的人啊，真是人心不古。

所以碰到這樣的客戶，

我們要如何保持我們的優雅與專業呢？

首先嘴角上揚，露出八顆牙齒。

不要著急反駁客戶，他雖然抬你的杠，但是機會還是有的。

然後和風細雨的對他說：您說的對，您說的對。如果您對我不滿意推薦的房子不滿意，您可以提出你的要求，您需要什麼樣的房子呢？

如果他說了一堆巴拉巴拉的要求

這也可能只是你與他交易的第一步。

因為你只是可能會滿足他的要求。

因為杠精客戶可能在後期提出各種刁鑽的問題試圖讓你了解他的想法

將不合理的一切合理化並將你懟的無話可說。

如果他的要求很離譜，你就可以面帶微笑的說句：不好意思，這邊請，祝你早日找到您要的好房子。

因為這種人很難滿足他的需求，抬起杠來六親不認。人最高境界是什麼，就是心裡氣的已經吐血了，但還是要保持微笑。

當你修鍊到這個境界的時候，你離成佛已經不遠了。

我們必須接受杠精情商低下這一事實，並且要適時放棄改造其的想法。

當你不斷的去反駁的時候，他更會想要征服你，蹂躪你的心靈，強迫你的想法，讓你身心難受的無處可逃。

因為他們就是有將白的說成黑的，黑的說成白的鬼斧神工之力。

當你認為你說的話已經對他起不到任何作用，反而助長他抬杠的火焰的時候，你就可以保持沉默了。

為了減少被客戶傷害的頻次，我們要學會自我保護，即減少給客戶創造抬杠的機會。一旦遇到這樣的，我們要減少和其正面交鋒的次數；世界上客戶這麼多，還是有很多講道理的好客戶。二來，我們在發現客戶有抬杠的苗頭時，要及時轉移話題，一而再再而三，客戶自己會發覺自己不對的地方，也會開始反省的。這麼做雖然有些殘忍，但確實是個行之有效的辦法。

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以上建議純屬友情提示，我們要以一顆包容的心態去接納，並引以為戒。我們都是普通人，不能說我做銷售我把你當初戀一樣來服務，而你卻只我把當備胎。我誠心誠意對你，你卻不以為意。當我們遇到杠精客戶，一定先要保持微笑。實在不行，請禮貌的遠離他們吧。

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