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智能音箱為何不整合在電視上

智能音箱為何不整合在電視上

智能音箱是什麼?

智能音箱本質上是家庭的一個虛擬智慧助手(管家),是一個具備人工智慧的工具。而且還隨著時間和技術在不斷演化,它的能力邊界還可以無限擴展。它實現的是一個更先進的生活方式。

產品價值? - 下一代語音交互的科技平台。具體功能:音樂/電話和語音讀書播放、語音助手、家電控制中心、語音交互計算機…

用戶本質需求? - 一個更先進的生活方式,可實現人的幾個本性渴望——懶、快、更智能、好玩(愉悅感)、好奇。

雖然智能音箱不能在手機上實現,但能不能在電視上實現呢?

電視通常擺放於客廳,全家共享,體積和空間較大,本身有屏幕+至少雙喇叭。看起來似乎有天然優勢。用戶體驗是關鍵因素,只有用戶體驗非常接近目前的單獨智能音箱生態,集成在電視里才有可能被用戶接受。

智能音箱能不能整合在電視上?為什麼?

1.用戶訴求和場景。當家庭成員都不在看電視時,似乎可以。當你在看電視時,音箱功能形同虛設?因為噪音抑制很難區分偏遠處的人發出的聲音命令,而電視本身的聲音通常都較大,會影響到智能音箱所需要的6~7麥克風陣列正常識別。能不能讓電視聽到激活關鍵詞時暫停電視功能,轉為智能音箱功能?然後等人和音箱交互結束,3s內自動恢復切換到正常的電視功能?

2.電視的家庭共享屬性。智能音箱的用戶訴求是渴望在家裡擁有一個更先進的生活方式,直接用語音交互獲得服務,這樣的體驗是最自然的,彷彿人與人之間直接交流,同時家庭多成員都可以共享一個智能音箱設備。電視也是家庭共享的設備,長時間固定在客廳某個位置,且直連交流電。從這個角度看,電視似乎是有機會的。

3.技術原因。有一系列的技術挑戰:

1)如何在電視播著節目時令其可識別到激活詞?

2)如何在電視播著節目令其可識別到激活詞並且中斷正在播放的電視節目,音箱功能結束三秒後再自動返回電視節目?

3)現有的電視chipset是否能支持?

4)為得到1.5秒反應的好體驗,電視的2+8/16/32/64能否支撐?要不要提升?

5)集成於電視後,為得到類似於目前智能音箱的UE/速度,成本影響幾何?相比單獨買智能音箱划算嗎?

6)電視內部空間及外部能提供6~7個麥克風陣列的位置嗎?語音互動效果是否與Echo二代那樣清晰準確?

總結一下:

1、 從用戶訴求和場景看,電視內集成智能音箱會產生看電視時用智能音箱功能的衝突,似乎把事情變複雜了,解決方案、用戶體驗和用戶的接受度都存在疑問。

2、 從技術發展看,有一系列的技術挑戰,還需要進一步分析、梳理,弄清楚是否可行。

3、 從市場機會看,智能音箱這一新科技產品在Amazon/Google及國內阿里、小米等廠商強力推廣下逐漸被消費者了解和接受,且持續進入更多消費者視野,如今在電視里集成智能音箱可能還需要經歷重新教育用戶的過程,其綜合體驗好壞程度還存在不確定性。


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