經驗總會被超越，信譽卻能傍終身

網上流行的一個表情包體現了進入2017年競爭激烈的勞動力市場的年輕人的困境。圖片中是兩位經驗豐富、年紀較大的面試官帶著挑剔的眼光看著桌子對面候選的年輕人，圖上配的文字是「我們要找的是年紀在22到26歲之間，但是有30年工作經驗的人……」

這種信譽悖論的確是當前許多年輕人初入職場時面臨的核心困境。年輕人，或是任何沒有經驗想要進入一個新的工作領域的人要成功獲得從頭建立專業的機會，都需要首先看起來可以被信任。這就對旗開得勝提出了新的要求。在信譽悖論下，沒有可以抓住的基礎機會，在開始前你就需要掌握一些基本知識和技能。

對於那些毫無經驗的年輕人來說，克服這一挑戰至關重要。快速開啟職業生涯有助於年輕人被注意到、被標識為「高潛力人才」，以及獲得學習成長的機會和經驗。解決這一困境不僅僅讓年輕人受益頗多，對於那些花費了巨額預算和時間在招聘、面試、篩選和培訓新入職員工的企業也非常重要。

怎麼才能解決信譽悖論的問題呢？在布蘭迪斯大學珀爾瑪特全球領導力中心的一個新項目中，我們正在研究這個問題。早期發現表明，這一悖論困境可能沒有我們想得那麼嚴重。年輕人其實擁有比自己想像的更多的資源來克服經驗缺陷，可以採取直接行動來彌補和建立所缺乏的專業知識。

以下5種常見行動你能即刻著手，快速開啟職業之旅，並且催生你的領導力。

提升研究能力

在企業環境中脫穎而出的最佳方法之一，即便是對於工作經驗較少的人來說，也是建立獨特的專業知識，讓自己成為同事和客戶立即可用的資源。而獲得專業知識最高效的方法之一就是利用你的研究能力來整合併掌握行業里具體的知識、潮流和信息。

機會在於，如果你剛從大學畢業，你有一套已經磨練純熟的研究技能可以用到職業背景中。但如果你沒有，現在就要開始練習。找到你所在行業中的人所精通和缺乏的知識具體是什麼，然後基於此建立你的專業知識。閱讀行業相關的雜誌、書籍，觀看行業思想領袖的視頻。如果你能把自己變成一個獨特且有用的解決問題的資源，你會迅速建立信譽，並且被同事看作可貴的信息源。

找到你的具體貢獻

問自己一些基本問題來發現你的長處，和你可能貢獻價值的地方。在什麼領域裡你覺得自己做得最好？過去你的哪些方面被稱讚過？想想你所能呈現出的最好的自己，以及你會怎麼向別人來描述。用自己的回答來產生優勢和資源，將其變成啟動你職業生涯的資源，快速走上職業發展的正軌。

還須考慮你的個人背景。 例如，你可能沒有在行業里或某個特定職位上工作過，但因為你的地理人口背景就能提供一些有用的見解。也許作為一個20來歲市場研究人員，你對於你們這一代人如何產生最準確可信的數據，什麼是收集數據最有效的手段這類問題最有見地。你並不想成為具備非常狹隘技能的某一類人，只從自己的背景出發表達觀點，但將其作為原點是你建立初始信譽積極有效的手段，特別是作為該領域和組織的新人。

主動做志願者

不要低估承擔艱難差事的勇氣、決心和意願的力量。如果在一個小組會議最後，你的部門領導要求得到你們小組所討論的某一產品線上銷售代表更多的反饋，主動接下這一任務，去追蹤更多的信息。如果你的前輩問誰願意瀏覽一個大型資料庫並找出你們小組案例所需的趨勢，接下它，假裝你本來就有這一技能。你身邊有很多能夠證明自己的機會，要學會利用它們快速留下一個可信並且勤勞的印象。

管理自己的工作量並且積極溝通

雖然知識和經驗都需要時間積累，但你可以立刻在領導和同事之間建立一個可信度高的名聲。聰明地管理你所接受的任務和工作量。當發現自己承擔過多時，明斷地拒絕（不過作為一個初級職員，除非真的覺得超負荷，說「好的」還是更為保險）。此外，溝通要積極。如果你預測到在截止日期前完成任務有任何困難，要儘早和領導溝通，並且及時尋求指導。不要害怕問問題。

千萬別忘記及時跟進的重要性。每個任務結束時做一總結，不要遺漏任何細節，或有所拖延。你也許不是辦公室里最有經驗的人，但可以成為最被信賴的那個。

努力建立一個關係親密的同事圈

時間推移，你的目標則是要建立一個深入多樣且可信賴的同事圈。隨著工作和職業發展，他們能為你提供持續的指導、建議和反饋。剛開始，你可能覺得可信賴的聯繫人很少，但你會驚訝地發現為自己建立一個職業關係網有多容易。與你在學校交朋友和研究生階段建立學術聯繫類似，這些人是你在找工作步入職場時首先想到要聯繫的對象。提升這些技能，並且應用到你當前的環境中。邀請同事一起午餐，找到你欽佩的領導並且確定在公司文化中與他們建立聯繫的方式。在某些公司，你也許能夠直接邀請他們一起午餐或者喝咖啡。而在其他公司里，你可能就得等到有了與他們一起工作的經驗之後再加深聯繫。

關鍵在於要努力認識更多的人，在同事層面，甚至是在發展私人關係上。這些聯繫人都可能是重要的職場導師，為你的想法提供建議，是組織中你潛在的擁護者。告訴他們你的激情、貢獻和專長之所在，並且在可能的時候為他們的工作提供幫助。

專業度不是自己長出來的，你的同事不會把你看作公司里最重要的一部分除非你能證明自己。但是，通過提高自信，利用作為職場新人已有的工具、資源和能力，你就能克服信譽悖論，並在此過程中順利開啟職業生涯。

Andy Molinsky、Jake Newfield |文

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