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北國騎士

小米開始沒落,從雷軍和董明珠打賭時就已埋下禍根

2016-07-04 北國騎士212評

曾經,小米是中國最風光的科技公司,短短几年時間就在智能手機領域風聲水起,其他互聯網業務也是意氣風發,可是,從2015年起,小米開始沉寂了,甚至長時間不再是媒體的焦點。

如果我們非要說小米衰敗了,這肯定不是事實。畢竟,小米只是終結了高速成長時期,比以前表現的稍微平庸而已,而這種狀態是所有事物發展的正常軌跡。不過,小米的業績下滑、成長乏力也是基本事實,一味的鼓吹相當於捧殺,小米正在做的是穩定的生存。

燕由哪咸,醋由哪酸,我們可以試著回溯到小米衰落的源頭,看看小米從什麼時候開始走上下坡路,又是怎樣的原因讓小米由盛而衰如此之快。

年度經濟人物頒獎風波,從打賭到發飆

我們把鐘錶指針撥回到2012年12月12日,CCTV第十三屆「中國經濟年度人物」評選揭曉現場,小米公司董事長兼CEO雷軍榮膺「中國經濟年度人物新銳獎」稱號,這是小米和雷總最志得意滿的時刻。雷軍在發表獲獎感言時表示,小米是顛覆性創新的東西,顛覆肯定顛覆了別人的想法、看法,影響了別人的利益,一個新的東西產生以後,隨之而來的就是詆毀、抹黑,羨慕嫉妒黑。我自己的想法,不管怎麼想,反正我把自己的事情做好就夠了。

也正是在頒獎典禮上雷軍與董明珠上演了科技界津津樂道的對賭「鬧劇」。雷軍表示五年內如果小米模式營業額擊敗格力,願董明珠賠自己1元,董明珠則表示,如果被擊敗願意賭10億。這場看似玩笑的對賭,現在看確實變成了玩笑。小米銷售收入滑坡,格力也在2015年業績慘淡,雖然小米追上格力的豪言壯語幾乎不可能實現,可雙方卻沒有一個贏家。

我們也應該看到,當時身披最耀眼光環的雷總在王健林與馬雲兩位頒獎嘉賓給出「忠言逆耳」之時,毫不客氣的採取了果斷回擊,雖然當時被米粉讚譽為敢作敢為,可時候我們卻發現,王與馬兩位首富給出的建議多麼的中肯,而小米事實上隨後就陷入到了兩人善意提醒的企業發展陷阱。應該說,當時意氣風發的雷總不想聽也根本聽不進去忠告,甚至可能有些惱火,因為成功者是不應該被指責的,小米在那個時候就埋下了下滑的種子。

喬布斯去世,標杆不再,跟隨戰略開始失效

蘋果與喬布斯始終是小米和雷軍的樣板,蘋果的每一次進步都會帶來小米的下一個創新,這是行業共識。當然,我們要看到,小米並非是簡單的模仿蘋果,雷總的發布會也不是一味的照搬喬布斯,根據中國的社會狀態和市場特點,小米的粉絲經營戰略比蘋果更出色。

蘋果火了,諾基亞走了,空出來的市場真空被小米順勢填滿,由此創造了小米在智能手機領域的輝煌。可是喬布斯的突然離世,給整個科技屆空餘出來的領袖位置卻至今無人可以上位,一個傳奇的離開,讓蘋果也逐漸走上了平庸之路,小米從此就迷失了方向。

正如萬米長跑,小米事實上一直執行的是跟隨跑策略,這不是可恥,而是非常的聰明,也是多數奧運冠軍會採取的途中跑策略,這個時候,跟隨跑的選手最希望的是領跑的人有一定的耐力,能夠帶著跑8000米,然後自己的最後時刻選擇全力衝刺一舉奪魁。可是,喬布斯只領著小米跑了5000米,就在小米優雅的節省體力跟隨而將其他對手甩在身後之時,喬布斯走了,小米變成了領跑者,隨後不久被其他企業趕超。

小米發展中最大的問題是沒有在跟隨過程中建立起差異化的創新基礎能力,不管是研發還是配件產業鏈,這些短板都被快速增長的企業銷售業績光環掩蓋,模仿也最容易被模仿,小米失去了模仿的最佳樣板獨特能力之後,自然而然陷入了進退維谷之中。

其實,我們也已經看到,即便是蘋果,在失去喬布斯之後也逐漸陷入到平穩狀態,小米與蘋果的命運緊密聯繫,遭遇到困難就顯得自然而然。

估值400億風口浪尖上出版《參與感》,標誌著小米模式的終結

《參與感》是一本深受米粉推崇的互聯網營銷秘籍,雖然作者並非雷軍,可卻是整個小米幾年成功經驗的總結,而這位作者在書籍出版之後不久的從小米離職也成為整個小米事業由盛而衰的標誌性事件。當然,後來作者又回到了小米,從事了與此前不同的工作,但並未給小米故事書寫更加圓滿的結局。

作為一家創業公司,時間如此之短就成為世界矚目的獨角獸,而市場估值一度高達400億美元,成功的經驗非常值得總結,可如果這樣的一家公司僅僅用粉絲運營來做為核心競爭力,顯然不足以支撐全局。

當互聯網營銷讓位給線下,當互聯網營銷的方式被其他公司運用到爐火純青,當機會不再垂青風口之人,再打的帝國也會因地基不穩的崩塌。4G來了,其他跨界而來的和蓄勢待發的科技公司開始發力,小米就不再領先。成也粉絲,敗也粉絲,以小米核心能力的缺失,能在下滑之路上迅速剎車生效保持如今狀態,已經是巨大的成功。

小米是中國科技領域的領軍企業之一,創造了前所未有過的輝煌,近兩年遇到的困難有內部因素也有外部因素,也是成長中的必經階段,只要正確處理合理改善,未來將進入平穩發展時期,小米也將變得越來越強。

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