面試之前那點事
面試之前那點事
接到面試通知,是出去慶祝還是安靜的坐在家中做好準備?HR提醒你,只有把握好面試前的黃金時間,做足充分的準備,才能打贏初次面試這場攻堅戰。
一.準確定位
你可能由於接到通知過於興奮而不知道該從哪裡下手,或者已經經歷過一些面試變得有些麻木,亦或接到多個面試通知不知道該去哪一個比較好,那麼,你現在要做的就是,坐下來先問自己幾個問題,然後再做出選擇:
1.我是一個怎麼樣的人?我的優勢在哪裡?
2.我喜歡從事何種類型的職業?
3.我將來想要怎麼樣發展?
4.我的求職目的是什麼或者我為什麼要應聘這個崗位?
以上這些問題建議求職者在面試之前一定要做好充分的準備。以往的面試經驗表明,那些沒有對自己做出一個準確定位的求職者往往在面試過程中表現平平,對於面試官的問題,要麼中規中矩沒有重點的回答,要麼就天馬行空的空話連篇。面試過程就像是銷售員在銷售一種產品,首先你自己要清楚產品的性能,優勢,針對的人群,這樣才能有的放矢,在適當的時候說出適當的話,否則詞不達意又怎麼能將自己推銷出去呢?因此,如果你沒有提早做好職業規劃,臨時準備一下是非常必要的。
第一個問題,問自己是一個怎麼樣的人,是要對自己的性格特點進行定位。是外向還是內向?我的口才好還是文字表達能力強?外語能力如何?專業知識是否紮實?實際工作能力怎麼樣?我喜歡經常在外面跑還是喜歡坐辦公室?這些都將對你的職業選擇和判斷職業與自己是否合適起到相當大的作用。
第二個問題,問自己喜歡從事何種職業,是初步對職業的一個判斷。根據第一個問題的回答,喜歡靜,性格偏內向的人可以考慮做科研、市場分析等需要能耐得住性子、肯於動腦筋的崗位;喜歡動,性格外向的人可以考慮銷售、企業管理、培訓師等需要充分的語言表達、溝通、管理能力的崗位。同時要兼顧自己是喜歡與人打交道還是喜歡與數字或器械?根據自己的喜好和特點選擇一份適合自己的職業才不至於頻繁跳槽,才能有長足的發展。
第三個問題,問自己想向哪個方向發展,是要進一步明確自己的職業方向,預測一下自己未來在職業道路上將要如何前進,是先從低到職位做起積累經驗再過渡到管理層,還是想在某一崗位長期發展?是想在一個行業里從始至終奮鬥還是做跨行業的綜合性人才?這些也都影響你對目前職位的選擇。明確這一方向,能夠讓你在求職的道路上盡量少走彎路,直達夢想的彼岸。
第四個問題,問自己的求職目的是什麼,是給自己定立一個原則,我目前的求職目的是為了找一份穩定的工作?謀求更大的發展?為將來創業做準備?前者更看重金錢的地位,而後者則考慮更多的是發展的空間,這將為你選擇什麼樣的企業定立一個明確的判斷標準。
二.偵查目標企業與職位
你可能在求職過程中投遞過多份簡歷,或許在接到面試通知的那一刻你甚至沒有分清楚是哪一家的什麼崗位約你去面試。你需要做的是用客氣而又不失熱情的語氣回答問題,然後詢問面試的地點與時間。接下來的工作需要你努力完成:查詢應聘公司的相應情況和職位要求。
面試官通常會問到你對公司的了解情況,對職位的想法,如果你沒有提前做好功課,現場去想,是根本不可能給出滿意的答案的。俗話說知己知彼百戰不殆,通過各種方式偵查好企業的經營業務、性質、規模、發展方向、企業文化,了解清楚崗位的要求,看看與自己的規劃、個人的能力是否匹配,做到心中有數,才能在問題來了的時候做到不慌不忙,穩健對答。
三.梳理經歷與思路
面試過程中,常常遇到這樣的求職者,在問及個人經歷時,本應是簡單的緩和氣氛的話題,但是求職者也需要絞盡腦汁去回想,甚至要現場推算求學或初次就業等時間。這不禁讓人產生懷疑,你的求職簡歷是否真實?你對自己的經歷是否做過總結?你有前進的方向嗎?一個沒有對自己的過去做過客觀的總結的人怎麼會在未來的職業里也做好相應的準備呢?因此,在面試之前,對自己的求學、工作經歷進行一番梳理,是相當有必要的。你有必要記住一些數字,比如你每個階段求學的時間,參加過實習的時間,從事過哪些崗位的時間,你曾取得的業績等,這些都將成為你證明自己工作能力的一項有力的證據。如果你有過多次跳槽的經歷,也一定要想好前後的因果關係,如果面試官問及,一定要給出肯定、準確、簡潔、非消極性質的回答。梳理過自己的前後經歷,重要的問題來了,怎麼樣準備相應的回答?
通常,面試官會問一些常規的問題來了解求職者的性格特點、求職意願、個人經歷、是否具備相應的能力等等。這些問題有一些我們是可以提早做準備的,準備好問題的答案,才能在面試中做到胸有成竹。
1.自我介紹
這幾乎是所有面試的開場白。你必須準備好這1-2分鐘的自我介紹。切忌滔滔不絕。通常這份最初的印象將影響你的整個面試結果。
建議:20秒以內介紹完你的名字、來自哪裡、專業名稱和畢業院校全稱。其餘時間說明一下簡歷上沒有的內容,也就是你針對這個職位最具優勢的條件。注意要主次分明,符合邏輯。如果表達能力不夠理想,要提前寫好,多加練習。
2.說說你最近服務的這家公司的基本情況,並說明一下你為何要離開這家公司?
這是你工作經歷中最熟悉的一部分,由此展開話題比較容易消除你的緊張心理,同時也可以了解一下你的實際工作情況,看看你是否存在一些能力上、心理上的不足。比如,有的人會說上司有何不足,公司制度有何不妥,同事關係如何複雜等消極因素作為自己的離職理由,不知不覺在埋怨的同時為自己的面試埋下了定時炸彈。如果此時面試官反問,那你認為這個制度應該如何?恐怕能說出有效改革辦法的幾率不會太大,尷尬的是你自己。除此以外,最重要的一點,面試官不喜歡總是為自己找借口推脫責任的應試者,他們會認為以後你也沒有解決困難和矛盾的能力。
建議你在這部分大概講一下任職公司的產品、規模和市場情況,離職原因要巧妙回答,不必說的非常細緻,一言帶過即可。切忌說出消極的原因。不要摻雜主觀負面感受,如「太辛苦」「付出和收入不成正比」「沒有成就感」等。通常面試官能夠接受的離職原因大概有:你的專業和崗位匹配度不夠,從一個城市轉到另一個城市為了照顧家人,目前崗位與你的職業規劃不符,公司改制崗位變動,公司倒閉我需要尋找新的發展舞台等。
3.你在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?
面試官通過你目前的工作內容,了解你的工作經驗、能力是否能夠與應聘的崗位吻合,判斷你能否勝任目前的工作,這一部分非常重要,你在描述的過程中,一定結合之前了解過的崗位要求,盡量向這方面靠攏,羅列有利於你的工作經歷和經驗。這樣才能受到面試官的青睞。
注意在描述過程中一些小的技巧,比如你可以先對整個工作內容做一下分類,按照一定的邏輯順序去排列,選取重點項目,如果有能用數字體現的業績一定要表現出來。在敘述的過程中可以分1、2、3來說,這樣條理清晰,便於面試官記憶。語言一定要具有高度的概括性,過程性質的描述盡量減少,只描述內容和結果。
4.你在選擇工作中更看重的是什麼?
這部分考察你的價值觀、工作態度,或多或少也能體現出你潛在的求職目的。你可能回答報酬、成長空間、培訓機會、發揮平台等。但無論你回答的內容是什麼,你一定要首先確定一個前提,那就是要能自圓其說。
比如,有人會說,我看中發展空間,面試官如果問,假如報酬給的低一些,你是否能夠接受?如果你面露難色,說明你還是很看重薪酬的。如果你肯定的說能接受,面試官會問為什麼?這就需要你提前準備好你是如何認為發展空間的重要性的。
注意一定不要抱著來學習的態度,否則面試官會認為你來學習完了,會把這裡當作跳板,很快跳到別的公司。要表達出通過怎麼樣的努力工作來為公司做的更多,讓自己更肯定自己,有成就感等。
5.你的優點和缺點分別是什麼?
這個問題對初次面試的應試者來說是一個不小的檻。如果你沒有提前想好,恐怕會掉入面試官設置的「陷阱」。
你可能有很多優點,但是不一定要一一列舉。你要針對你的應聘職位特點「選取重要優點」來說。比如你應聘銷售員,你可以說,自己喜歡演講,喜歡參加集體活動,愛好交朋友等,都是圍繞著做銷售員應該具備能力來說的。當然,這不是讓你說假話,如果你真的不適合這個職位,在最開始,就應該果斷的放棄。
關於缺點,你一定要把握好一個原則,不能真的羅列真正的「缺點」,可以說一些不影響應聘工作的無關緊要的小缺點,或者巧妙的把自己的缺點說的反倒是像優點,比如,我脾氣比較急,遇到做事拖沓的同事會不給面子與他溝通加希望快進度。表面上說缺點,實質上體現的是你工作認真、講究效率的優點。
6.你有什麼業餘愛好,興趣中有沒有比較拿手的?
這部分能夠考察應試者知識的廣博程度,性格偏向和觀念等情況。同樣,盡量選擇能夠突出你優勢的那些愛好。切忌說出不良嗜好。如果有拿手的興趣愛好,最好能舉出例子來證明。
7.你在大學所設的專業課中最感興趣的是哪一門?
問這個問題很明顯,想了解你的專業學習情況。你不僅要說出具體哪一門課程,還要說出喜歡的原因,成績怎麼樣,如果剛好你喜歡的這門專業課與工作相關,那麼面試官會非常滿意。
8.談談你的一次失敗經歷?
面試官會通過這個問題了解到你是否對自己的失敗經歷做過總結,看看你處理問題的方式和思維習慣。
注意:不宜說自己沒有失敗的經歷;不宜把那些明顯的成功說成是失敗;不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷;宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心儘力,說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
9.你為什麼選擇我們公司?
通過這個問題,面試官可以了解到你求職的目的和動機。你首先要說出對公司的了解和認識,適當的讚揚一下企業的某些優點,然後說出這些與你的職業規劃有哪些契合點,同時也突出了你應聘這個職位的一些優勢,相信面試官對這個答案會比較滿意。
注意事項:切忌泛泛的說出譬如我喜歡大公司,我覺得我能學習到很多東西,我覺得貴公司的制度很完善,我投了簡歷就來了等等。每個公司都有其優點和必然的一些缺點,你沒有完全了解一個公司不能判斷他的制度怎麼樣,換言之,你的潛台詞是以前的小公司制度不完善。其次,你應該抱著來工作的態度,而不僅僅是學習。最後,求職目的不明確,撒傳單一樣的求職,會給企業造成你不夠重視公司的壞印象。
10.對這項工作,你有哪些可預見的困難?
面試官想了解你是否真的了解應聘崗位的職責和要求?你是否具備相應的能力?對這個崗位是否有自己的想法?解決困難的方式和能力怎麼樣?
建議:不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者能力不夠;可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。」
11.你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?
這是一道具有壓力面試色彩的問題。在這種情景下,逼迫你真實的表現自己,是否具有足夠的信心和勇氣?考察你的應變能力,面對壓力的心理素質等。面試官知道你是應屆生,沒有經驗,想看看你在這種緊張的情況下怎麼樣回答。對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。
例如:「作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有很強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」
12.你希望與什麼樣的上級共事?
通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這個問題既是一個陷阱,也是一次機會。說出具體的要求,反倒會不自覺的暴露自身的某些缺點,最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。比如「做為剛步入社會新人,我應該多要求自己儘快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。」
四.強有力的行動準備
思想上的一切準備停當,接下來進入行動階段的準備。
準備好各種證件、簽字筆,最好能夠列印幾份簡歷備用。注意存放位置,在面試官面前手忙腳亂的翻找東西會顯得你沒有規劃、不夠細緻。
如果說面試過程只是與面試官交流的過程,那麼你說的情況是否屬實,無從查證,但是如果你能將自己的作品帶到現場去演示,這種直觀的展示一定會收到意想不到的效果。如果不便帶到現場,也可以給出網址等信息,便於企業查詢。提前規劃好如何能夠展示自己的成果非常必要。
行頭準備也非常重要。如果不是應聘藝術、時尚雜誌一類需要有個性的企業,一定要準備好乾凈、整齊的著裝。樣式簡單的襯衫和深色長褲都是比較合適的選擇,女士髮型不宜過於複雜,千萬不要嘗試穿涼拖鞋去應聘。面試時不建議嘗試新髮型、新衣服、新鞋子。新的東西總是需要一個適應的過程,在面試時不要給自己人為的製造不適應的麻煩。
時間一定要掌控好。提前查好路線,規劃好時間,提早出門。一般提前10分鐘左右達到比較合適。如果過於提前,盡量在周邊轉一轉,不要冒然進入面試地點,打擾面試官的工作計劃不夠禮貌。如果在路上預感到會遲到,要提前十分鐘電話聯繫,告之路途情況,預計達到時間,取得諒解。
接下來就是要保持一顆平常心,禮貌應對接待人員,全力以赴的面對面試官,爭取也許是心儀已久的職位!
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