張國慶:大數據時代的西方政治焦慮
據媒體報道,歐洲議會各黨團領袖計劃於今天在布魯塞爾「閉門」接待美國臉書公司首席執行官扎克伯格。這一「閉門會見」形式卻很快在歐洲引發了批評。因為這次「會見」的起因是數千萬臉書用戶信息泄露醜聞,而扎克伯格將要回答歐洲有關臉書用戶個人隱私被利用的問題,更多歐洲人認為,這應該是一場公開聽證會。「歐盟的臉書用戶比美國還多,歐洲人有權了解他們的數據是被如何處理的。」
與此同時,美國司法部和FBI正著手調查數千萬臉書用戶信息泄露醜聞的另一個主角——劍橋分析公司。歐洲與美國官方不約而同的調查,反映的是數字時代下,西方對政治運行模式正在發生巨大改變的焦慮。
政治精英的不安
很久以來,對於美國,對於美國政治,都有一個很銳利但卻很妥帖的評價——「在美國,幾乎一切都是可以交易的,尤其是政治」。為此,還有學者專門論證過美國政治的交易性,這與美國政治娛樂化可謂「相映成輝」。
基於這種認識,這次曝光的臉書千萬用戶信息遭泄露醜聞,則不僅體現了美國政治的交易性,也折射出數據時代美國政治的焦慮感。
儘管此前扎克伯格很淡定地前往美國國會接受了兩天十個小時的「拷問」,儘管這次歐洲議會也只是說邀請扎克伯格進行「閉門會見」, 但這一切都絲毫不能抹去醜聞本身的惡劣性與嚴重性。
這次臉書用戶信息泄露醜聞的惡劣性在於,數量龐大到5000萬(後來有說近9000萬)用戶的個人信息被泄露與濫用,這加劇了全球互聯網用戶的不安全感,這絕對是道歉所無法危機公關的。
醜聞的嚴重性在於,被曝光的第三方公司「劍橋分析」利用臉書泄露的個人信息,介入了全球各地200多起選舉,其中不僅有美國大選以及「通俄門」醜聞,還有德國大選以及很多歐洲國家的選舉。
當然,醜聞曝光後更加不安的是美國的傳統政治精英,因為這一切與特朗普這個非政治精英總統的存在有著千絲萬縷的聯繫。甚至有媒體暗示,特朗普團隊是在大數據的幫助之下「幹掉」了民主黨總統候選人希拉里。依照美國傳統政治邏輯一度勝券在握的民主黨希拉里團隊,最終卻稀里糊塗地輸掉了大選。而經此一役,美國傳統政治精英的心裡百味雜陳,他們意識到過去幾十年來自己熟悉到每一個細節的美國政治運作套路、方式,發生了根本性的變化。自己的那套玩法有可能不靈了。
傳統方式的改變
過去美國政治(甚至是西方國家政治)的運作,大體上主要依賴政客、傳統媒體和集會演說,三者相輔相成。政黨在競選等政治活動中推出自己人氣較高的政客來吸引選民;政黨、政客通過傳統媒體(報紙、電視)撰寫文章、接受採訪、發布宣傳廣告宣揚自己的政治立場和觀點,以獲得選民們的認同;政客在各地舉行演講集會活動,與民眾維持所謂「親密的互動」,以贏得支持。但在兩黨激烈競爭之下,有多少民眾能支持自己,也只能通過民調來了解大概情況。
但是,這次臉書用戶信息泄露醜聞暴露出,網路時代的政治「玩法」顛覆了上述的傳統模式。根據媒體報道,「劍橋分析」的主要資助者是特朗普的支持者、億萬富翁羅伯特·默瑟,特朗普此前的「身邊人」史蒂夫·班農曾是這家公司的董事。據「劍橋分析」內部的告密者爆料,「劍橋分析」將泄露信息用於對目標人群進行心理分析,並將結果交給特朗普的競選團隊。
更進一步地說,如果這一切都屬實的話,特朗普競選團隊就真的掌握了一套新型的更高效的「演算法」和「戰法」。並且,從精準廣告宣傳的角度出發,對那些從大數據已經「刻畫」出喜好、性格的民眾,進行專屬式的政治新聞「喂料」。結合這種背景,特朗普為人詬病的劣勢就成了優勢:「他發言前後不一致,前後矛盾的信息,突然間可以變成對不同選民散發出的不同信息。」
換言之,我們看不懂他的變幻不定、像霧像風又像雨的表現,其實真的可能是有本質的、內在的、科學的合理性。並且,特朗普式戰法(如果確實存在的話),其實是可以猜到很多人的心,這也破解了政治宣傳動員的一個重大難題。如此看來,信息的不對稱讓希拉里當初真是輸得不冤。
前所未有的焦慮
問題是,這種模式被曝光後,也將使得美國政治(甚至是西方國家政治)陷入前所未有的焦慮中。
一方面,這種做法存在的合法性與安全性問題。即便目前這種方式不違法,但也是灰色的。而且代價是億萬美國人、幾十億其他國家民眾的信息安全、資產安全乃至人身安全。這已不是一個簡單的隱私問題了。
更進一步地說,這還關乎到許多國家的國家安全,因為其他暗黑力量,完全可以利用這種手段操縱一個國家的選舉、輿情,甚至可以用來顛覆一個政權。
另一方面,這種狀態也增加了政治的不確定性。從選舉的角度看,這意味著將來還會有更多民眾起初不看好、也不太了解的人「上位」,因為這個人很了解民眾的政治偏好和立場。
從國家治理的角度看,以往常規的、基本有效的政策分析會出現較大偏差,出現更多預測不準。因為普通的政治分析,難以預料掌握了那麼多泄露信息並進行了科學分析的人,會出什麼「幺蛾子」。這無疑將增加國際關係中的變數——我們以為他是這樣想的,而且正常情況下也應該是這樣想的,但他知道我們以為他是這樣想的,偏偏就不按照我們想的出牌。
由於網路大數據對政治運行的影響是新生事物,是新變化,所有人都需要一個深入認識與磨合的過程,這種過程也必將付出很大的代價。對此,人們需要有一個清醒的認識與心理準備。(作者是中國社科院美國所研究員)
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