富翁與窮漢（觀念不變，一切改變皆徒勞）

富翁與窮漢（觀念不變，一切改變皆徒勞）哲理的故事曾有兩個人，一個是體弱的富翁，一個是健康的窮漢。兩人相互羨慕著對方。一位聞名世界的外科醫生髮現了人腦交換方法，富翁趕緊提出與窮漢交換腦袋，富翁變成了窮漢。但不久，成為窮漢的富翁由於有了強健的體魄，又有著成功的意識，漸漸積起了財富。可同時，他總是擔憂著自己的健康，一點輕微不舒服便大驚小怪，久而久之，他又回到以前那種富有而體弱的狀態中。另外那位新富翁總是忘不了自己是個窮漢，有著失敗的意識，不斷地把錢浪費在無用的投資里，不久便揮霍殆盡。然而，由於他無憂無慮，換腦時帶來的病竟不知不覺消失了。最後，兩個人又都回到了原來的模樣。故事的哲理流程再造是企業的一場革命，因而必然是痛苦的。而其最痛與最難，則首推轉變觀念。在再造過程中，有許多人不斷抱怨自己的資源條件差，因而業績差，就是不肯查找自己觀念上的原因。其實，只要自己的觀念一天不轉變，再好的資源條件也無濟於事。比爾·蓋茨的「苛刻」（100%的成功，依然不夠）哲理的故事一位剛剛跳槽到微軟的推銷員自認為自己非常優秀。有一次，他一個月拜訪了10個顧客，成交了5個。在任何的業務單位，10位顧客成交了5個都是不可思議的成就。業務員找到比爾·蓋茨，說：「老闆，我拜訪了10個顧客，成交了5個，你是不是應該給我一輛凌志車或是發一點獎金？」比爾·蓋茨說：「10個顧客成交5個，可還有另外5個被競爭對手給搶跑了。你居然還敢跟我來要獎金！」這個人於是立刻再找到那5位顧客，說服他們不要買競爭對手的產品，後來這5位顧客也成為了微軟的客戶。10位顧客成交10位，「不可能比這個更好了吧！」業務員想。然後他又回到比爾·蓋茨面前：「報告老闆，10個顧客成交了10個，完美無缺的演出。」蓋茨還是不滿意：「你這個混蛋，浪費時間，你告訴我成交的顧客對微軟公司的業績已經沒有任何的幫助，第11個顧客在哪裡？」業務員傻眼了，在其它公司他都是頂尖的，可到微軟公司，竟然被臭罵兩次。下個月，他更加努力，拜訪了11位顧客，成交了11個。他於是又找到比爾·蓋茨：「老闆，你看，我拜訪了11個成交了11個，成功率100%。」蓋茨說：「你已經被開除了，因為其他業務員都拜訪並且成交了12個以上，你是公司的最後一名。」故事的哲理在激烈競爭中圖生存的員工一定要明白：你的對手不僅僅是自己，在公司中，僅僅優秀是不夠的，還要從優秀走向卓越。你的目標要遠遠地超過現實而又牢牢地貼近實際，要永遠跳起來才能採摘得到。
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