對話∣「持中國護照巴黎飛澳門被拒登機」乘客:國航認錯了
06-04
近日,陳女士一行人買了國航巴黎-北京-澳門的聯程機票,準備返回珠海。在巴黎機場,被國航以沒有港澳通行證為由拒絕登機。陳女士一行人被迫滯留巴黎兩天,回國後8月6日在公號發表文章《戰狼2告訴你,持中國護照可以安全回國?國航:No way!》講述了自己的遭遇。國航次日發表聲明回應稱:中國公民由其他國家前往香港、澳門地區,無論是否經過中國大陸中轉,均需持有中國公民往返港澳地區通行證及相應的有效簽注。北京時間@時間新聞 持續關注此事,並採訪了相關各方,澳門出入境部門表示從第三國到澳門只需要護照,不需要港澳通行證。即便是在北京等內地城市中轉,只要中轉時不辦理出入境,就還是等於第三國到澳門。北京邊檢表示首都機場可以24小時國際中轉免邊檢手續,中轉去港澳不需入境。珠海邊檢、深圳邊檢表示持護照可以正常從香港、澳門入境。南航、東航、海航等表示這種情況下不需港澳通行證。究竟中國公民從海外飛港澳,需要港澳通行證嗎?為什麼國航的聲明與其他各方都相悖?多日來,@時間新聞 不斷接到國航旅客類似遭遇的投訴,還有已經買了國航海外飛港澳的機票現在不知道該怎麼辦的求助。但國航一直拒絕回應。8月14日,陳女士接受了@時間新聞 的專訪,表示國航已與她取得聯繫,「承認是他們錯了,他們之前不知道可以不用通行證,持護照即可從澳門返還內地」。國航也回應@時間新聞 稱,已經在處理該起事件,也與陳女士一行人進行了溝通,「做法確實存在錯誤,我們服務部門已向陳女士致歉」。「不放棄用法律武器維權,若能和解,也會接受。希望這起事件,可以幫助國航改善工作」。陳女士對@時間新聞 說。
(澳門出入境、邊檢站均稱,第三國含內地中轉憑護照可入境 圖/時間視頻)
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