我就是要弄死你！」景區黑導遊為何如此猖狂？

今年冬天最火的旅遊景點可能就是雪鄉了，

但是雪鄉的黑導遊們好像唯恐雪鄉還不夠火，

頻頻宰客，你方唱罷我方登場，

讓雪鄉的形象再度滑坡。

1

「九個月磨刀，三個月宰羊」

雪鄉趙家大院「坑」遊客風波剛剛過去不久，

一段導遊在旅遊大巴上強售套票的視頻

又將雪鄉旅遊引入爭議之中。

圖|導遊對遊客強售套票，被遊客拍下

視頻中，這名導遊聲稱

「中國雪鄉這個地方，

一年12個月，它只營業3個月，

所以經常有人說的一句話

『九個月磨刀，三個月宰羊』，

誰是羊啊，大家都是羊！」

明目張胆的宰客行為，令人瞠目結舌

1月15日下午，

國家旅遊局就此事發布通報稱，

已責成黑龍江省旅遊委立案調查。

2

「我就是要弄死你」

售賣套票一事尚未有明確的調查結果，

雪鄉就再度曝出黑導遊打人事件。

一位女遊客被導遊兩次扇耳光……

該導遊叫囂到：

「我打你怎麼啦！」

「把視頻給我刪了……」

幾位女遊客數次被勒索被威脅，

短短几分鐘聽得人心驚肉跳……

黑導遊抹黑景區

針對視頻反映的情況，

負責管理雪鄉的大海林林業局宣傳部負責人說：

「這些都是旅行社自己的行為，

與雪鄉無關。」

黑導遊就算和雪鄉無關，

他們的行為卻是實實在在的給雪鄉抹黑。

圖|雪鄉

然而黑導遊並不是雪鄉的「特產」，

近幾年被曝光的黑導遊的還有很多。

他們無導遊證、無帶團資格、無旅行社安排，

但是卻明目張胆的在祖國各地坑害著遊客。

1

雲南黑導遊：

「買不夠一萬我把你弄死」

雲南的旅遊景點吸引了很多人，

但云南黑導遊的壞名聲已經不亞於景點

圖|雲南大理

2015年，

有遊客在網路曝光自己在雲南遭遇的黑導遊，

這名遊客在麗江報了香格里拉散團，

上了大巴之後，導遊軟硬兼施遊說大家購物，

到了商店之後，不買東西，

就要被導遊人身攻擊、推搡，

黑導遊甚至試圖用石子砸他們。

從短片中可以看到，

一位披有長發、頭戴草帽的男導遊

不斷要求遊客購物，

甚至恐嚇說：

「買不夠一萬，我把你弄死在這！」

強迫購物、高定價高回扣、毒導遊、打人

這些現象在雲南旅遊市場層出不窮，

2017年又有黑導遊被曝光，

一位女士沒有購買導遊讓買的翡翠，

買茶葉消費也不夠2000。

於是女導遊破口大罵：

「我讓你去買翡翠，你不買！」

「把你的團費花出來嘛，低價團嘛。

你給我的感覺就是在這裡騙吃騙喝的。」

不購物，就要看導遊臉色，

導遊辱罵遊客，在雲南從來不是新聞。

2

十三陵：黑導遊辱罵遊客

2016年2月，網上傳出一段北京黑導遊視頻，

一位導遊在「北京一日游」帶團過程中辱罵遊客。

有遊客指責「導遊」為什麼不停車遊覽十三陵，

一名身著黑色羽絨服「導遊」解釋，

十三陵就是燒香，

回來時候順路可以在車上看看。

有遊客表示在車上看不到什麼，想下車看看

不料這名導遊衝到後排和遊客對罵

「你是不是想死呀你，你問什麼問呀你，

你花這點錢以為怎麼著是不是？」

圖|北京明十三陵

北京「一日游」項目很多，

但很多非法「一日游」都帶有半「黑社會」性質，

從租用「黑車」、僱傭「黑導遊」到勾結「黑店」，

已形成一條黑色利益鏈。

正因如此，國旅、中旅、中青旅等正規旅行社

已集體退出「一日游」市場。

非法「一日游」猖獗到逼退「正規軍」，

從某種程度來說可視為首都之恥。

3

泰山：一日游變一廟游

2013年，

央視記者到泰安體驗了一次泰山一日游。

沒想到的是，這一日游卻變成了一廟游。

記者跟隨的這個旅行團，導遊一路無話。

直接將記者一行人帶到山上的一處寺廟，

並告訴記者，這裡的香火非常靈驗。

香的價位是300元、600元、999元。

記者拒絕燒香，

導遊又讓記者購買300元的福袋。

在大家各自消費了之後，

導遊說泰山靈驗的廟就這一個，

其他你們自己隨便轉轉。

解說就到此結束。

泰山一日游變成泰山一廟游。

知情者告訴記者，

這樣的黑導遊只帶遊客在寺廟消費，

他們取得了回扣之後就溜之大吉。

而在大部分的廟裡，黑導遊都有提成，

提成高達30%。

黑導遊的存在已經成為中國旅遊業的頑疾。

實際上，2013年10月1日，新旅遊法就正式實施。

新旅遊法規定：

旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。

旅遊法還規定，

旅行社組織、接待旅遊者，不得指定具體購物場所。

然而，重典之下，

黑導遊仍然如此猖獗。

導遊強制購物、強制消費，

這只是問題的表象，

其產生的原因還是

旅遊業不健康的行業生態。

黑導遊亂象急需治理，

他們的犯罪行為應被重視。

這關係到遊客的利益，

更關係到我國旅遊業的聲譽。

編輯：胡睿

來源：中國新聞網、北京青年報、中國之聲、新京報、法制日報、央視國際、央視新聞、鳳凰國際、新華社