澳大利亞之旅注意事項

◎ 航班經停或轉機時，請務必反覆確認登機口和登機時間，並請提前60分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留意機場廣播或導遊提示，以免誤機。

◎ 手提行李不超過2件，合計不超過10公斤，超過限制者，以託運為準。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機，需以託運方式處理，具體規定可能根據安全形勢發生變化，詳情請提前諮詢各航空公司。

國際航班自2006年11月6日起開始實施新的手提行李安全規定――限制攜帶液體物品登機，此規定適用所有從歐盟境內出發及轉機航班。手提行李中的液體和膠狀物品，如護膚與美容品等只能在符合下列規定的前提下攜帶：

（1）裝有液體及類似物品的容器其容量不得超過100毫升（以包裝上標明的容量為準）；

（2）所有容器必須全部裝入一個透明、可重複開封的塑料袋內（如「拉鎖式塑料袋」），容積不得超過一升；

　　（3）每人只能攜帶一個塑料袋；該塑料袋必須在安全檢查處單獨出示；

　　（4）液體物品包括：水、糖漿類；面霜、潤膚油類；香水、噴霧劑類；洗髮水、浴液類；剃鬚液、牙膏、睫毛膏類以及其他的任何類似物品；

　　（5）請不要在安檢及轉機安檢前打開裝有液體塑料袋，否則將被沒收；

　　（6）特殊疾病須隨身帶入機艙的指定藥物（須出示醫生證明）與特殊食品（如嬰兒食品）可在塑料袋之外攜帶。此類物品也必須向安全檢查人員出示；

　　（7）不符合尺寸規定的物品及塑料袋禁止帶上飛機；

◎ 行李託運存在損壞、被撬等風險，請勿將任何貴重物品放在託運行李中，請將貴重物品或易碎物品及隨時要取用物品放在手提行李箱內。例如：自備藥品、攝象機、照相機、首飾、現金、手錶、護照、機票等貴重物品請務必隨身攜帶，以免造成不必要的損失和麻煩。

◎ 團費中不含行李險，請您自行投保。行李請妥善保管好，如因個人原因導致損毀或丟失，請自行負責。

◎ 搭乘飛機時，請您隨時扣緊安全帶，以免氣流顛簸影響您的安全。高空上因機艙壓力較大，不宜飲酒過量，以免影響身體健康。

◎ 領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導遊，由導遊協助向航空公司辦理相關手續或申請相關索賠。

◎ 澳大利亞和紐西蘭的安檢很嚴格，有一些是禁止攜帶入境的，還有需要申報的，詳細介紹如下：

（1）必須申報--種子及果仁（不含生的）：商業包裝的種子，種子裝飾品及項鏈／食物、乾果 ；植物產品：蔬菜、草藥及香料、餅乾、蛋糕及糖果點心、麵食及米飯、茶、咖啡及奶類飲品、竹料及藤料製品、木製品、鮮花及花環、乾花裝飾、松果及百花香 ；動物產品：製成標本的動物、羊毛（未經加工）及動物毛、動物裝備（包括馬鞍、馬勒及鳥籠）、蜜蜂產品／貝殼及珊瑚、羽毛、骨、角製品及狼牙；用品：運動及露營裝備（如帳篷、鞋類、高爾夫球裝備及自行車）。 　　

（2）禁止攜帶--乳品：乳類，蛋及含蛋的產品；種子及果仁：（包括生，沒考過的果仁，生花生，栗子及爆谷）含有或種子製成的手工藝品及紀念品；鮮果：新鮮水果及蔬菜（包括所有新鮮和冷藏的水果及蔬菜）；活植物：活的植物（包括插枝，根，球，莖等）；動物： 活的動物。肉類及肉類產品（包括所有非罐裝或新鮮，干，冷藏，煙薰或鹹肉）鮭及鱒魚產品鹿角，鹿茸，食用燕窩包裝產品，泥土和沙及所有豬肉產品／生物材料（包括人類、動物疫苗及治療貨物）。康泰克和撲爾敏禁止攜帶。

（3）澳洲規定18歲以上成年人每人僅可帶香煙50支入境。

（4）出境時必須向海關申報的物品：動植物與其加工製品，現鈔澳幣5000元或等值外幣（含鈔票與硬幣）（信用卡開通境外使用服務的和銀聯卡都可使用）。武器與彈藥，文化遺產文等出境時需要申報。

◎ 入境時，請謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查，攜帶之現金、支票或其它外幣亦應確實申報，如被發現不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。

◎ 澳大利亞地處南半球，與北半球氣候相反，澳大利亞冬季溫和，全境沒有太寒冷的地區。。 春天：09月至11月，最高氣溫約20℃，最低約09℃。 夏天：12月至02月，最高氣溫約25℃，最低約14℃。 秋天：03月至05月，最高氣溫約20℃，最低約11℃。 冬天：06月至08月，最高氣溫約14℃，最低約06℃。

◎ 紐西蘭坐落於南太平洋，四季分明，與北半球地方剛好相反，每個季節都有著別具一格的風情，平均氣溫均比澳大利亞低03-05℃。

以上溫度介紹僅供參考，建議客人出發前查詢收看或收聽國際氣象預報。

◎ 出門旅行，衣服應該以輕便和多用途為主。準備衣物要根據季節的變化而定，請攜帶好應季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。

◎ 夏季由於澳大利亞部分地區日照強烈，請準備好防日晒、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防晒霜、泳裝等等。

◎ 冬季則要穿薄毛衣、夾克或保暖衣服，冬季旅行要注意夜間氣溫降低，需攜帶稍厚的外套。

◎ 鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。

◎ 酒店房間內的衛生間中提供毛巾、洗髮水、香皂等。澳洲和紐西蘭酒店出於環保，不予提供牙膏、牙刷、拖鞋、請客人自備。

◎ 入住酒店後請勿將貴重物品，證件等放在房間內；旅行途中您的貴重物品務必隨時隨身攜帶。

◎ 澳大利亞和紐西蘭使用的是220至240伏特、50赫茲的交流電。使用三腳扁形插座，您最好準備一個轉換插頭，也可以向酒店大堂詢問是否有轉換器可租用。

◎ 澳洲和紐西蘭的酒店房間不可以吸煙，如果客人在房間，衛生間或者房間陽台及消防通道吸煙被發現，最低罰款150澳幣每次，非法吸煙所造成的損失將由吸煙人全部承擔。如果引起火警，所產生的一切費用和法律責任由客人自己負責。旅行社支付的房費只包含客人住宿及早餐，其他所有額外產生的費用由客人支付。

酒店特殊情況說明如下：

（1）酒店的入住時間一般都為下午14：00以後，退房時間為中午12：00以前，超時需要加收費用。

　　　（2）酒店房間的迷你吧中食品以及飲料是需要客人付費的，請客人注意。　　　　　（3）酒店提供免費和收費電視，觀看收費閉路電視前請先查閱費用說明再做決定。

　　　（4）酒店客房內的電話撥打外線均需收費，此費用比較昂貴，建議在當地購買電話卡使用。

　　　（5）請注意保護酒店內的設備設施，酒店一般對設備設施損壞賠償比較昂貴。　　

　　　（6）酒店冷水管的水是可直接飲用的，但是熱水管的水不能直接飲用。如果需要熱水泡茶，可以用酒店房間內提供的熱水壺。一般公共場合的地方都備有飲用水龍頭。　　

　　　（7）酒店星級標準為澳大利亞和紐西蘭當地設定的星級，略低於中國水平。

◎ 回酒店後盡量避免自己到偏僻的地方。出行時盡量結伴而行，以便相互照顧。留意下榻酒店的名稱和地址，向前台索取一張酒店名片，隨身攜帶，以便外出後能夠順利回到酒店。

◎ 在境外期間城市觀光使用空調旅遊車，請記住車的型號、顏色、車號、以免與團隊走失時可順利找到車。

◎ 澳洲及紐西蘭交通行車靠左，請注意交通安全，走人行橫道。

◎ 在旅遊景點或餐廳用餐時，大件行李可放在旅遊車上，隨身行李及貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。（近期澳大利亞和紐西蘭進入旅行車內偷竊的現象常有出現）

◎ 您可在機場、酒店、賭場或銀行兌換澳幣。澳幣與美金的比率為1:0.65－0.68(當天匯率),新幣與美金的比率為1：0.5（此匯率僅供參考，實際請按照當時匯率牌價兌換）。此外也可以向當地導遊諮詢兌換。

◎ 悉尼、墨爾本4月至11月時間比北京快2小時，11月至3月時間比北京快3小時。

◎ 布里斯班、黃金海岸、凱恩斯全年時間比北京快2小時。

◎ 紐西蘭4月至11月時間比北京快4小時，11月至3月時間比北京快5小時。

◎ 如需境外使用手機，請在出發前到相應電信營運商營業地開通國際漫遊，確保您的手機在境外使用暢通。

澳洲國際區號為0061，如果從國內打電話到悉尼，請打0061－2（悉尼區號）－電話號碼，布里斯班、黃金海岸區號為7，墨爾本區號為3。

紐西蘭國際區號為0064，如果從國內打電話到奧克蘭，請打0064-9（奧克蘭區號）-電話號碼。

如從澳洲往國內打電話，請撥0086－國內區號－電話號碼。

◎本公司強烈要求旅客自行購買旅遊其它保險，以更全面保障旅客利益。保險不含行李丟失險。

◎ 外出長途旅遊為防止水土不服，請大家帶好常備藥品，如止瀉藥、感冒藥、消炎藥、止痛藥及創可貼、風油精等，以及針對自己的身體情況帶足備用藥。攜帶常備藥物時，應避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。有暈車史的，要在乘車、乘船前半小時服藥。另外澳大利亞是農業大國，保護自有的環境和動植物，因此不使用農藥，有些酒店可能會有螞蟻蚊蟲出現，請大家做一些準備預防，買一些蚊蟲劑之類的。澳大利亞和紐西蘭的醫療衛生條件非常好，但入境前也可以備一些常用藥及緊急醫療用品，以應不時之需。遊客可攜帶適量醫生處方（非麻醉劑）的藥物入境，所有藥物必須清楚貼上標籤，並能明顯辨認。如需攜帶大量藥物，須向海關或澳大利亞及紐西蘭的醫生出示醫生證明（中英文的都要有），藥物必須放在個人手提行李里。澳大利亞和紐西蘭本地藥房也有很多藥品出售，但處方藥單必須由當地醫生開出處方才能購買。

◎ 萬一遭遇強盜時，最好不要強力抵抗，以保護自身安全為要，鎮靜記住歹徒外形，以便警方破案。

◎ 遭竊盜或意外事故後，請立即通知導遊，並在導遊協助下，前往當地警察局或駐外使領館，並申領遺失或被竊證明文件。

◎ 緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機。

◎ 旅行途中身體若有不適，馬上告知導遊或同行人員，儘速送醫治療。

◎ 途中如有診療、住院或購買藥品，應索要診斷書及治療證明單，以便回國後申請保險賠付。

◎ 如果攜帶信用卡，請在國內提前向發卡銀行確認激活，開通信用卡境外使用服務。

◎ 中國銀聯已經開通境外刷卡業務，在澳大利亞和紐西蘭的多數公共場所可以使用帶有「銀聯「標誌的各類銀行卡消費。為確保您的財務安全，建議您攜帶銀行卡出行。數萬家商戶可用銀聯卡消費，如LV、DFS、Hour Glass、Shark Fin、中國大酒樓等，分布於悉尼、墨爾本等城市。NAB（國民銀行）、7－Eleven和HSBC的ATM機（部分提供中文）可用銀聯卡取款。境外使用銀聯網路消費或取款不收貨幣轉換費。