有一本書叫， 這樣說 有人緣 朋友多

有一本書叫，

跟大家一起了解，探索，新領悟好書所以我想推薦，如果有些地方不可以，我會刪除第一章攻心為上，察言觀色，把話說到對方心坎里1.對不同身份的人說不同的話2.對不同性格的人說不同的話3.識別朋友類型採取不同的態度4.與不同風格同事有效合作的方法5.和人說話時盡量不要招人煩6.時刻顧及對方的興趣7.和上司談話必須注意的問題8.向上司提建議的原則9.領導和下屬談話的藝術10.向下級通報不好的消息的技巧第二章感情投資，情理交融，讓你的人緣價值百萬1.宜精不宜多2.重視對朋友的甄選3.在與別人的交往中保持適度的彈性4.控制自己的情緒才能獲得好人緣5.認真聽別人說話，準確獲取信息6.把握好與異性交往的分寸7.靈活對待別人的冷遇8.多方努力，樹立好人緣9.重視生活中的應酬第三章審時度勢，找好話題，一開口就讓同事喜歡你1.儘快融入到新單位的同事中2.從容地面對新單位的「老圈子」3.與同事交往中應注意的問題4.得體地叫響別人的名字5.巧言稱讚不漂亮的女同事6.讓你的頂頭上司了解和喜歡你7.與上級保持良好的人際關係8.對某些上司一定要避而遠之9.提高適應新的工作環境的能力10.在工作中成功地邁出第一步第四章講究分寸，忍耐求全，動嘴之前先動腦1.成人之美，盡量幫助朋友2.不攬自己不想辦的事情3.替領導「背黑鍋」不能超過一定的限度4.不一定要事事順著女友的心5.對心愛的人不能無條件地順從6.要講究原則，不能見異思遷7.果斷地終止不正當的關係8.做人不必太精明9.不要使自己犯「想當然」的錯誤10.生意場上要時刻提高警惕11.警惕別人設下的陷阱第五章投其所好，誘其深入，用你的嘴說動別人的腿1.學會從外表判斷一個人2.先對你要求的人進行深入的了解3.向人提出請求應遵循的原則4.有求於人時應注意的問題5.求人時要使用適當的語言6.因人制宜地求人辦事7.讓同事愉快地幫助你8.托朋友辦事前，自己先要吃點虧9.讓朋友願意把錢借給你10.「捧」著領導幫你辦事11.輕鬆地向人借到你所需的東西第六章進退有度，圓熟變通，讓你的拒絕不傷和氣1.學會說「不」能節省大量時間2.採取明智的態度拒絕別人3.把握巧妙拒絕的原則4.拒絕別人的實用技巧5.製造借口，擺脫麻煩6.自己不方便的時候就拒絕好友借錢的要求7.巧妙拒絕領導委託的某些事8.拒絕傾聽對方談話的小技巧9.把逐客令說得美妙動聽10.鞏固拒絕的成果，預防對方反駁第七章軟硬適度，寓理於喻，婉轉的批評也能打動人心1.把面子留給別人，避免不必要的爭論2.掌握好批評別人的原則3.把握好批評別人的時機4.使用恰當的批評方法5.應對對方的借口6.耐心是進行成功說服的關鍵7.避免使用引起別人的抗拒和爭論的字眼8.有效說服別人的步驟9.採取最有效的策略說服別人10.面對異議，成功地推銷你的主意第八章巧妙應對，以柔克剛，機智的語言能夠化解尷尬局面1.對付不友好言論的簡便手段2.巧妙地應對傷人的刻薄話3.應對不懷好意提問者的技巧4.學會委婉和含糊5.答好不好回答的問題6.有效地反駁別人不適當的言行7.遇到有意刁難時，不妨針鋒相對8.正確面對不同的批評9.對待不公正批評的技巧10.從積極的方面理解別人的批評11.妥善對付上司對你的不公正待遇12.得體地應對愛挑剔的領導第九章說話有忌口，謹言慎行，「巧言令色」化解矛盾1.與朋友交往應忌諱的誤區2.與同事交往應避免的錯誤3.盡量避免與同事和朋友衝突4.求職面試中應迴避的錯誤5.克服阻礙事業成功的行為模式6.避免干蠢事7.改變令人討厭的言談習慣8.盡量避免說話遭人誤解9.有了誤會要積極化解10.言語出現失誤時要積極彌補11.自己有了錯誤要進行恰當的道歉12.過分強調自己的錯誤，讓對方過意不去

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