第99節:子女應對進退應有的禮節(1)
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第99節:子女應對進退應有的禮節(1) 第十九講 子女應對進退應有的禮節 諸位朋友,大家好!我們講到了: 【長呼人。即代叫。人不在。己即到。】 這個動作很重要,它可以廣泛來運用,就是接待的禮儀,接待客人的禮儀。我們現在在家庭當中來看一下,孩子現在會不會接待客人?比方說剛好阿姨來了,小孩在那裡打計算機,他會怎麼做?他會把他的大嗓門打開:媽,阿姨來了!這樣好不好?習慣了,他就很怠慢、很隨便,因為尊敬長輩排在次要,哪一個最重要?我的玩樂最重要。久而久之,恭敬心就不見了。所以要教。您有教過孩子接待客人的舉手?好。這個影響他很深遠,孩子假如這個禮貌沒學好,可能在學校、在他往後的公司都會有尷尬出現。 我們就曾經教孩子,一個一個來練習,如何接待客人。所以,這一條經文不只要講解,還要實際帶孩子操作;而且還不是操作一次、兩次,要讓他重複練習,他就熟能生巧。剛好一天早上,這些孩子都學會了,也是巧妙的安排,中午吃飯時候就來了一位阿姨。結果她要走進教室門以前,所有的孩子本來在吃飯,統統停止,放下他的碗盤筷子,要幹嘛?爭先恐後要接待客人。所以其實當他能學以致用,他會學的歡喜。這位阿姨走到門口,六個孩子排成一排,同一時間鞠躬說:客人好!這個阿姨不敢走進來,她說:受寵若驚!從來沒有被這麼隆重的禮儀接待過。接著她又說:假如下一代的孩子都這樣,那我們就很欣慰了。 我們接著,客人要走進來,教他們要放拖鞋。拖鞋怎麼放?要放在客人走進來馬上可以穿進去。所以諸位朋友,每一個禮儀的動作,其實都是在設身處地為他人著想,他的仁厚之心也在一點一滴的生活細節在落實。所以,放拖鞋也要讓人家可以順勢穿上。阿姨進來,他們就說:阿姨,你請坐,我去幫你倒杯水。就請阿姨先坐,然後說:阿姨請喝茶,我去叫我媽媽過來。這就是接待客人的禮儀,在家庭當中要學習。 再來,在學校的時候,我們看到隔壁班老師走進來了,孩子看到了,他會怎麼做?他也可能站在原地就開始放大嗓門:老師,隔壁班老師找你。這個都不符合禮貌的態度。所以這個也要教學生,教導他們一定要先:老師,你等一會兒,我去叫我們老師過來。跟老師講了,然後再把老師帶過來,就是要把工作從頭至尾做好。其實當他在落實禮儀的時候,一個孩子的耐性、沉著就在這些禮儀實踐的過程,一直在養成、在培養。 那我們看,公司行號裡面,假如有人來找他的朋友或者找上司,一般的人面對這種情境會怎麼做?比方說要找經理,經理可能在開會,說:找經理,他在裡面。這樣好不好?剛好這個客人走過去,結果裡面在開會,他門一打開,那就會出現什麼情況?很尷尬。會開到一半,到底是要繼續開會,還是要接待客人?這樣就很失禮了。假如這個主管一追究起來,誰接待的?假如一而再、再而三出現這種情況,那可能工作就保不住了,因為成事不足就敗事有餘了。面對這樣的情境,應該是先請客人"你請坐",倒一杯水給他喝,"我去先看看經理忙不忙,您先等一下"。等去了,一看在開會,請示一下,說可能還再十分鐘、二十分鐘,再過來跟他講一下,讓客人的心裡也有所準備。所以,處處符合禮儀,處處就讓人家很舒服的感覺。 這個接待之禮,不僅在家裡、在學校、在公司裡面,甚至於在政府機關。而政府機關接待的都是誰?很多可能是各國的重要的人,或者是他們國家的人民。假如政府單位做事的公務員都不符合禮節,那可能臉會丟到國外去,而且也會讓他自己的人民對他失去信心。所以,禮確確實實很重要,孔老夫子才說"不學禮,無以立",很難在社會、團體當中立足得好。所以,這一句經文我們就可以把它解成接待之禮。下一句經文,我們把它念一下:
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