生命時報： 生活從好好說話開始  惡言惡語傷人又傷己

惡言惡語傷人又傷己

　　古語稱：「美言美語受人敬，惡言惡語傷人心。」說話太倔太直、喜歡反對質疑、互相揭短抬杠，這些習慣傷人又傷己。不好好說話會讓人際關係變得緊張，壓力增大，這不僅影響心理健康，還會增加身體的患病幾率。夫妻喜歡拌嘴會導致心絞痛的危險增加3.5倍。更為嚴重的是，如果父母「不好好說話」，對孩子的負面影響會持續一生。父母奚落、羞辱、無端指責孩子，會損害其安全感，孩子會對父母產生「基本敵意」，進而形成「基本焦慮」，長大後會對他人抱有預期的敵意，缺乏與人友善交往的技巧。

　 　好好說話的四件法寶

　　說話的最高境界，就是會說話、說好話，並非曲意奉承，而是平實、懇切的關照。從心理學角度分析，嘴巴每天掛著「沒問題」、「一定會有辦法」之類積極話語的人，每一天都過得很順利；相反，每天嚷嚷「沒辦法」、「真讓人生氣」的人，遇到的挫折就會特別多。語言就像自動引擎，已經為你指明方向，只要按下按鈕，就能把我們帶往目的地。下面，教你用好四件法寶，學會好好說話。

　 　對父母——降低預期多點耐心 我們常對父母和親人表現出不耐煩，就是因為預期太高。比如，忙得焦頭爛額時接到母親電話，你自然會想到：「她不知道我很忙嗎？」「別人不理解我也就罷了，怎麼你也不理解我呢？」可我們沒有想到，其實父母並不知道我們在做什麼。所以，與父母交流時，一定要降低心中原有的期望，多點耐心，時刻記住換位思考。

　 　對孩子——常懷同理心 如果不希望孩子長大後渾身是「刺」，請從自身好好說話開始。孩子表達能力有限，爸媽要常懷同理心，充分感受他當下的想法，試著幫他把心中的感受說出來，這需要練習。比如，孩子考砸了，有同理心的父母會說「那你一定覺得很可惜吧」，而不是落井下石地說「誰叫你粗心」。家長還可以示範情緒感受，與孩子分享對事物的正面想像，並訓練他對眼前的事物做正面描述。父母還要訓練孩子在困境中說出正向觀點，比如送孩子上學遇到堵車，即便很焦躁，也要分享窗外的景色、廣播里好聽的歌曲，或者告訴孩子「有了這次經驗，下次就知道換另一條路走了」。

　　對愛人——多些讚揚和忍讓 建議夫妻間交流要把誇獎的話、認錯的話當成口頭禪，比如：「是呀，他（她）太不容易了，我得對他（她）好點」、「對不起，我錯了」、「你真棒」，這些話會在不知不覺間讓對方心裡感到溫暖，夫妻感情升溫。

　 　對同事、朋友——與人為善、學會克制 要多從善意的角度去理解同事和朋友的行為，表現出自己的風度，剋制情緒，不要失態，更不要採取過激行為。在惡語出口前，冷靜1分鐘，將心比心地想想對方的不易，並且多預想一下可能導致的後果。你最終決定說出口的言語，會或大或小地影響你的人生。如果對方不好好說話，我們要剋制情緒，表達善意，不要指責「你怎麼」、「你憑什麼」，而要使用一些正面的語言，比如「我希望」、「我建議」等，這樣可以增加有效溝通，提高工作效率。

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