中國殯葬行業暴利追蹤

中國殯葬行業暴利追蹤

清明節剛過，昆明市民劉女士的父親不幸過世，在安葬骨灰時打開墓穴，驚訝地發現合葬墓中，母親一年前入土的骨灰盒已經散成片狀，骨灰撒落一地。全家人驚訝不已，難道骨灰盒質量有問題？這可是當初花4000多元買的實木骨灰盒呀！

記者走訪了昆明的骨灰盒生產企業及相關部門，了解到市售骨灰盒多以次充好，數十元的骨灰盒經過「打扮」竟能售出六七千元的天價，暴利是如何造成的呢？

墓地開發利潤高達400%

據該業內人士透露，墓地開發商的利潤近400%，利潤要遠遠超過房地產業。陵園、墓地只是手續不好辦理，主要成本花費是征地方面，運作成本都不高，墓地選址一般都是偏遠山區，地價不高，加上平整、綠化每畝投入約5萬元，道路、花崗石裝修等投入最多5萬元，折算下來，每畝地成本不過20多萬元。但一畝地一般可修約350個墓穴，即使按照每個墓穴售價1萬元計算，每畝銷售額就達350萬元。根據財政部、國家稅務總局的規定，公墓免收營業稅，因此除去單個墓穴石料錢和土地成本，開發商的利潤高達400%。

「昆明周邊的墓地最便宜的一平米要5000多，高的達到4萬多，一般墓地2-4平米居多，沒幾萬塊錢還真的死不起啊」 ！該業內人士透露，「墓穴價位越高，利潤空間越大」，價格超過10萬元的豪華墓地，佔地與普通墓穴相差不大，僅僅是「風水」和石料較好，價位就大大提高。

金寶山公墓是昆明市內條件較好的陵園之一。這裡小河流淌，柏樹茂盛，規劃整齊，許多省內知名人士的公墓也坐落在這裡。一位李姓的工作人員介紹說，這裡最便宜的墓穴也要7800元，其他則根據銷售者的意願，價位從1萬到10多萬元不等,豪華墓穴還可以根據客戶要求進行設計、選用建築材料，價位上不封頂。該公墓的「名人園」每平米售價高達18000元，並限定每個墓穴最少須佔地5平米，而且管理費另算，管理費每平米每年收費50元。

殯儀服務收費名目繁多

「讀不起書、看不起病、買不起房，人也死不起了」 。在昆明市殯儀館，一位喪者家屬告訴記者，在這裡一場告別儀式至少要花費3000元，殯儀服務收費項目多達10餘項。其中看遺體每次收取10元，凈身最少500元，穿衣收費則根據屍體的具體情況而定，如果屍體狀況比較差，如發生車禍等，收費就可能上千，成本不過五六十元的壽衣在這裡要賣到上千元。在殯葬用品方面，一束鮮花在外面賣5元，但在這裡售價卻高達幾十元，一個大的花圈賣135元，骨灰盒多數在千元以上。「墓地一平米的價格差不多上萬元，比昆明市區黃金地段的房價還貴」 。

記者採訪中了解到，殯葬服務項目繁多，其中必不可少的包括接屍、消毒、布置追悼會禮廳、火化、遺體化妝、靈堂布置等；在用品方面，殯儀館提供骨灰盒、衛生棺、裝飾鮮花等，所有這些服務和用品都有對應的價格和收費。根據接屍車輛車型的不同，接屍費用從400到600元不等，骨灰盒價格則從100元到2萬多元不等，追悼會禮廳價格從150元到1200元不等，火化價格則有300元和700元兩檔可供選擇（每火化一具遺體需耗柴油３０升，一台火化爐６０多萬元，每年維修２次以上）。一些殯葬用品的價格比市面上要貴幾十倍。一位不願透露姓名的業內人士說：「就像超市一瓶可樂賣不到2元，到了KTV就賣到了20元，地方不一樣了，價格自然不一樣。」

高價骨灰盒密度板做成

劉女士介紹，當時購買骨灰盒時，銷售人員不斷介紹說，此款骨灰盒材質好，做工考究，可以保證質量，所以價格高一點。 「父母養育兄妹一場不易，現在兄妹們生活都不錯，能在父母離開人世時儘儘做子女的孝道，盡量選用品質好些的殯葬用品，也算是一份心意。」

記者到一家售賣骨灰盒的店中，抬起一個重量不輕的骨灰盒仔細查看，這才發現這些所謂的實木骨灰盒是用密度板為主材，貼木面的假冒實木產品。

昆明某公墓的一位墓穴管理人員告訴劉女士，貼面或密度板做成的骨灰盒，因為地氣潮濕，散架是常有之事，只是這埋在地下的東西，除了合葬墓有機會打開兩次外，一般情況下，有誰會隨便打開墓穴查看呢？這些埋葬在地下的骨灰盒，同時也隱藏著不少的謊言。

銷售骨灰盒利潤驚人

一位殯葬業的業內人士向記者透露驚天秘密，「一個用密度板製作的骨灰盒成本價在30 至40元之間，但經過貼面、刷油漆和裝飾等一系列工藝後的售價可達6000至7000元」。更不為人所知的是，不法生產商為迎合部分黑心銷售商利益，除使用密度板、纖維板做主材製作骨灰盒外，為掩人耳目，以次充好，居然在夾板中間填充水泥、石膏等物，以此來增加骨灰盒的重量，假冒為實木骨灰盒出售。「如果貼了紅木皮，還可能賣出上萬元的天價來。」

位於昆明經開區的仁和工藝品廠，是目前雲南生產骨灰盒較大的廠商之一，年產銷骨灰盒1.4 萬餘個。該廠負責人說，一個紅木骨灰盒生產成本在600元左右，批發價800元，賣價就不好說了，賣1000至2000元的還算是有良心的人了；一個料子稍薄的用普通實木生產的骨灰盒，最低批發價在300元左右。目前，對該廠衝擊較大的是浙江、江蘇、江西和部分省內廠家的偽劣貨品，但由於利潤較大，不少經銷商都逐利購銷。「她建議記者到市面上購買幾個各廠家生產的售價上千元的骨灰盒，用電鑽打開，看看有幾個是貨真價實的實木貨品。

缺乏監管是價格混亂主因

以次充好，用砂漿水泥填充假冒高檔木。由於生產工藝、技巧等偽裝較好，消費者難辨真偽，加之操辦此事時，逝者的親人們都沉浸於悲痛中，無心顧及真假。那麼，作為質量監督部門，是否對生產廠家或市面上銷售的骨灰盒做過質量監督呢？

記者分別與我省質量技術監督局質量處和12365質監服務熱線電話諮詢有關情況，該兩部門的工作人員都頗為詫異，表示從未接到過相關的情況反映，從未聽到過骨灰盒有質量問題的說法。質檢部門的人員均表示，骨灰盒是否有質量標準之事需要了解。隨後，12365的工作人員告知記者，我國在去年8月出台了關於骨灰盒的推薦性標準，該標準不同於強制性標準，所以企業可以執行，也可以不執行。

行業壟斷是罪魁禍首

一位不願具名的業內人士告訴記者，殯儀用品的利益鏈條從醫院停屍房就開始了，經過層層盤剝，到消費者手上的東西質價遠遠不符，如果逝者家屬到殯儀館才購買骨灰盒，那價格就「更上幾層樓」了。如果一條龍套餐服務的價錢是5000元，其實真正的成本只需幾百元。

記者了解到，昆明市殯儀館內銷售著幾百種不同樣式、材質的骨灰盒，價格從360元至上萬元不等，骨灰盒產地多為省外。在火化寄存問題上，還存在一定的壟斷行為，如在殯儀館內購買的骨灰盒寄存費是每月18元，而外帶骨灰盒的寄存費則是35元（尺寸要符合寄存格子的大小）。且有些殯儀館，外購帶入的骨灰盒是不能在殯儀館寄存的，工作人員解釋，外帶骨灰盒質量難以保證，在寄存過程中，常出現扯皮的事情。

有專家表示，真正打破殯葬壟斷、暴利「堅冰」最重要的是，明確民政部門只作為殯葬行業的行政審批和監管部門，不再從事與殯葬有關的具體事務，殯葬事務交由市場運作。雖稱公墓，但不知從何體現「公」？公墓應體現的是公益性和大眾性，應從分考慮百姓的經濟狀況、承受能力。

《東方時空》欄目播出的中國殯葬暴利調查節目主要內容：

　　近些年，總有一種令人不快的聲音在打擾著我們的情感和美好，那就是生者為死者的殯葬付出的費用。這兩年出台的各種限價規定已經使殯葬業高收費現象有所抑制，可就在清明節前夕，湖北長江日報的一篇記者調查，指出了目前殯葬業仍然是暴利行業，讓當地一些收入不高的老百姓感到難以承受。情況究竟怎樣，我們的記者趕到武漢作了一個體驗，首先記者來到一家殯儀館，在收費大廳的服務台卻正趕上家屬在和收費人員發生爭執。

　　記者在這家殯儀館幾個小時的觀察，發現在這個收費大廳的服務台，家屬會拿到一張列著長長服務項目的費用單，上面所列的服務項目有些是必須使用的，而有些是可以使用也可以不使用的，家屬可以在需要的服務項目上畫個勾。但是記者注意到，家屬拿到的這個單子，卻是已經畫好勾的了。對於那些還沉浸在剛剛失去親人的悲痛者來說，在交費的時候能有多少人能注意到這些呢？

　　除了一些可以選擇的服務項目之外，在必須交費的項目中，50元的服務費就讓人摸不著頭腦。火化有火化費，化妝有化妝費，這服務費從何而來呢？還有每戶20元的等候休息室的費用。有家屬說，難道我到候車大廳買票，除了車票錢還得付使用售票大廳的費用嗎？

　　隨後，記者又以買墓地的名義接觸到一家賣墓地的公司。投資三個億的墓地，建成後能賣到四五百個億，利潤高達一百多倍！什麼行業能有這麼高的利潤？這裡面是不是存在不合理的收費？而有些強制性的收費又是怎麼出台的呢？對於這些問題，記者找到一位在殯葬系統內工作多年的工作人員，在電話里這位行業人士承認即便在各種禁令下，當地的殯葬業仍有一些不能在陽光下探討的收費。一開始這位行業人士決定勇敢地站出來接受媒體採訪，把真相告訴公眾。但是當我們趕到武漢時，他卻猶豫了。記者等了他3天，最終他還是出現了。

　　神秘人報料：一千的骨灰盒可以賣一萬

　　神秘人：可以說進了殯儀館動腳動手都要交錢的。

　　首先從醫院拖到殯儀館，拖費是正常收入，人送到殯儀館冰凍三天，三天以後穿衣、整容，臉上蓋一塊紅布，清洗根本沒有，根本沒見過消毒，但無形中都有費用。

　　人走了以後，一般老人身上蓋一個大紅被，臉上還加上一個小紅布，紅布蓋上加幾十塊錢。現在本市各大火葬場都有爐子，爐子旁邊有很多樂隊，強行要吹，吹一下幾十塊錢沒有了。……

　　在一個小告別廳，進去轉一轉前後要不了幾十分鐘，幾百塊錢下去了。

　　爐子問題有五百的有八百的，實際上五百的爐子就得770，有超度費的。八百的爐子實際上就得一千。

　　拖人的過程中，本身拖回來以後裝袋，還用白布墊一個上面蓋一個，這都要用錢。

　　到了殯儀館以後叫你裝紙館，紙館是兩百八，高的是六百。

　　再用告別廳，有低檔次、中檔次、高檔次，用不用都要走一趟，再加上樂隊一吹，吹完以後有的還用車再推，有儀仗隊。

　　再就是骨灰盒，骨灰盒進價比較便宜，低的幾十塊錢，最高好骨灰盒幾千的也有，骨灰盒進來以後不是那麼回事。幾十塊錢可以賣幾百，一千的可以賣一萬多，這就膨脹了。

　　記者：可用可不用的費用可以選擇不交嗎？

　　神秘人：不行，因為權把在人家手裡，他想怎麼收就怎麼收，不交錢，取骨灰的單子和發票不給你，拿不了骨灰，走不了。全國各地漢族人基本上中午12點落葬，吉利。了解喪戶的心情，所以見縫插針。

　　骨灰盒發票又是一種發票，長方形，寫著紅布費一百三，最便宜的十塊錢的紅布，你如果買個一百三再加上個一千三就是一千四到一千五，所以骨灰盒這方面的費用確實是暴利。

　　記者：骨灰盒的發票跟電腦打的發票不在一起。

　　神秘人：不在一起。

　　主持人：殯葬行業的暴利產生的深層原因是什麼？改進辦法是什麼，又有哪些更可取的殯葬方式呢？我們連線兩位嘉賓一起討論。一位是廣東省社會學學會殯葬改革專業委員會會長范英，另一位是中國政法大學教授何兵。

　　范會長，據你了解，目前群眾反映比較大的殯葬業收費高的問題嚴重嗎？

　　范英：殯葬類的價錢我們廣州做了一些調整，老百姓一般還是能夠承受的，現在主要的問題就是葬的部分，尤其是公墓設位的價錢太高，群眾受不了，主要是這方面的暴利。

　　主持人：這是市場供需決定的嗎？為什麼會有這麼高的暴利呢？

　　范英：市場供求也有一點關係，但是問題不在這裡，有幾個原因，首先是我們國家的殯葬的體制問題還有很多漏洞需要改進，管理者又是經營者，經營者又有管理權，造成漲價現象在所難免。

　　第二是管理混亂，殯葬條件很難管限，價錢紛亂現象就很快就上去了，暴利也就來了。

　　第三是經營問題，公募的經營有國有的，民營的，但是因為管理體制沒有理順，很多問題在經營裡面就卡殼了，有管理權的經營者居多，價格沒有辦法控制，因此造成漲價現象。

　　何兵：本身殯葬行業是商業行為，但是現在殯葬這塊是壟斷經營。一個很有意思的事，工商局去查出他們下面那些殯儀館進行暴利經營，但是殯儀館卻提出抗議說，工商局沒有權力查，因為現在殯儀館進行登記，不是工商登記，是作為一個社會福利單位登記的。

　　主持人：在管理方式上我們應該有什麼改革呢？

　　何兵：市場化。關於我們國家的殯葬問題，應該是尊重民族特色，保留我們的文化傳統，同時要尊重以人為本，在管理上體制上經營上，哪些是該發揚的，哪些該保留的，哪些需要改進的，這樣才能使老百姓覺得很舒坦，才有利於社會的建設。

　　范英：我建議國家應該及時地考慮這個問題，不要再等了，不要再離開以人為本，不要離開實事求是，很重要的一條就是要尊重民意、民情、民俗，尊重我們的人民所需要的各種葬式，不要一刀切，尤其在葬禮葬式上有一個比較好的追求，以滿足老百姓多方面的需要。

…………

據資料統計，我國每年死亡人口達820多萬，每年有12餘萬畝土地被用作墳地，500餘萬立方米木材被埋入泥土中化為朽木。為此，有關人士呼籲嚴格控制骨灰公墓的發展，制止骨灰裝棺土葬，大力推行少佔或不佔土地的「樹葬」等骨灰處理方式。

曾為北京某殯儀館供貨17年的骨灰盒銷售商張先生，為記者算了一筆賬：一個漢白玉整體雕刻骨灰盒，采自四川雅安的石料毛坯，原料成本300多元，雕刻3天，磨砂4天……加起來的成本約900元左右。賣給殯儀館的批發價一般1100-1200元，而擺到殯儀館後，價格頓時飆升到2800元，這還算是「良心價」。 「越是高檔的骨灰盒利潤越高，在市場上售價3800元的紅木骨灰盒，到了殯儀館內價格躍到6000元。」　　而公墓領域的利潤更為豐厚。如果按面積計算，它的價格已經遠高於房地產平均水平——1畝地大約可造墓300個，每個可售價5000元。另據知情人透露，民營資本進入某些公墓，至少每畝地需上繳2萬元左右「管理費」，這些成本最終要加在消費者身上。　　據民政部披露，2004年，中國火化遺體436.9萬具，按平均每人最低消費1500元人民幣計算，中國每年殯葬行業的市場經營額約65.5億元。而《中國民政統計年鑒》的數據顯示，2004年，全國殯葬事業收入達75億元，盈利總額10.98億。

一位杭州老闆在全國各地進行6000份問卷調查後統計，殯葬中介利潤豐厚。僅以杭州市為例，每年火化遺體2萬具，按3000元／人算，每年純利潤可在2500萬-3000萬間。