管理者職場必備工具

繼金字塔原理第一、二期,第三期終於來啦~很抱歉因為生活和工作上的事情耽誤了這麼久,沒看到前兩期的朋友們可以點擊文章標題補上~《管理者職場必備工具-金字塔原理(一)》《管理者職場必備工具-金字塔原理(二)》,下面是第三期的內容。

解決問題的邏輯

對於比較長的文章來說,比如研究報告和PPT演示文稿(通常用來給出解決問題的方案),或者項目計劃書和諮詢建議(通常用來說明你如何著手解決問題),寫作過程就不會那麼順利了。或許會有一個長時間收集資料的過程,也許不得不延長一段時間。你經常發現自己被淹沒在大量需要分類和考慮的事實、數據、信息和想法中,卻沒有辦法確定那些信息是你可以用的。

這類文章通常需要解答以下3個問題之一。回答那個問題取決於讀者事先是否已經知道:

  • 我們應該做什麼?(如果不知道解決方案)

  • 我們應該做嗎?(如果已經給出了解決方案)

  • 我們應該怎麼做?你會怎麼做?(如果已經接受解決方案)

  • 這時,序言的作用是對問題定性,而金字塔則用來說明,分析問題或者尋找解決方案的步驟或理由(有時是演繹推理的結果)。這些確定後,還需要經過深思熟慮,才能得出可供交流的思想觀點。以下是一個理想的流程:

    界定問題--結構化分析問題--分析/找到解決方案--組成金字塔,與他人交流

    如果在流程的前兩個階段組織好方法,就能很容易的進入第三或第四階段。前兩個階段實際上是在預先搭建你的金字塔。

    重點給大家說一下前兩個。

    1、界定問題

    判斷問題是否存在,通常要看現在得到的結果(現狀),與希望得到的結果(目標)之間的差距。由某一特定背景導致的某一特定結果,稱為非期望結果(即現狀)。「問題」就是指你不喜歡現狀,想得到期望結果。解決方案則是指如何從現狀到目標。

    以上界定問題的方法稱為連續分析(統計學上稱為序列分析),是一種有效的解決問題的技巧。

    2、結構化分析問題

    分析問題的標準流程是:

    收集信息--描述發現--得出結論--提出方案

    為了有效的找到結論和行動方案,分析人員必須有意識、有條理的去收集事實,的出符合邏輯的發現。

    以上就是為大家帶來的金字塔邏輯的簡單分享,希望這3期文章能給大家帶來幫助,下周我會繼續分享乾貨,喜歡的朋友可以點擊關注。

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