五大行裁員近3萬，哪些人鐵飯碗不保？

原標題：五大行裁員近3萬，哪些人鐵飯碗不保？

截止3月底，工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行等五家國有銀行都披露了2017年年報。根據年報披露的信息，整個2017年，國有五大行員工數量共減少了2.7萬人。今年銀行裁員還會繼續。所以，銀行部分基層員工，尤其是櫃員，應該考慮一下自己的未來了。

實際上，雖然五大行總體在裁員，但不同的銀行情況也各不相同。建設銀行的員工數量減幅最大，減少了9861人；工商銀行和農業銀行員工也分別減少了8701人和9391人。但同時，中國銀行比較特殊，員工卻反而增加了2233人。這是因為，該行職員總數在下降，但科技人員、專業性強的崗位人數在增加。

從工、農、建、交這幾大行裁減人員的情況看，主要是兩類人裁減的比較多。一是櫃員人數。例如，農業銀行的櫃員人數減少了9189人，而農行全年的減員人數為9391人。可見，農行的減員主要是櫃員。

另一個是銀行的老員工，對於年輕員工來說尚有改變可能。比如，從櫃員轉行到風險管理部、國際業務部、資產管理部等，但老員工因技術比較單一，且轉型比較困難，就會面臨離職或辭退的問題。農行有六成的員工年齡超過41歲，建行有半數員工年齡超過了41歲。

當然，基層銀行職工對此也頗有微詞，他們表示自己的能力並不能在櫃檯業務中得到提升，對未來前途十分迷茫，不僅是職位很難上升，個人能力也難以得到提高。更令人無法接受的是，每天生活得就像一台機器，嚴格按照程序執行每一步。如果再做一段時間櫃檯，恐怕出來後什麼工作都不會幹了。

但現在的情況是，一邊是各大銀行大刀闊斧的裁轍基層員工，對各類崗位人數進行結構性調整。而另一邊又是基層員工因忍受不了枯燥重複的工作、薪水不高，再加上沒有升職空間，而紛紛選擇跳槽。那麼，銀行在近年來，為何要進行大裁員呢？

首先，銀行業務智能化浪潮襲來，迫使銀行不得不開始變革。就在稍早之前，中國銀行董事長陳四清在業績報告發布會上就透露，將會在科技人才方面將會有大動作，會向社會招聘一批科技人才。未來3-5年要發展為數字化銀行，金融科技人才將佔到10%。

在銀行越來越智能的趨勢下，基層員工就顯得有些人滿為患了。如今智能櫃檯機已經取代了很多如辦卡、轉賬、開網路銀行等原本櫃員的工作，在相同的業務量下，一般1.5台智能櫃員機就可以取代一個網點櫃員。

另據，數據顯示，2017年，中國銀行的智能櫃檯數量增長了6317%；建設銀行的智能機器人服務佔比達到99.26%；工商銀行的年報中有23次提到「智能」二字。當機器全面替代人工時，那麼銀行大裁員將不可避免。

再者，銀行的物理網點近年來也快速減少，已不需要大量員工了。一方面，銀行要進行轉型，就是由原來的主要依賴於存貸差業務，轉向新的業務增長點，為了節省過高的成本支出，銀行必然會收縮物理網點，減少員工人數，這樣才能輕裝前行。

另一方面，各銀行現在都在手機上有APP，用戶辦的很多業務已不需要再去附近的物理網點辦理，只要輕鬆幾下就能辦妥查詢、轉賬功能。特別是第三方平台移動支付替代了小額現金支付。

最後，國有銀行與其他國有企業一樣，由於歷史原因或多或少都會出現機構雍腫、人浮於世的問題。甚至於一條大街上就有同樣的好幾家同類的銀行存在。

而現如今，隨著互聯網金融的迅猛發展，很多業務手機銀行輕鬆搞定。所以，各大銀行都希望精簡人員、提高效率、加快業務轉型的步伐。所以，對於一些年齡偏大，技能單一的職工進行了裁轍。

實際上，對於年輕的銀行櫃員來說，自我提升，就是很好的應對措施。未來無法被人工智慧或者互聯網金融取代的崗位會變得更有價值，包括高級分析師、高級審查經理、高級TI人員。而對於年齡偏大的職工來說，要麼轉行做營銷人員，雖然壓力大，但被替代性很小。要麼可以考慮跳出銀行圈子，轉型做企業會計、財務。

2017年五大銀行大裁員，這是時代的進步，銀行已不需要這麼多基層銀行職工，而同樣時代又催逼銀行要擁有更多各類高素質金融人才。這對於銀行業說意味著業務結構轉型。對於普通銀行職工來說，要麼轉到其他工作崗位，要麼退出銀行圈子。因為這是時代轉型的必然趨勢，只有順應趨勢才能更好的生存。

責任編輯：劉愛迪

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