改掉5個不良習慣,提升你的談話技能

01不注意傾聽

海明威曾經說過:「我很喜歡傾聽,我從細心聆聽中已經學到了很多。但是大部分的人卻從來不去傾聽。」

所以,不要做「大部分」人,不要總是急切地等著輪到自己說話,學著真正傾聽別人在說什麼。當你真正開始傾聽,你就會熟悉談話中的潛在意味。當談話者沒有給你足夠信息的時候,你要避免問對方「是」或「否」類型的問題。

02問太多的問題

如果你在談話中問太多的問題,那麼談話看起來就像是「審問」。

避免讓人覺得你問得問題太多的辦法就是不要只問問題,也陳述一下你的看法或者中夾雜陳述。

03冷場

當和你談話的人是第一次認識,或者你慣用的幾個話題都已經用完了,談話陷入暫時的尷尬或沉默,這時你也許會感到氣氛不對,或者你只是感覺緊張但不知道到底是為什麼。

莉兒·朗帝(Leil Lowndes)曾經說過:「永遠不要不讀報紙就出家門」。

如果你發現自己沒什麼要說的話的時候,你總是可以從新聞里找到要聊的內容。

你也可以聊聊周圍的陳設布置,或者評論一下聽到的音樂。放心,你總是可以從周圍的環境中找到一些要談論的話題。

尤其當你第一次和認識的人談話時,心理會比較緊張。這時,你可以試著把對方想像成自己的一個最好的朋友,然後放下心裡的不安,用友好和微笑的態度和對方談話。雖然這個辦法看起來有些簡單,但確實很有效。

04不好的表達方式

在談話中有一點很重要:你不要去想你說了什麼,而是去想你怎麼去說。

借用你的聲音和肢體語言,你可以對同一件事情做出完全不同的描述。

如果你對說話方式不太在行,可以想想下面的:

放慢語速

當你談到激動的時候,很容易越說越快。試著放慢語速,這樣可以方便別人聆聽你說的話,你也能把你真正要說的話表達給他們。

聲音洪亮

不要害怕大聲說話,因為人們需要聽到你的聲音。

吐字清晰,要包含感情

沒有人能夠受得了你一直用同一種語調長時間談話。讓你的情感在聲音中流露出來。

使用停頓

放慢你的語速,然後再在句子之間加上一點停頓。這樣能夠抓住聽眾的聽覺和期望。聽眾會更仔細地聽你談論的內容。

使用肢體語言

在談話中,說話者都希望在自己講話的時候,能夠得到大家的注意和認同。所以,不要在別人認真談論某件事情的時候,冒然打斷別人。這會把原本屬於別人的注意力吸引到你身上來。不要「劫持」別人正在說的話,先讓人家說完,得到應有的注意和認同。所以,在這點上,你需要平衡「聽」和「說」。

05爭論誰對誰錯

要避免在談話主題的對錯、好壞上爭得不可開交。

記住:談話往往並不是真正的辯論,所以不要過分較真。即使你爭論「贏得」了每次談話,別人也不一定就會對你印象良好。

上面的幾種不好的交談習慣與個人的性格和生活環境都有關係。不要認為習慣已經根深蒂固了,習慣是可以改變的。

下次和別人談話時,試著注意一下上面提到的這幾種不好的習慣,相信會對你的溝通有幫助。


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