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信息來源:州一醫院
——州一醫院全面完成「醫療安全百日行動」我院認真貫徹落實衛生部《關於開展醫療安全百日行動的通知》的要求,根據省衛生廳和涼山州衛生局的安排,深入開展了「醫療安全百日行動」工作,通過全院職工共同努力,全面完成了醫療安全百日行動工作。一、高度重視、積極行動院領導高度重視「醫療安全百日行動」工作,及時成立了「醫療安全百日行動」領導小組,領導小組下設辦公室於醫務科;制定並向各個科室下發了《關於開展醫療安全百日行動的通知》;制定了我院《醫療安全百日行動方案》。二、加大宣傳力度,人人參與「醫療安全百日行動」「醫療安全百日行動」是提高醫療治療,保障醫療安全的一項重要活動,是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我院通過多種方式進行廣泛宣傳,營造了人人關心、支持、參與「醫療安全百日行動」的濃厚氛圍。首先召開了院領導、各部門科室負責人、班組長會議,傳達省、州會議精神和《涼山州醫療安全百日行動方案》,就我院開展醫療安全百日行動工作進行了動員和部署;針對醫療和護理工作是醫療安全百日行動的重中之重,分別召開了醫療和護理動員大會;根據醫院人員多、工作是輪班制,不能全面集中動員的實際情況,提出了以科室為單位的實施原則,要求各部門各科室制定科室工作計劃、責任到人,利用科務會、交班會等進行廣泛動員,做到人人知曉百日行動的目的、意義、要求,增強緊迫感、責任感。同時,我院還組織了全院醫、技、護人員進行百日安全行動、診療常規、衛生法規等知識的考試;製作宣傳橫幅等多種方式向來院就醫的患者及家屬等進行宣傳,為醫護人員和患者之間搭起了共同參與「醫療安全百日行動」的良好平台。通過以上工作,使全院職工都成為「醫療安全百日行動」的宣傳者、執行者和落實者。三、加強制度建設,強化質量安全意識結合我院「三甲」創建工作,全面梳理、補充、完善、修訂醫院的各項規章制度、崗位職責、診療規範、應急預案等,並分類歸納成冊。把醫療質量和安全的核心制度落實到每個部門、科室、崗位和每位醫務人員,強化制度意識、規範意識、質量意識、安全意識。四、廣泛開展自查工作各科室、個人認真開展自查,寫出書面自查報告。通過醫德醫風監督員、病員及家屬廣泛徵集意見,發現醫療隱患。把收集的意見集體討論並制定整改措施,落實責任人,期限進行整改。五、加強管理、完善工作、規範服務加強重點環節、重點人物的管理,確保醫療安全,特別是重點做好「新技術准入」、「手術分級審批」、「抗生素分級管理」、「檢驗危急值管理」等工作。加強繼續教育和業務培訓,對全院醫務人員強化了「三基三嚴"訓練,加強人才培養,提高人員素質。把醫療安全百日行動工作與醫師定期考核和醫德醫風考核結合起來,把依法治醫和以德治醫有機結合起來,加強職業道德教育,大力推進職業道德建設,建立健全職業道德規範和激勵約束機制,激勵醫務人員恪盡職守、不斷改進服務態度。始終堅持「以病人為中心」的服務理念,不斷優化服務流程、改善就醫環境,縮短患者門急診候診時間,努力為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環境,為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。充分尊重患者的知情同意權、選擇權,加強醫患之間的信息溝通,完善溝通內容,改進溝通方式,暢通溝通渠道,注重溝通效果,促使醫患之間相互尊重、相互理解、誠信合作,共同戰勝疾病。結合創「三甲」進一步加強和完善院內感染工作,制定醫院感染管理考核新辦法,每月對全院臨床、醫技科室的感控措施及落實情況進行全面細緻的考核評分;規範全院抗菌藥物的合理使用,督促臨床醫師參照標準規範使用抗菌藥物,每月組織全院各科抗菌藥物使用情況交叉檢查,評價使用的合理性;加大對一次性醫療用品的購進、使用及用後處理的管理力度;進一步加強醫院廢物的分類、收集、焚燒,無醫療廢物泄露事件發生。加強設備、器械、藥品和重點部門的安全管理,對檔案室、倉庫等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防範措施;特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學物品及毒麻藥物實行專櫃雙鎖兩人保管制度,按規定嚴格管理和使用;X線機、鍋爐等設備做到按時申請有關部門進行驗審,管理資料齊全。人員使用實行准入制度,醫護人員和特殊醫療設備操作人員均做到持證上崗,無證人員不準單獨上班。我院已全面完成「醫療安全百日行動」,接受了省衛生廳和州衛生局組織的兩次交叉檢查,各項工作都獲得了好評。通過開展「醫療安全百日行動」,使我院的各項工作又上了一個新的台階,順利通過了省衛生廳組織的醫院等級評審成為四川省民族地區唯一一家三級甲等綜合醫院。提高醫療質量,保障醫療安全是醫療服務工作永恆的主題。雖然「百安行動」已經結束,但實現醫療質量持續整改的目標沒有結束,我們將建立醫療質量、服務質量持續改進的長效機制,不斷提高醫療服務質量,保障醫療安全,更好地為群眾服務。
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