美容顧問社交成功的黃金法則

美容院里的美容顧問應當知道，學會人際交往是非常重要的，而且社交也是有規律可循的。以下就是美容顧問在社交活動中的常用黃金法則： 1、不要情緒低落。招待客人要熱情大方，客人期望見到一張可愛的笑臉，故此忌情緒低落，表面上應笑容可掬，周旋當時的人物、環境。 2、把握自身特長的分寸。一個人如果特長比較突出，則能贏得他人的欣賞，人們自然，很樂意與你接近，不過，如果表現得完美無缺的話，反而使人有一種高不可攀之感，倘若偶爾暴露出一些個人的缺點，這樣反倒會吸引大家靠近你。 3、要學會容忍，克服任性。要儘力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓顧客感到親切、可信、安全。 4、對顧客和同事的態度要永遠謙恭。要常常微笑著同別人交談，交往。 5、不要耳語，在眾目暖暖之下與同伴耳語是很不禮貌的事，耳語可被視為不信任在場人士所採取的防範措施，不但會招惹別人的注視，而且對你的教養表示懷疑。 6、切忌滔滔侃談，在宴會上若有男士對你攀談．你必須保持落落大方的態度，簡單回答幾句即可。切忌忙不迭向人「報告」自己的身世，或向對方詳加打探，要不然就要把人家嚇跑，或被視作長舌婦人。 7、尋找習性相近的人。每個人都有自己的個性，愛好，及處世方式，相對來說，習性相近的人還是隨處可見的，問題是你如何去尋覓去發現。首先要注意對方的特徵。年齡職業，社會背景和生活觀點，雙方若能注意到相似，則容易產生共同語言和共鳴感。 8、保持儀態，就是當你聽到什麼「驚天動地」的趣事，也要保持儀態，頂多報以燦爛笑容即可，不然就貽笑大方了。 9、注意儀錶與氣質。待人熱情大方的，當然比冷漠內向的人有吸引力。但第一次見面不宜信口開河，這會給人一種不穩重感。 10、用心記住別人名字。當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以後的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。 11、對周圍的人要時時保持友好相處的關係。尋找機會多為別人做些什麼，例如，你的鄰居病了 你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經久難忘。 12、用不著說長道短。饒舌的女人肯定不是有風度教養的社交人物。若在社交場合說長道短，揭人隱私，必定會惹人反感，讓人「敬而遠之」。 13、應該摒除木訥肅然，面對初相識的陌生客人，可以由交談幾句無關緊要的話開始，若老是閉口不語，一臉肅穆表情，就顯得不和諧了。 14、不要在公眾面前塗脂抹粉。在大庭廣眾下撲施脂粉，塗口紅都很不禮貌，若是你需要修補臉上的化妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。 15、避免忸怩忐忑。在社交場合，假如發覺有人注視你——特別是男士，你也要表現從容鎮靜。若對方是從前跟你有過一面之緣，你可以自然與他打招呼。
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